Guión

Cree rápidamente contenido de capacitación para que los usuarios se pongan al día con las nuevas aplicaciones que los ayuden a ser más productivos.

1. Reunión de recapitulación

Póngase al día con una reunión perdida en la que se hizo una demostración al departamento de una nueva herramienta de trabajo financiero.

Microsoft Teams icon

Copiloto en Teams

Acción: Rrevisión los principales temas tratados.

Solicite a Copilot que identifique todos los documentos asociados con la nueva herramienta financiera y resuma los documentos relevantes que se utilizarán en una presentación de capacitación de autoservicio.

Microsoft Copilot icon

Charla Microsoft 365 Copilot2

Mensaje de ejemplo: Resumir los documentos y temas relevantes asociados con la nueva herramienta.

Haga que Copilot genere un esquema de capacitación y un borrador de contenido asociado con la documentación de la herramienta.

Microsoft Copilot icon

Charla Microsoft 365 Copilot2

Mensaje de ejemplo: Borrador un documento de formación para la audiencia especificada que cubre temas asociados con la incorporación y adopción de usuarios.

Utilice Copilot para crear una sección de preguntas frecuentes para abordar posibles bloqueadores y problemas comunes que puede encontrar un nuevo usuario. Agregue esto al documento de Word.

Microsoft Copilot icon

Charla Microsoft 365 Copilot1

Mensaje de ejemplo: Idea genial Preguntas frecuentes para una nueva herramienta de trabajo financiero.

Convierta el documento de Word en una excelente presentación de capacitación que incluya visualizaciones e imágenes relevantes.

PowerPoint icon

Copiloto en PowerPoint

Mensaje de ejemplo: Crear una presentación de [formación de herramientas.docx]. Entonces, agregar una imagen de el proceso para ilustrar el flujo de trabajo.

Solicite comentarios de un pequeño grupo de usuarios para perfeccionar la presentación de la capacitación.

Outlook icon

Copiloto en Outlook

Mensaje de ejemplo: Redacción con Copilot: Redacte un correo electrónico notificando a los usuarios sobre el nuevo contenido de capacitación y pídales comentarios antes del final de la semana.

KPI

Oportunidad de impactar los KPI de áreas funcionales clave

Cómo el Microsoft Copilot puede ayudar a mejorar los tiempos de solicitud promedio

Microsoft Copilot puede ayudar a reducir los tiempos de resolución, lo que a su vez conduce a una mayor productividad de los agentes y mayores tasas de satisfacción del cliente.
Impulsar la productividad
  • Encuentre información rápidamente
  • Diagnosticar problemas más rápido
  • Verifique problemas y resoluciones similares
  • Envíe rápidamente comunicaciones de seguimiento

Cómo el Copilot puede mejorar la gestión de riesgos

Los equipos financieros se enfrentan a tareas complejas, desde crédito y cobranza hasta gestión de riesgos y cumplimiento. Obtenga información en tiempo real y recomendaciones estratégicas. Al automatizar tareas mundanas, Microsoft Copilot libera tiempo para tomar decisiones críticas, agilizar las auditorías, simplificar los cobros y acelerar los informes financieros.
Acelere el análisis y la generación de informes de datos
  • Analice rápidamente las tendencias
  • Generar gráficos informativos
  • Crear presentaciones de estrategia.

Cómo el Microsoft Copilot puede reducir el gasto del departamento de finanzas

Como centro de costos, los equipos de Finanzas enfrentan el desafío de lograr constantemente más con menos recursos. Al ayudar con las tareas diarias, Microsoft Copilot puede ayudar a aumentar el tiempo para análisis adicionales, auditorías proactivas, procesos de cobranza e informes financieros.
Mantenga abiertas las líneas de comunicación
  • Redactar comunicaciones como solicitudes de aprobación, correos electrónicos de estado y comunicaciones con proveedores.
  • Resumir las reuniones de partes interesadas sobre el estado y las aprobaciones del presupuesto.
  • Crear presentaciones de estrategias de abastecimiento

Cómo el Copilot puede ayudar a reducir el gasto en sistemas y herramientas financieros

Microsoft Copilot se puede ampliar a procesos para reunir datos y acelerar la toma de decisiones sin realizar costosas actualizaciones de los sistemas financieros.
Informa tus decisiones:
  • Elaboración de presupuestos y hojas de cálculo.
  • Busque variaciones de costos entre diferentes opciones

Cómo el Microsoft Copilot puede ayudar a reducir los días de ventas pendientes

Las colecciones juegan un papel crucial en cualquier negocio. Los cobros oportunos y eficientes ayudan a garantizar un flujo de caja saludable, liquidez y eficiencia operativa. 
Mejorar el proceso de cobranza
  • Utilice Copilot para organizar información de interacciones pasadas
  • Borrador de comunicaciones con Copilot que describe claramente el proceso de cobranza
  • Analizar diferentes métodos de pago y su efectividad.

El contenido de este escenario de ejemplo es sólo para fines de demostración. Debe evaluar cómo se alinea el Copilot con los procesos comerciales, los requisitos regulatorios y los principios de IA responsable de su organización.