Agilice la capacitación de los usuarios
Utilice los recursos de capacitación de Microsoft para capacitar a sus empleados con servicios de productividad que brindan valor desde cualquier lugar. Aproveche el contenido, las comunidades, las plantillas y las herramientas gratuitas en línea que se mantienen al día con el ritmo del cambio. Genere conocimientos para resolver desafíos comerciales, interactuar con los clientes y lograr sus objetivos.
Adopte nuestras prácticas recomendadas para la formación de usuarios finales:
- Coloque la capacitación en el contexto de las tareas diarias.
- Permita que las personas opten por una formación más larga.
- Todo el mundo aprende de manera diferente. Diseñe un plan para acomodar diferentes estilos.
- Proporcione formación digital que deje atrás como nuestra Folletos de un día en la vida para recordarle a la gente lo que está disponible para ellos.
Utilice nuestros recursos para simplificar la preparación de sus programas de formación:
- Rutas de aprendizaje Microsoft 365 – Capacitación Microsoft diseñada por la comunidad para la comunidad
- Soporte técnico de Microsoft – Capacitación sobre productos y recursos de soporte
- Microsoft 365 Copilot Chat – Ponte en marcha con tu nueva aplicación de productividad diaria
- Centro de atención al cliente – Seminarios web dirigidos por un instructor para ayudarlo a comprender y visualizar lo que puede lograr con las soluciones Microsoft
Recursos de campeones
Los líderes son fundamentales para el éxito de la adopción. Son usuarios avanzados con el deseo de ayudar a otros en el proceso. A menudo, son quienes más se acercan a los resultados de negocio que su organización busca alcanzar. Empodérelos con nuestros programas o conviértase en uno de ellos aprendiendo en nuestra comunidad global.
Asegúrese de que sus campeones y entrenadores tengan acceso a nuestros recursos en línea.
- Programa de campeones Microsoft 365 – Aprenda de otros y reciba capacitación gratuita en nuestras llamadas comunitarias
- Transformación de Microsoft – Recursos para socios de la nube Microsoft para ayudar a planificar las transformaciones de los clientes
- Biblioteca de productividad – Biblioteca de escenarios con recursos y artículos de ayuda
- Capacitación en productividad – Capacitación basada en escenarios para preparar a las personas para maximizar su productividad
¿Buscas recursos de TI para profesionales?
Portal de administración de Microsoft – Acceder a informes y herramientas de seguimiento
Documentación técnica – Artículos detallados para desarrolladores, profesionales de TI y administradores de TI