Biblioteca de escenarios de Microsoft Cuidado de la salud Proveedor de salud: Mejore la eficiencia del personal clínico

Disponible con: Microsoft 365 Copilot

Escenario de atención sanitaria: Proveedor de salud: Mejore la eficiencia del personal clínico

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Guión

Utilice Copilot para ayudar a los equipos clínicos a trabajar juntos y compartir conocimientos

1. Gestionar citas

Mensaje Copilot para resumir sus próximas citas con pacientes.

Microsoft Copilot icon

Charla Microsoft 365 Copilot2

Beneficio: Ponerse al día en su día y administre citas desde su calendario, asegurando el seguimiento de acciones pasadas.

Después de una reunión departamental, realice un estudio comparativo rápido sobre las métricas revisadas.

Microsoft Teams icon

Copiloto en Teams

Beneficio: Realizar un análisis rápido entre notas y resumir los cambios en las métricas de rendimiento en una tabla.

Redacte un correo electrónico para su equipo con notas relevantes, documentos importantes y métricas operativas de la discusión.

Microsoft Copilot icon

Charla Microsoft 365 Copilot2

Beneficio: Rápidamente denviar un correo electrónico con notas y elementos de acción de la reunión anterior.

Antes de recetar un nuevo medicamento a un paciente, solicite a Copilot que localice el documento de información de prescripción (PI).

Microsoft Copilot icon

Charla Microsoft 365 Copilot1

Beneficio: Reducir el tiempo de investigación sobre interacciones farmacológicas, efectos secundarios y más con Copilot localizando documentos importantes.

Prepare un informe técnico convincente para una próxima conferencia médica sobre técnicas quirúrgicas innovadoras para procedimientos mínimamente invasivos y disponga de tiempo limitado.

Word icon

Copiloto en Word

Beneficio: Asimilar materiales de investigación relevantes, material colateral existente, estudios de casos y otro contenido sobre el tema de repositorios existentes.

KPI

Oportunidad de impactar los KPI de áreas funcionales clave

Cómo Microsoft Copilot puede ayudar a mejorar el tiempo de comercialización del producto

El tiempo dedicado a la investigación y los ensayos de medicamentos. Reducir el tiempo de comercialización puede reducir los costos y acelerar los ingresos.
Impulsar la productividad
  • Encuentre información rápidamente
  • Diagnosticar problemas más rápido
  • Verifique problemas y resoluciones similares
  • Envíe rápidamente comunicaciones de seguimiento

Cómo Copilot puede ayudar a reducir el tiempo de procesamiento de reclamos

Este KPI mide el tiempo promedio para procesar un reclamo y puede afectar la satisfacción del paciente.
Responder a un reclamo
  • Cree respuestas más completas y rápidas a las reclamaciones
  • Pida a Copilot que le ayude a redactar y resumir correos electrónicos.
  • Simplifique la búsqueda de información para las respuestas a reclamaciones

Cómo el Copilot puede ayudar a reducir los tiempos de espera

Mide el tiempo promedio que espera un paciente antes de recibir atención. Se calcula dividiendo el tiempo total de espera por la cantidad de pacientes.
Reducir la espera
  • Atender más consultas en menos tiempo
  • Personalizar soluciones
  • Mejorar la disponibilidad del personal basándose en la programación automatizada basada en la capacidad
  • Diagnosticar problemas más rápido

Cómo el Copilot puede ayudar a reducir las tasas de readmisión

Mide el porcentaje de pacientes que son readmitidos en el hospital dentro de un período de tiempo específico después de ser dados de alta.
Reducir la rotación
  • Atender más consultas en menos tiempo
  • Personalizar soluciones
  • Mejorar la disponibilidad del personal basándose en la programación automatizada basada en la capacidad
  • Diagnosticar problemas más rápido

¿Cómo puede Copilot mejorar la retención de pacientes?

Este KPI mide el porcentaje de pacientes que regresan al mismo centro de atención médica para recibir atención futura.
Reducir la rotación
  • Atender más consultas en menos tiempo
  • Personalizar soluciones
  • Mejorar la disponibilidad del personal basándose en la programación automatizada basada en la capacidad
  • Diagnosticar problemas más rápido

El contenido de este escenario de ejemplo es sólo para fines de demostración. Debe evaluar cómo se alinea el Copilot con los procesos comerciales, los requisitos regulatorios y los principios de IA responsable de su organización.