Bibliothèque de scénarios Microsoft Opérations Créer un plan de gestion du changement

Disponible avec: Microsoft 365 Copilot

Scénario d'opérations : Créer un plan de gestion du changement

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Scénario

Collaborer et communiquer sur la gestion du changement.

1. Effectuer la découverte des changements

Rencontrez les principales parties prenantes pour comprendre le changement et son impact sur les personnes au sein de l'organisation. Utilisez Copilot dans Teams pour résumer la réunion, avec des actions à entreprendre.​

Microsoft Teams icon

Copilote en équipe

Avantage: Consacrer votre concentration sur la réunion tandis que Copilot se concentre sur la capture des notes.

Utilisez Copilot dans Excel pour prendre en charge l’analyse des données lorsque vous créez une évaluation détaillée de l’impact du changement. ​

Excel icon

Copilote dans Excel

Avantage: Facilement résumer les données et mettre en évidence les tendances sans connaissance approfondie d'Excel.

Réfléchissez à la meilleure façon d’impliquer vos parties prenantes concernées et de soutenir l’adoption du changement. Invitez Copilot dans le tableau blanc à identifier les idées et tactiques similaires discutées. ​

Whiteboard icon

Copilot dans le tableau blanc

Avantage: Rapidement catégoriser les entrées, identifiez les idées gagnantes et résumez les résultats à partager avec les participants.

Utilisez Copilot dans PowerPoint pour transformer un plan détaillé de gestion du changement de Word en une présentation exécutive.​

PowerPoint icon

Copilote dans PowerPoint

Avantage: sauvegarder temps de transformation du contenu existant et accélérer la conception de contenu.

Invitez Copilot à résumer les détails de la réunion au fil du temps, comme le nombre d'événements liés au changement que vous avez chaque semaine.​

Microsoft Copilot icon

Microsoft 365 Copilot Chat2

Avantage: Faire en sorte événements plus facilement.

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Utilisez Copilot dans Outlook pour créer et envoyer un e-mail afin d'informer l'équipe du plan de gestion du changement.​

Outlook icon

Copilote dans Outlook

Avantage: Accélérer la rédaction et itérer plus efficacement.

indicateurs clés de performance

Possibilité d'avoir un impact sur les indicateurs clés de performance des domaines fonctionnels clés

Comment le Microsoft Copilot peut contribuer à améliorer l’efficacité opérationnelle

En rationalisant les processus, en optimisant les ressources ou en identifiant les goulots d'étranglement, le Copilot peut aider à éclairer la prise de décision et à stimuler la productivité.
Gagnez du temps
  • Générer des notes de réunion et des éléments de suivi
  • Améliorer la qualité des e-mails et des graphiques​

Comment Microsoft Copilot peut aider à gérer les risques opérationnels

En identifiant les anomalies, en suggérant des mesures préventives et en rationalisant les processus, le Copilot améliore la fiabilité opérationnelle et minimise les risques.
Identifier les risques
  • Surveiller en permanence la réglementation​
  • Permettre une détection rapide et une gestion proactive des risques​

Comment le Microsoft Copilot peut contribuer à accroître la satisfaction des employés

Tirez parti du Copilot de Microsoft pour rationaliser les opérations, améliorer l'efficacité et fournir un service exceptionnel, garantissant ainsi la satisfaction des employés.​
Résolution efficace des tickets
  • Identifiez rapidement les problèmes urgents​
  • Organiser les informations des interactions passées​

Le contenu de cet exemple de scénario est uniquement destiné à des fins de démonstration. Vous devez évaluer la façon dont Copilot s'aligne sur les processus commerciaux, les exigences réglementaires et les principes d'IA responsable de votre organisation.