Bibliothèque de scénarios Microsoft Ressources humaines Gérer les transitions de travail internes

Disponible avec: Studio Microsoft 365 Copilot et Copilot

Scénario des ressources humaines : Gérer les transitions de travail internes

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Scénario

Lors du recrutement interne, les professionnels des RH peuvent utiliser Copilot et agents pour accéder aux données internes, aider à l'intégration et mettre à jour les systèmes internes.

1. Sélectionnez rapidement les candidats

Invitez Copilot à faire apparaître les candidats les plus qualifiés, en référençant les documents pertinents et en récupérant les informations sur les employés à partir du système RH avec un agent Copilot Studio.

Microsoft Copilot Studio icon

Agent IA

Avantage: Rapidement se mettre au courant sur les candidats les plus qualifiés pour certains postes.

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2. Planifier des entretiens

Utilisez Copilot pour planifier des entretiens de suivi entre les candidats et les responsables du recrutement.

Microsoft Copilot icon

Microsoft 365 Copilot Chat2

Avantage: Rationaliser planifier plusieurs candidats pour les entretiens en demandant à Outlook d'identifier et de planifier les entretiens.

3. Créer du matériel d'intégration

Utilisez Office Agent pour créer des supports d’intégration spécifiques à chaque rôle dans Word.

Word icon

Copilote dans Word

Avantage: Réduire du temps pour préparer, rechercher et résumer les documents d'intégration conduisant à une satisfaction accrue des employés et aidant les employés à atteindre rapidement leur productivité.

4. Développer du matériel de formation​

Utilisez Copilot dans PowerPoint pour générer des parcours de formation en fonction des rôles individuels, des styles d'apprentissage et des objectifs de carrière.​

PowerPoint icon

Copilote dans PowerPoint

Avantage: Garder une formation adaptée au public en utilisant Copilot pour extraire des documents historiques afin de les mettre à jour avec un contenu de formation pertinent. À mesure que les systèmes internes évoluent, la formation peut s’y adapter plus rapidement.

5. Recueillir des commentaires

Analysez les données d’enquête auprès des employés avec le mode Agent dans Excel et résumez les principales conclusions pour affiner la diffusion et la pertinence.

Excel icon

Copilote dans Excel

Avantage: Se concentrer sur la satisfaction globale des employés et l'expérience d'intégration en répondant aux commentaires et en affinant l'intégration et la formation.

6. Préparez-vous aux évaluations de performances

Utilisez le mode Agent dans Word pour générer des rapports pour les évaluations de performances.

Word icon

Copilote dans Word

Avantage: Compiler données rapidement et générer des rapports d’examen individuels pour soutenir le processus.

indicateurs clés de performance

Possibilité d'avoir un impact sur les indicateurs clés de performance des domaines fonctionnels clés

Comment Microsoft Copilot peut améliorer les temps de résolution moyens

Microsoft Copilot peut proposer des options de libre-service aux employés utilisant des systèmes RH, ce qui peut réduire les besoins d'assistance et augmenter la satisfaction des employés.​

Augmentez la productivité​

  • Trouver rapidement des informations
  • Diagnostiquer les problèmes plus rapidement​
  • Recherchez des problèmes et des résolutions similaires
  • Envoyez rapidement des communications de suivi​

Chatbots d'assistance personnalisés

Comment Copilot peut contribuer à réduire le temps moyen de résolution des problèmes​

Microsoft Copilot peut contribuer à réduire les délais de résolution, ce qui entraîne à son tour une productivité accrue et des taux de satisfaction des employés plus élevés.​

Augmentez la productivité​

  • Recherchez rapidement les interactions entre les services
  • Créez des premiers brouillons plus rapidement​
  • Recherchez des problèmes et des résolutions similaires
  • Envoyez rapidement des communications de suivi​

Réduire le taux de désabonnement

Comment le Copilot peut contribuer à accroître le recours aux prestations

Créez des interfaces améliorées permettant aux employés de connaître leurs avantages et d'améliorer les processus d'inscription.​

Créer une campagne d'avantages RH​

  • Générez des actualités et des annonces ​de votre équipe ou service RH​
  • Communiquer les politiques et procédures concernant les questions liées aux ressources humaines, telles que les avantages sociaux, la paie, les performances et la conformité.

Améliorer la qualité du matériel de prestations​

Améliorer les séances d'information sur les avantages sociaux​

Comment Copilot peut aider à améliorer les scores eNPS

L'Employee Net Promoter Score (eNPS) est une mesure précieuse pour évaluer l'engagement des employés. Il mesure la probabilité que vos employés recommandent votre organisation à leurs amis ou à leur famille comme étant un excellent lieu de travail. Microsoft Copilot joue un rôle central dans l’amélioration des Net Promoter Scores (eNPS) des employés en favorisant un environnement de travail positif et en responsabilisant les employés.

Créer une boucle de rétroaction interne

  • Rédiger des enquêtes auprès des employés
  • Analysez les enquêtes pour obtenir de précieux
    aperçu du sentiment des employés

Automatisez les tâches répétitives

Améliorer toutes les mains et les réunions d'équipe

Comment Microsoft Copilot peut contribuer à réduire le temps d'intégration

Réduire le temps de montée en puissance est bénéfique pour tout le monde. Cela renforce la confiance et l’engagement des employés. Cela contribue à raccourcir la courbe d’apprentissage, permettant aux employés d’avoir un impact plus rapidement.

Créer du matériel d'intégration

  • Utiliser Copilot pour rédiger des guides de formation
  • Utilisez Copilot pour améliorer les manuels des employés

Améliorer le processus d'intégration

Comment Microsoft Copilot peut améliorer les taux de rotation du personnel

Réduire le stress des tâches quotidiennes en utilisant Microsoft Copilot pour réduire la complexité et gagner du temps peut contribuer à améliorer la satisfaction des employés, ce qui améliore la rétention.

Améliorer la qualité des matériaux et des processus internes

  • Améliorer les descriptions de poste pour plus de clarté sur les rôles
  • Améliorez les réunions d’entreprise avec la synthèse et le récapitulatif
  • Concentrez-vous complètement pendant la réunion

Améliorer la collaboration des employés

Créer une boucle de rétroaction interne

Comment Microsoft Copilot peut aider au recrutement

Copilot peut aider les RH à rationaliser le processus d'embauche en les aidant à rédiger des descriptions de poste, à mener des entretiens et à rédiger des communications avec les candidats.

Améliorer la qualité de l’expérience et du matériel de recrutement

  • Améliorer les descriptions de poste
  • Améliorer les entretiens avec résumé et récapitulation
  • Améliorer la qualité des emails et des chats avec les candidats

Améliorer les réunions avec les employés

Informer les études de marché 

1Accédez au chat Microsoft 365 Copilot à m365copilot.com, ou l'application mobile Microsoft 365 Copilot Chat et réglez le bouton sur « Web ».

2Accédez au chat Microsoft 365 Copilot à m365copilot.com, l'application mobile Microsoft 365 Copilot Chat ou l'application Microsoft 365 Copilot Chat dans Teams, et réglez le bouton sur « Travail ».

3Les agents IA permettent à Copilot d'accéder aux applications spécifiques de votre organisation. Auparavant, cela nécessitait un appel d'API pour obtenir des données d'un système d'enregistrement.

Le contenu de cet exemple de scénario est uniquement destiné à des fins de démonstration. Vous devez évaluer la façon dont Copilot s'aligne sur les processus commerciaux, les exigences réglementaires et les principes d'IA responsable de votre organisation.