Guión

Utilice Copilot para el análisis de datos para la planificación de turnos

1. Análisis de datos

El líder clínico de un hospital enfrenta desafíos en la gestión eficaz de su personal de enfermería debido a la alta rotación, las complejidades de programación y las brechas de habilidades, y desea medidas proactivas de planificación de la fuerza laboral.

Excel icon

Copiloto en Excel

Beneficio: Analizar tendencias e identificar patrones en llamadas de enfermería, volúmenes de pacientes, conjuntos de habilidades y distribución de la carga de trabajo entre diferentes departamentos y especialidades.

Utilizando datos de la aplicación de recursos empresariales, diseñe cronogramas equilibrados que consideren las preferencias individuales, los conjuntos de habilidades y la distribución de la carga de trabajo para las necesidades previstas y en tiempo real.

Excel icon

Copiloto en Excel

Beneficio: Explorar Opciones de horarios flexibles, como turnos cortos o puestos a tiempo parcial, para atraer y retener a enfermeras que buscan un equilibrio entre el trabajo y la vida personal.

Comunicarse con el personal sobre los planes de turnos actualizados, las necesidades de personal y otros requisitos operativos.

Microsoft Copilot icon

Charla Microsoft 365 Copilot2

Beneficio: Borrador Comunicación para proporcionar a la fuerza laboral actualizaciones sobre la dotación de personal y la programación.

Realice un seguimiento de los indicadores clave de rendimiento (KPI), como las horas extra, los niveles de personal en intervalos pico y la utilización de habilidades para identificar áreas de mejora individual y del equipo.

Excel icon

Copiloto en Excel

Beneficio: Analizar los datos de KPI y crear elementos visuales personalizados para identificar áreas de mejora.

Informar sobre los costos de personal, las horas extras y la proporción de enfermeras por paciente, liberando tiempo para la toma de decisiones estratégicas.

PowerPoint icon

Copiloto en PowerPoint

Beneficio: Generar elementos visuales y resúmenes para comunicar eficazmente información sobre el personal a la dirección del hospital.

KPI

Oportunidad de impactar los KPI de áreas funcionales clave

Cómo Microsoft Copilot puede ayudar a mejorar el tiempo de comercialización del producto

El tiempo dedicado a la investigación y los ensayos de medicamentos. Reducir el tiempo de comercialización puede reducir los costos y acelerar los ingresos.
Impulsar la productividad
  • Encuentre información rápidamente
  • Diagnosticar problemas más rápido
  • Verifique problemas y resoluciones similares
  • Envíe rápidamente comunicaciones de seguimiento

Cómo Copilot puede ayudar a reducir el tiempo de procesamiento de reclamos

Este KPI mide el tiempo promedio para procesar un reclamo y puede afectar la satisfacción del paciente.
Responder a un reclamo
  • Cree respuestas más completas y rápidas a las reclamaciones
  • Pida a Copilot que le ayude a redactar y resumir correos electrónicos.
  • Simplifique la búsqueda de información para las respuestas a reclamaciones

Cómo el Copilot puede ayudar a reducir los tiempos de espera

Mide el tiempo promedio que espera un paciente antes de recibir atención. Se calcula dividiendo el tiempo total de espera por la cantidad de pacientes.
Reducir la espera
  • Atender más consultas en menos tiempo
  • Personalizar soluciones
  • Mejorar la disponibilidad del personal basándose en la programación automatizada basada en la capacidad
  • Diagnosticar problemas más rápido

Cómo el Copilot puede ayudar a reducir las tasas de readmisión

Mide el porcentaje de pacientes que son readmitidos en el hospital dentro de un período de tiempo específico después de ser dados de alta.
Reducir la rotación
  • Atender más consultas en menos tiempo
  • Personalizar soluciones
  • Mejorar la disponibilidad del personal basándose en la programación automatizada basada en la capacidad
  • Diagnosticar problemas más rápido

¿Cómo puede Copilot mejorar la retención de pacientes?

Este KPI mide el porcentaje de pacientes que regresan al mismo centro de atención médica para recibir atención futura.
Reducir la rotación
  • Atender más consultas en menos tiempo
  • Personalizar soluciones
  • Mejorar la disponibilidad del personal basándose en la programación automatizada basada en la capacidad
  • Diagnosticar problemas más rápido

El contenido de este escenario de ejemplo es sólo para fines de demostración. Debe evaluar cómo se alinea el Copilot con los procesos comerciales, los requisitos regulatorios y los principios de IA responsable de su organización.