Szenario

Analysieren Sie Daten und entwickeln Sie Korrekturmaßnahmen

1. Leistungsdaten des Shops anzeigen

Fordern Sie Copilot für eine aktuelle Leistungsanalyse der Geschäfte in Ihrem Portfolio an. Copilot ruft die Daten direkt aus Ihrem Filialbetriebstool ab.

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Copilot Studio-Agent

Nutzen: Schnell aufholen zur Leistung und zum Status der Geschäfte und zur Identifizierung von Geschäften, die hinter den Zielen zurückbleiben.

Bei einer genaueren Betrachtung der Kennzahlen von Geschäften, die hinter den Tageszielen zurückbleiben, wird Copilot aufgefordert, deren Leistung mit der von Geschäften mit Ausgangsleistung und höherer Leistung zu vergleichen.

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Copilot Studio-Agent

Nutzen: Vergleichen Sie die Leistung verschiedener Geschäfte und identifizieren Sie mögliche Trends. Auswirkungen auf die Leistung in bestimmten Bereichen oder Abteilungen.

Sobald potenzielle Abteilungen oder Produktlinien als unterdurchschnittlich eingestuft werden, geben Sie an Copilot die Abverkaufsrate der Geschäfte mit der schlechtesten Leistung an.

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Nutzen: Verstehen Sie, wie sich Produkte verkaufen in leistungsschwachen Geschäften im Vergleich zu Top-Geschäften durch die Analyse von KPIs wie Abverkaufsraten.

Bitten Sie Copilot, das in internen Dokumenten und Dateien erfasste anekdotische Feedback der erfolgreichsten Filialleiter zusammenzufassen.

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Nutzen: Überprüfen Sie die Erkenntnisse der umsatzstärksten Geschäfte und skalieren Sie bewährte Methoden in allen Filialen.

Sobald alle Daten erfasst wurden, verwenden Sie Copilot in Outlook, um eine E-Mail mit Best Practices an die Filialleiter der Filialen mit schlechter Leistung zu verfassen.

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Copilot in Outlook

Nutzen: Effizient kommunizieren mit Filialleitern, inklusive relevanter Erkenntnisse und Quelldateien für das Gespräch.

KPIs

Möglichkeit, wichtige KPIs der Funktionsbereiche zu beeinflussen

Verbessern Sie die durchschnittlichen Margen durch besseres Kosten-, Rabatt- und Preismanagement.
Verbessern Sie die Qualität der Kampagneninhalte
  • Verbessern Sie Marketinginhalte
  • Verbessern Sie die Qualität von Angeboten und RFP-Antworten
  • Verbessern Sie die Qualität von E-Mails und Chats

Sorgen Sie mit Forschungs-, Analyse- und Personalisierungsfunktionen dafür, dass Ihr Marketingbudget effizient genutzt wird. So erreichen Sie Ihre Kunden an jedem Punkt ihres Einkaufsprozesses.
Verbessern Sie die Qualität der Kampagneninhalte
  • Verbessern Sie Marketinginhalte
  • Verbessern Sie die Qualität von Angeboten und RFP-Antworten
  • Verbessern Sie die Qualität von E-Mails und Chats

Wie Microsoft Copilot die Fluktuationsrate von Mitarbeitern senken kann

Reduzieren Sie den Zeitaufwand für die Schichtplanung und optimieren Sie gleichzeitig den Besetzungsbedarf. Steigern Sie die Arbeitsmoral Ihrer Mitarbeiter durch verbesserte Kommunikation und vereinfachte Planänderungen.
Verbessern Sie die Qualität interner Materialien und Prozesse
  • Verbessern Sie die Stellenbeschreibungen, um die Rollen klarer zu gestalten
  • Verbessern Sie Unternehmensbesprechungen durch Zusammenfassungen und Rückblicke
  • Konzentrieren Sie sich während des Meetings voll und ganz

Unterstützen Sie Kunden beim Übergang vom „Stöbern“ zum „Kaufen“ mit personalisierten Einkaufserlebnissen, die den Kontext berücksichtigen, um das perfekte Produkt zu finden, mit gezielten Marketingkampagnen, die die Wirkung Ihrer Marketingausgaben maximieren, und mit hilfreichen Antworten, die jeder Ladenmitarbeiter in der Tasche hat.
Verbessern Sie die Qualität der Kampagneninhalte
  • Verbessern Sie Marketinginhalte
  • Verbessern Sie die Qualität von Angeboten und RFP-Antworten
  • Verbessern Sie die Qualität von E-Mails und Chats

Optimieren Sie Prozesse, die zu einer höheren Kundenzufriedenheit führen, von der Analyse mehrerer Datenquellen, um zu verstehen, welche Produkte auf Lager sein sollten, über die Sicherstellung der Produktverfügbarkeit bis hin zur Beantwortung von Kundenfragen im Geschäft.
Verbessern Sie die Qualität der Kampagneninhalte
  • Verbessern Sie Marketinginhalte
  • Verbessern Sie die Qualität von Angeboten und RFP-Antworten
  • Verbessern Sie die Qualität von E-Mails und Chats

Sorgen Sie für eine Echtzeitüberwachung von Verkäufen, Lagerbeständen, Kundenfeedback und Mitarbeiterleistung an verschiedenen Standorten und/oder Kanälen, indem Sie Daten aus verschiedenen Quellen nutzen, um schnell umsetzbare Erkenntnisse zu gewinnen.
Verbessern Sie die Zielausrichtung
  • Aktuellen Produktmix analysieren
    und Cross-Selling-Erfolg

Der Inhalt dieses Beispielszenarios dient nur zu Demonstrationszwecken. Sie sollten bewerten, wie Copilot mit den Geschäftsprozessen, gesetzlichen Anforderungen und verantwortungsvollen KI-Prinzipien Ihres Unternehmens übereinstimmt.