Uso del modelo Copilot en el comercio minorista
La IA ayuda a las organizaciones minoristas con numerosas tareas que impactan áreas críticas como el rendimiento de la tienda, la cadena de suministro y las campañas de mercado.
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Transformar los procesos de venta minorista
Impulse la eficiencia a través de empleados de tienda asistidos por IA
La IA puede ayudar a optimizar las operaciones de las tiendas minoristas al optimizar la gestión del inventario, mejorar la satisfacción del cliente e impulsar las tasas de conversión de ventas. También puede reducir la rotación de personal mediante una mejor programación de turnos y optimizar la inversión en marketing aprovechando el análisis de datos. Además, la IA puede personalizar las interacciones con los clientes, automatizar las tareas diarias y mejorar la seguridad de los datos, impulsando el crecimiento y la eficiencia a largo plazo de las organizaciones minoristas.
Un día en la vida de un empleado de tienda
Vea cómo Dan usa Copilot Chat para mejorar las operaciones de la tienda y el servicio al cliente
Ayudar a los gerentes de tienda
Ayude a mejorar las actividades de los asociados de la tienda
Disponible con: Charla Microsoft 365 Copilot
Ayudar a los asociados de la tienda
Ayude a mejorar las actividades de los asociados de la tienda
Disponible con: Estudio Microsoft 365 Copilot Chat y Copilot
Mejorar la gestión de los empleados de la tienda
Ayude a mejorar las actividades de los asociados de la tienda
Disponible con: Microsoft 365 Copilot
Mejorar las operaciones de las tiendas minoristas
Desde la búsqueda de información sobre productos hasta tareas y procedimientos, Copilot puede ayudar a mejorar las operaciones de la tienda
Disponible con: Estudio Copilot
Crea recorridos de compra personalizados
Mejore las ventas con el descubrimiento y la personalización de productos
Disponible con: Fundición de IA Microsoft 365 Copilot y Azure
Mejorar el servicio al cliente y el descubrimiento de información
Desde la búsqueda de información sobre productos hasta el soporte de devoluciones, Copilot puede ayudar a mejorar el servicio al cliente
Disponible con: Fundición de IA Microsoft 365 Copilot y Azure
Maximizar el rendimiento de la tienda
Analizar datos y desarrollar acciones correctivas.
Disponible con: Estudio Microsoft 365 Copilot Chat y Copilot
Mejorar la comercialización y la cadena de suministro
La IA puede optimizar significativamente las operaciones de comercialización y la cadena de suministro de los minoristas al analizar los patrones de compra y las tendencias del mercado para predecir la demanda con precisión y optimizar la gestión del inventario. Los análisis basados en IA proporcionan información en tiempo real, lo que permite a los minoristas tomar decisiones basadas en datos y mejorar la eficiencia. Facilita el seguimiento de los envíos, la previsión de las necesidades de inventario y la automatización de la gestión del almacén, reduciendo el exceso de stock y las roturas de stock. Además, ayuda a optimizar la colocación de productos, los precios y las promociones mediante el aprendizaje automático y el análisis de datos. Esto se traduce en una mayor eficiencia, la satisfacción del cliente y, en última instancia, un aumento de las ventas.
Agente de diseño de moda
La IA puede ayudar a los diseñadores de moda a identificar tendencias y diseñar nuevas colecciones, así como a evaluar la demanda para dimensionar las tiradas de producción con precisión.
Disponible con: Fundición de IA Microsoft 365 Copilot Chat y Azure
Identificar nuevas opciones de productos y proveedores
Los equipos de comercialización pueden utilizar Copilot Chat para identificar nuevos productos para llevar a las tiendas.
Disponible con: Charla Microsoft 365 Copilot
Reducir el riesgo de incumplimiento en el abastecimiento
Gestione las normativas de envío con facilidad
Agilizar la investigación y la estrategia de mercado
Acelerar la investigación y mejorar el desarrollo de estrategias y comunicaciones.
Disponible con: Microsoft 365 Copilot
Mejorar las decisiones de comercialización
Actualizar la combinación de productos con mejoras de procesos desde el análisis del mercado hasta los acuerdos con los proveedores
Disponible con: Estudio Microsoft 365 Copilot y Copilot
Optimizar la gestión de la cadena de suministro
Gestionar el proceso de la cadena de suministro desde los contratos hasta el inventario.
Disponible con: Estudio Microsoft 365 Copilot y Copilot
Ofrecer experiencias de compra personalizadas
La IA puede optimizar significativamente el marketing y las promociones de las organizaciones minoristas al permitir un marketing hiperpersonalizado a gran escala, automatizar tareas rutinarias y proporcionar análisis predictivos. Ayuda a los minoristas a comprender el comportamiento del cliente, optimizar las cadenas de suministro y tomar decisiones basadas en datos para reducir el desperdicio y maximizar las ganancias. Las recomendaciones basadas en IA y el agents virtual mejoran la experiencia del cliente al brindar asistencia y soporte personalizados.
Creación de materiales promocionales
Reduzca el tiempo y los costos que tradicionalmente se requieren para el desarrollo de contenido y al mismo tiempo mejore la calidad y la participación.
Disponible con: Charla Microsoft 365 Copilot
Implementar precios adaptativos
Reaccionar rápidamente a la demanda para maximizar las ventas
Disponible con: Estudio Microsoft 365 Copilot y Copilot
Crea campañas de marketing específicas
Utilice Copilot para desarrollar y lanzar campañas personalizadas en todas las superficies
Disponible con: Estudio Microsoft 365 Copilot y Copilot
Seguimiento del rendimiento de las campañas de marketing
Utilice Copilot para desarrollar y lanzar campañas personalizadas en todas las superficies
Disponible con: Microsoft 365 Copilot
