Uso de Copilot en servicios financieros
La industria de servicios financieros, que abarca la banca, los seguros y los mercados de capitales, se ve afectada por los cambios en las tasas de interés, la inflación, las políticas regulatorias y la economía global.
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Casos de uso de Transformación de Servicios Financieros
La industria de servicios financieros, que abarca la banca, los seguros y los mercados de capitales, se ve afectada por los cambios en las tasas de interés, la inflación, las políticas regulatorias y la economía global.
Transformar la experiencia del cliente
Las organizaciones de servicios financieros pueden aprovechar la IA para mejorar la experiencia del cliente ofreciendo servicios personalizados, automatizando tareas rutinarias y proporcionando centros de contacto inteligentes. La IA también transforma los procesos de atención al cliente al mejorar la gestión de riesgos, detectar fraudes, modernizar las plataformas bancarias centrales y brindar asistencia personalizada a los asesores financieros.
Modernizar las operaciones y el cumplimiento
Las organizaciones de servicios financieros pueden modernizar sus operaciones y el cumplimiento normativo aprovechando la IA para automatizar tareas rutinarias, optimizar la gestión de riesgos y garantizar el cumplimiento normativo. Las soluciones basadas en IA pueden optimizar los flujos de trabajo de cumplimiento, detectar anomalías y proporcionar análisis en tiempo real, mejorando así la eficacia de los marcos de prevención del blanqueo de capitales (AML) y de cumplimiento financiero global (GFC).
