Un jour dans la vie de Isabel Agent du centre de contact

Invite : Donnez la priorité aux e-mails urgents et aux tâches liées aux demandes des citoyens et aux autres collègues du gouvernement qui doivent absolument être traitées.

Invite : recherchez et résumez le Copilot dans les transcriptions téléphoniques Teams à partir de tout autre appel récent de [résident X] ou d'autres personnes du quartier pour fournir une assistance précise et efficace.

Invite : Résumez les tâches et les affectations les plus prioritaires de l'agence X, de l'agence Y et
Agence Z avec des échéanciers suggérés.

Invite : Sur la base du rapport de performance mensuel le plus récent, créez un tableau croisé dynamique pour comparer les mesures par agence.

Invite : Fournissez-moi un résumé des notes de réunion, du sentiment de la discussion et des éléments de suivi pour les propriétaires de tâches et les éléments à résoudre.

Invite : Quels sont mes e-mails qui ont des délais avant la fermeture des bureaux à la fin de la journée, et à quels e-mails dois-je donner la priorité pour répondre demain ?