Centre de contact Dynamics 365 avec Microsoft Teams Phone
Premiers pas avec le centre de contact Microsoft Dynamics 365
Rejoignez-nous pour découvrir les fondamentaux de Dynamics 365 Contact Center. Cette session vous présentera des cas d'utilisation, des points à prendre en compte, les fonctionnalités clés et les étapes pratiques pour adapter la solution à vos besoins métier. Nous partagerons également des conseils pour éviter les pièges courants et des ressources pour accélérer l'adoption. À l'issue de cette session, vous disposerez d'une feuille de route claire pour démarrer efficacement avec Dynamics 365 Contact Center.
