Un día en la vida de Aldo Administrador de casos de servicios sociales

Comience el día analizando casos y correos electrónicos de los administradores de casos de las organizaciones asociadas que trabajan con sus clientes para clasificar y priorizar las visitas y llamadas del día.

Charla Microsoft 365 Copilot2

Utilice Word para resumir la información contenida en documentos de casos densos para evaluar qué beneficios e intervenciones ha utilizado el cliente, los resultados y si es necesario corregir el curso.

Copiloto en Word

Reúnase con los miembros de los equipos de atención al cliente para hablar sobre el estado de los beneficios y la atención recibida por los clientes y obtener actualizaciones. Utilice Teams para resumir la reunión.

Copiloto en Teams

Utilice Teams para conectarse con los clientes, revisar su estado, cómo les está yendo y qué necesita cambiarse en términos de beneficios/intervenciones.

Copiloto en Teams

Reúnase con el cliente en su domicilio para evaluar su progreso. Use "dictar" en Word para registrar y transcribir la conversación. Al final de la reunión, Copilot resume automáticamente los puntos y acciones clave.

Copiloto en Word

Cree una presentación para el equipo de atención que documente las próximas acciones basadas en notas de las sesiones de planificación y reuniones con clientes.

Copiloto en PowerPoint