Biblioteca de escenarios de Microsoft Recursos humanos Mejorar los procesos de incorporación y desarrollo (Copilot Studio)

Disponible con: Estudio Microsoft 365 Copilot y Copilot

Escenario de Recursos Humanos: Mejorar los procesos de incorporación y desarrollo (Copilot Studio)

Volver a los escenarios de recursos humanos Descargar guía de escenarios

Guión

Mejorar los planes y recursos de incorporación.

1. Recursos de incorporación colaborativos

Recopile opiniones de los miembros del equipo sobre los recursos que han demostrado ser más valiosos en la incorporación. Resuma los aportes en función de los principales votos recopilados.

Microsoft Loop icon

Copiloto en Bucle

Mensaje de ejemplo: Borrador un plan de incorporación y una lista de verificación para un nuevo asesor de apoyo a recursos humanos.

Utilice Copilot para encontrar personas que puedan apoyar el trabajo de su nuevo empleado y ofrecer habilidades complementarias para ayudarlos a conectarse de manera más efectiva y rápida.

Microsoft Copilot icon

Charla Microsoft 365 Copilot2

Mensaje de ejemplo: Identificar 10 empleados en la organización [nombre del departamento] quienes serían expertos capacitados para ayudar a incorporar nuevos [funciones laborales] de manera rápida y eficiente.

Resumir los documentos de políticas y crear contexto para el nuevo empleado.

Word icon

Copiloto en Word

Mensaje de ejemplo: “Resume este documento” en 10 temas y términos clave con descripciones. Traducir a otro idioma para facilitar la comprensión.

Pídale a Copilot que ubique notas de diferentes conversaciones, chats y correos electrónicos en un resumen que resalte temas clave, simplificando volúmenes de información.

Microsoft Copilot icon

Charla Microsoft 365 Copilot2

Mensaje de ejemplo: “Enumere las ideas principales que discutimos” para desarrollar una mayor comprensión del contenido, los términos y los temas.

Cree un plan de incorporación específico para cada función para acelerar el aprendizaje de los nuevos empleados. Cree un agente con Copilot Studio para ayudar a los empleados a responder sus preguntas de incorporación.

Copilot Studio icon

Agente de estudio Copilot

Word icon

Copiloto en Word

Mensaje de ejemplo: Soy asesor de soporte de recursos humanos. Crear un plan de incorporación para un nuevo miembro del equipo incluyendo cronogramas.

Pídale a Copilot en PowerPoint que genere rutas de aprendizaje según roles individuales, estilos de aprendizaje y objetivos profesionales.

PowerPoint icon

Copiloto en PowerPoint

Mensaje de ejemplo: “Crear una presentación desde” [onboardingplan.docx] para nuevas contrataciones en el equipo de asesores de soporte de recursos humanos.

KPI

Oportunidad de impactar los KPI de áreas funcionales clave

Cómo el Microsoft Copilot puede ayudar a los tiempos de resolución promedio

Microsoft Copilot puede ayudar con opciones de autoservicio para empleados que utilizan sistemas de recursos humanos que pueden reducir los requisitos de soporte y aumentar la satisfacción de los empleados.
Impulsar la productividad
  • Encuentre información rápidamente
  • Diagnosticar problemas más rápido
  • Verifique problemas y resoluciones similares
  • Envíe rápidamente comunicaciones de seguimiento

Cómo el Copilot puede ayudar a reducir el tiempo promedio de resolución de problemas

Microsoft Copilot puede ayudar a reducir los tiempos de resolución, lo que a su vez conduce a una mayor productividad y mayores tasas de satisfacción de los empleados.
Impulsar la productividad
  • Investigue rápidamente las interacciones del servicio
  • Crea primeros borradores más rápido
  • Verifique problemas y resoluciones similares
  • Envíe rápidamente comunicaciones de seguimiento

Cómo el Copilot puede ayudar a aumentar el uso de beneficios

Cree interfaces mejoradas para que los empleados conozcan sus beneficios y mejoren los procesos de registro.
Crear campaña de beneficios de RR.HH.
  • Genera noticias y anuncios ​de tu equipo o departamento de RR.HH.​
  • Comunicar políticas y procedimientos para asuntos relacionados con recursos humanos, como beneficios, nómina, desempeño y cumplimiento.

Cómo el Copilot puede ayudar a mejorar las puntuaciones de eNPS

Employee Net Promoter Score (eNPS) es una métrica valiosa para evaluar el compromiso de los empleados. Mide la probabilidad de que sus empleados recomienden su organización a sus amigos o familiares como un excelente lugar para trabajar. Microsoft Copilot desempeña un papel fundamental en la mejora de los Net Promoter Scores (eNPS) de los empleados al fomentar un ambiente de trabajo positivo y empoderar a los empleados.
Crear un circuito de retroalimentación interna
  • Borradores de encuestas a empleados
  • Analice encuestas para obtener información valiosa
    insights sentimiento de los empleados

Cómo el Microsoft Copilot puede ayudar a reducir el tiempo de incorporación

Reducir el tiempo de preparación es beneficioso para todos. Aumenta la confianza y el compromiso de los empleados. Ayuda a acortar la curva de aprendizaje y permite a los empleados generar un impacto antes.
Crear materiales de incorporación
  • Utilice Copilot para redactar guías de formación
  • Utilice Copilot para mejorar los manuales de los empleados

Cómo el Microsoft Copilot puede ayudar a las tasas de rotación de empleados

Reducir el estrés de las tareas cotidianas mediante el uso de Microsoft Copilot para reducir la complejidad y ahorrar tiempo puede ayudar a mejorar la satisfacción de los empleados, lo que se ha demostrado que mejora la retención.
Mejorar la calidad de los materiales y procesos internos.
  • Mejorar las descripciones de los puestos para una mayor claridad de las funciones.
  • Mejore las reuniones de la empresa con resúmenes y recapitulaciones.
  • Concéntrate completamente durante la reunión.

Cómo el Microsoft Copilot puede ayudar en la contratación

Copilot puede ayudar a RR.HH. a optimizar el proceso de contratación ayudándolo a redactar descripciones de puestos, realizar entrevistas y redactar comunicaciones para los candidatos.
Mejorar la calidad de la experiencia y los materiales de contratación.
  • Mejorar las descripciones de puestos
  • Mejorar las entrevistas con resúmenes y recapitulaciones.
  • Mejorar la calidad de los correos electrónicos y chats con los candidatos.

El contenido de este escenario de ejemplo es sólo para fines de demostración. Debe evaluar cómo se alinea el Copilot con los procesos comerciales, los requisitos regulatorios y los principios de IA responsable de su organización.