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Centre client

L'environnement de travail hybride actuel exige des communications et des solutions modernes. Le Centre Client Microsoft est un parcours virtuel de webinaires conçu pour vous aider à comprendre et à visualiser les possibilités offertes par les solutions Microsoft.

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Microsoft 365 Copilot Chat pour tous les utilisateurs

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Évolution de Windows

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Vendredis en première ligne : favoriser la réussite en première ligne

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Accélérez la valeur avec Microsoft 365 Copilot

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Masterclass du lundi : votre guide des essentiels du Viva Engage

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Modèles de valeur : Power Platform

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Favoriser l’adoption du Microsoft 365 Copilot

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Espace de travail intelligent : Teams Phone

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Principes fondamentaux du Microsoft 365 Copilot

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GPT-5 dans Copilot : ce que tout dirigeant et utilisateur devrait savoir

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Évolution de Windows

Bonnes pratiques pour la mise à niveau de Windows 10 vers 11 et au-delà

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Définir la valeur commerciale de votre organisation

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Maximisez votre expérience Microsoft 365 Copilot Chat

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Générer de la valeur commerciale avec Microsoft 365 Copilot

Suivi : Mesurer l'impact avec Copilot Analytics

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Conseils, astuces et pièges pour les réunions publiques et les webinaires à Microsoft Teams

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Maximiser la valeur commerciale et le retour sur investissement

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Relier les participants en ligne et en personne : événements hybrides avec Microsoft Teams et Teams Rooms

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Feuille de route NDA pour les événements du Microsoft Teams

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Événements immersifs en Microsoft Teams

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Préparation aux événements Microsoft Teams

Extensibilité : Comment intégrer les webinaires Microsoft Teams aux plateformes d'automatisation du marketing et de gestion de l'apprentissage

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Vendredis en première ligne : favoriser la réussite en première ligne

Ajoutez agents à votre effectif : transformez l'efficacité en première ligne grâce à l'IA

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Modèles de valeur : Power Platform

Construisez votre propre agents

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Préparation aux événements Microsoft Teams

Microsoft Real Time Analytics : Introduction aux outils d'analyse des performances qui vous aideront à comprendre les performances des réunions et des événements Teams

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Préparation aux événements Microsoft Teams

Microsoft eCDN : Conçue pour les administrateurs informatiques, cette session vous aide à planifier et à préparer votre prochain grand événement

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Vendredis en première ligne : favoriser la réussite en première ligne

Dynamisez l'expérience de vos employés à domicile grâce à la personnalisation

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Vendredis en première ligne : favoriser la réussite en première ligne

Optimiser l'efficacité opérationnelle – Comment faire plus avec moins, à grande échelle

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Vendredis en première ligne : favoriser la réussite en première ligne

Rationaliser la communication opérationnelle et d'entreprise

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Vendredis en première ligne : favoriser la réussite en première ligne

Favoriser une adoption réussie et offrir de la valeur aux employés de première ligne

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Vendredis en première ligne : favoriser la réussite en première ligne

Présentation et déploiement des meilleures pratiques et stratégies

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Préparation aux événements Microsoft Teams

Production avancée d'événements Microsoft Teams : comment créer et diffuser des événements de qualité télévisuelle

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Accélérez la valeur avec Microsoft 365 Copilot

Analyse Microsoft 365 Copilot : Mesurer l'impact grâce à une analyse approfondie

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Espace de travail intelligent : Teams Phone

Optimiser la communication : Teams Phone et IA

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Masterclass du lundi : votre guide des essentiels du Viva Engage

Plongée en profondeur dans les données et les analyses

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Préparation aux événements Microsoft Teams

Webinaire approfondi et démonstration sur les équipes

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Masterclass du lundi : votre guide des essentiels du Viva Engage

Créez des événements captivants avec Viva Engage

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Masterclass du lundi : votre guide des essentiels du Viva Engage

Stratégies efficaces de formation et d'adoption pour lancer Viva Engage

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Microsoft 365 Copilot Chat pour tous les utilisateurs

Maximisez votre expérience Microsoft 365 Copilot Chat

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IA sécurisée avec Microsoft 365 Copilot Chat

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Modèles de valeur : Power Platform

Étendez votre gamme d'applications métier avec l'IA en low code

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Communications d'entreprise, campagnes et engagement des dirigeants

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Plongée en profondeur et démonstration de la mairie des équipes

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Présentation de l'agent Copilot

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Gouvernance et administration des agents

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Accélérez l'innovation grâce à l'hyperautomatisation

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Modèles de valeur : Power Platform

Gouvernance et sécurité dans Power Platform et Copilot Studio

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Démarrer avec les agents Copilot

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Accélérez la valeur avec Microsoft 365 Copilot

Microsoft 365 Copilot Analytics : Mesurer l'impact avec l'analytique

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Favoriser l’adoption du Microsoft 365 Copilot

Microsoft 365 Copilot – L’art du prompt !

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Favoriser l’adoption du Microsoft 365 Copilot

Maximiser l’adoption organisationnelle de Microsoft 365 Copilot

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Masterclass du lundi : votre guide des essentiels du Viva Engage

Présentation de la gestion communautaire dans Viva Engage

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Masterclass du lundi : votre guide des essentiels du Viva Engage

Maîtrise de l'administration et de la gouvernance en Viva Engage

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Donnez à votre organisation les moyens d'automatiser et d'optimiser les processus métier

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AI agents

Donnez aux utilisateurs finaux les moyens d'augmenter leur productivité personnelle et collective grâce à des agents

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AI agents

Permettre à Microsoft 365 Copilot d'effectuer des actions et de déclencher des workflows via des extensions (plugins et copilotes déclaratifs)

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Modèles de valeur : Power Platform

Découvrez la modernisation des applications avec Power Platform et Arcadis – Fireside chat

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Microsoft 365 Copilot Chat pour tous les utilisateurs

Améliorez votre productivité et votre sécurité avec Microsoft 365 Copilot Chat

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Déverrouiller le contenu de l'entreprise avec le connecteur Microsoft Graph pour enrichir davantage les capacités de raisonnement des données Microsoft 365 Copilot

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AI agents

Comprendre le pourquoi et le quand de l'extensibilité Microsoft 365 Copilot

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Espace de travail intelligent : Teams Phone

Obtenez une valeur maximale avec la qualité des médias et les feuilles de route Teams Phone

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Espace de travail intelligent : Teams Phone

Démonstration en direct des meilleures pratiques de déploiement de Teams Phone

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Espace de travail intelligent : Teams Phone

Améliorer l'engagement client avec l'application Queues pour Microsoft Teams

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Espace de travail intelligent : Teams Phone

Aperçu détaillé des forfaits d'appels téléphoniques Teams

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Espace de travail intelligent : Teams Phone

Scénarios d'appel avancés

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Principes fondamentaux du Microsoft 365 Copilot

Réussir sa transformation organisationnelle avec Microsoft 365 Copilot

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Principes fondamentaux du Microsoft 365 Copilot

Favoriser l’habilitation des utilisateurs à l’ère du Microsoft Copilot

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Principes fondamentaux du Microsoft 365 Copilot

Découvrez Microsoft 365 Copilot

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Espace de travail intelligent : Teams Phone

Présentation de Teams Phone et profil utilisateur de Teams Phone

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Nouvelle série : AI agents

Rejoignez-nous pour une série complète de webinaires conçus pour vous aider à exploiter tout le potentiel des agents IA de Microsoft. Que vous débutiez ou que vous cherchiez à développer votre entreprise, cette série vous guidera à chaque étape du parcours : de la création de votre premier agent à la gestion de la gouvernance, en passant par la préparation technique.

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Devenez champion

Rejoignez notre programme Champion Microsoft 365.

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Rationalisez la formation des utilisateurs finaux

Offrir une formation à la demande aux employés.

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Validez vos compétences

Devenez un spécialiste de l'adoption de services.

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