Escenarios

Transformar los procesos de fabricación

Transforme las operaciones de fábrica con acceso a datos en tiempo real e IA agents

Los fabricantes dedican un tiempo considerable a optimizar sus procesos para garantizar la eficiencia y optimizar las operaciones. Los empleados con IA pueden acceder a la información en tiempo real para garantizar el tiempo de actividad y prevenir defectos que ralentizan la producción. Utilice la IA para automatizar las comunicaciones y la programación mediante el análisis de datos. La IA puede ayudar a los trabajadores de fábrica y de campo con información e informes para agilizar las tareas y mantener la concentración en la producción. La IA puede utilizarse para acortar los ciclos de fabricación, garantizando al mismo tiempo resultados de mayor calidad y entregas más rápidas y eficientes. La integración de la IA ayuda a los fabricantes a desarrollar operaciones más ágiles y con mayor capacidad de respuesta, impulsando la innovación y la competitividad.

Realizar mantenimiento de fábrica (versión simple)

Proporcionar información crítica y asistencia experta a los trabajadores durante las actividades de mantenimiento para reducir el tiempo de inactividad.

Disponible con: Estudio Copilot

Agente de operaciones de fábrica

Utilice un agente para ayudar a mejorar las operaciones de la fábrica y la OEE

Disponible con: Fundición de IA Copilot Studio y Azure

Mejorar la seguridad en las fábricas

Utilice el Agente de Seguridad de Fábrica para ayudar a evitar incidentes

Disponible con: Estudio Copilot

Ayudar a los asesores de servicio de campo

Ayude a los ingenieros de campo a resolver los problemas de los clientes

Disponible con: Estudio Microsoft 365 Copilot y Copilot

Realizar mantenimiento de fábrica

Apoyar las actividades de mantenimiento para reducir el tiempo de inactividad.

Disponible con: Estudio Microsoft 365 Copilot y Copilot

Gestión de retiradas

Agilice el proceso desde la detección temprana hasta las comunicaciones efectivas

Disponible con: Microsoft 365 Copilot

Optimización de la gestión de activos

Analizar datos de equipos y programas de mantenimiento.

Disponible con: Copilot Studio/GitHub y Azure AI Foundry

Simplificar las tareas de los empleados de la planta

Los trabajadores de la planta pueden completar una variedad de tareas más fácilmente con Copilot

Disponible con: Charla Microsoft 365 Copilot

Acelere el desarrollo y la ingeniería de productos mediante IA generativa

Los equipos de producto dedican un tiempo considerable a perfeccionar y optimizar los diseños de productos para cumplir con los requisitos de rendimiento, coste y producción. Con la IA, pueden mejorar la innovación, la investigación y el diseño con el apoyo de la IA a lo largo de todo el ciclo de vida de la innovación. Este apoyo incluye el uso de la IA para aportar ideas, retroalimentación y analizar inteligentemente el comportamiento y las interacciones de los clientes para nuevos productos. Una vez lanzados los productos, las empresas recurren cada vez más a la IA para obtener asistencia en el soporte de producto, incluyendo asistentes de producto de IA.

Capacidades predictivas de productos

La IA puede ayudar a los fabricantes a responder a las solicitudes de los clientes de nuevos productos e incluso predecir las necesidades futuras de los clientes de productos que hoy no existen.

Disponible con: Copilot Studio/GitHub y Azure AI Foundry

Agente de diseño de productos orientado al cliente

La IA puede ayudar a los clientes a traducir sus requisitos en diseños de productos y prototipos en minutos.

Disponible con: Copilot Studio/GitHub y Azure AI Foundry

Agente de modelado de productos

Los ingenieros de IA reciben ayuda con la investigación, la ideación y la colaboración para generar rápidamente soluciones innovadoras.

Disponible con: Estudio Microsoft 365 Copilot y Copilot

Generar nuevas ideas de productos

Con la IA, los equipos de productos pueden obtener ayuda con la investigación, la ideación y la colaboración para generar rápidamente soluciones innovadoras.

Disponible con: Charla Microsoft 365 Copilot

Ideación e investigación de nuevos productos

Mejore el desarrollo del producto desde la ideación hasta el lanzamiento.

Disponible con: Microsoft 365 Copilot

Optimizar la gestión de la cadena de suministro y la logística

La IA puede optimizar significativamente la gestión de la cadena de suministro para los fabricantes al mejorar la visibilidad y la eficiencia. Permite la monitorización en tiempo real y el análisis predictivo, lo que permite a los fabricantes anticipar y mitigar posibles interrupciones. La IA también optimiza la gestión del inventario y la previsión de la demanda, garantizando una asignación eficaz de los recursos. Además, la automatización impulsada por IA puede optimizar los procesos, reduciendo los costes operativos y aumentando la productividad general.

Identificar nuevos proveedores

Los equipos de adquisiciones pueden utilizar Copilot Chat para ayudar con la investigación y la colaboración para encontrar nuevos proveedores.

Disponible con: Charla Microsoft 365 Copilot

Reducir las fugas de mercancías

Automatice el procesamiento de facturas de flete y la verificación de errores para reducir los costos de envío.

Disponible con: Copilot Studio/GitHub y Azure AI Foundry

Planificación de la producción

Establecer cronogramas de producción basados en ventas e inventario.

Disponible con: Estudio Microsoft 365 Copilot y Copilot

Optimización de la calidad de los proveedores

Desde la evaluación hasta los planes de transición, Copilot puede ayudar con la gestión de proveedores

Disponible con: Microsoft 365 Copilot

Solicitud de propuestas de proveedores

Mejorar el proceso de RFP desde la creación de la RFP hasta la adjudicación del contrato

Disponible con: Microsoft 365 Copilot

Gestión del ciclo de vida de los contratos

Uso de Copilot para la gestión del ciclo de vida de los contratos

Disponible con: Estudio Copilot

KPI

Oportunidad de impactar los KPI de áreas funcionales clave

Cómo Microsoft Copilot puede ayudar a mejorar el tiempo de comercialización del producto

Utilice Copilot para capturar las necesidades del cliente y luego respaldar la coordinación de las actividades de desarrollo de productos.
Resolución de problemas de velocidad
  • Encuentre información rápidamente
  • Diagnosticar problemas más rápido
  • Verifique problemas y resoluciones similares
  • Envíe rápidamente comunicaciones de seguimiento

Cómo el Microsoft Copilot puede ayudar a las tasas de rotación de empleados

Retener al personal crítico de la planta y de la sede central mejorando el equilibrio entre el trabajo y la vida personal de todos los trabajadores mediante la simplificación de las tareas generales. Mejorar las habilidades para brindar más oportunidades de crecimiento y aumentar la contratación interna.
Resolución de problemas de velocidad
  • Encuentre información rápidamente
  • Diagnosticar problemas más rápido
  • Verifique problemas y resoluciones similares
  • Envíe rápidamente comunicaciones de seguimiento

Cómo Microsoft Copilot puede ayudar a la satisfacción del cliente

Mejore el rendimiento del servicio al cliente con cursos LLM personalizados para lograr una mayor resolución de llamadas en la primera llamada. Mejore las comunicaciones con los clientes, ya sea mediante una mejor redacción o guiones de llamadas mejorados.
Resolución de problemas de velocidad
  • Encuentre información rápidamente
  • Diagnosticar problemas más rápido
  • Verifique problemas y resoluciones similares
  • Envíe rápidamente comunicaciones de seguimiento

Cómo el Microsoft Copilot puede ayudar a minimizar la tasa de desechos

Identifique rápidamente los problemas de calidad mediante el acceso y el análisis de los registros de calidad. Reduzca el costo de los programas de retirada de productos que se requieren con una gestión eficaz y respuestas personalizadas.
Resolución de problemas de velocidad
  • Encuentre información rápidamente
  • Diagnosticar problemas más rápido
  • Verifique problemas y resoluciones similares
  • Envíe rápidamente comunicaciones de seguimiento

Cómo el Microsoft Copilot puede ayudar al rendimiento de la cadena de suministro

Utilice la IA para generar criterios de evaluación para nuevos materiales y proveedores. Revise los contratos para lograr las mejores ofertas y utilice el análisis de IA para evaluar el desempeño de los proveedores.
Resolución de problemas de velocidad
  • Encuentre información rápidamente
  • Diagnosticar problemas más rápido
  • Verifique problemas y resoluciones similares
  • Envíe rápidamente comunicaciones de seguimiento

Cómo el Microsoft Copilot puede ayudar a minimizar el tiempo de inactividad de la producción

Utilice Copilot para analizar información de las aplicaciones de los fabricantes para predecir y prevenir fallas de los equipos, administrar los niveles de inventario e identificar capacitaciones que puedan ayudar al personal a mantener las máquinas en funcionamiento. 
Resolución de problemas de velocidad
  • Encuentre información rápidamente
  • Diagnosticar problemas más rápido
  • Verifique problemas y resoluciones similares
  • Envíe rápidamente comunicaciones de seguimiento