Szenario

Merchandising-Teams können Copilot Chat verwenden, um neue Produkte zu identifizieren, die in den Geschäften angeboten werden sollen.

1. Neue Produktoptionen identifizieren

Bitten Sie Copilot, eine Tabelle mit der Bewertung potenzieller Lieferanten anhand einer Reihe von Kriterien zu erstellen.

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Microsoft 365 Copilot Chat1

Beispielaufforderung: Erstellen Sie eine Tabelle, in der Sie potenzielle Lieferanten für [Produkt/Dienstleistung/Kategorie] anhand dieser Kriterien bewerten: [Listen Sie Ihre Kriterien auf, z. B. Preis, Qualität, Lieferzeit, Zertifizierungen].

Holen Sie sich Hilfe bei der schnellen Recherche einer Lieferanten-Auswahlliste und stellen Sie sicher, dass die Lieferanten die Kriterien Ihres Unternehmens hinsichtlich der finanziellen Tragfähigkeit erfüllen oder über die erforderlichen Zertifizierungen verfügen.

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Beispielaufforderung: Fassen Sie die wichtigsten Highlights aus den Jahresberichten und ESG-Berichten dieser Lieferanten zusammen. Identifizieren Sie außerdem alle kürzlich erfolgten Akquisitionen oder Desinvestitionen.

Lassen Sie Copilot die Untersuchung potenzieller Qualitäts- und Serviceprobleme beschleunigen, indem es eine Bewertung der Kundenzufriedenheit der potenziellen Lieferanten bereitstellt.

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Beispielaufforderung: Bewerten Sie die Kundenzufriedenheit dieser Lieferanten [Liste kopieren und einfügen] anhand der verfügbaren Online-Meinungen und -Bewertungen.

Fassen Sie lange und möglicherweise verwirrende Produktspezifikationen zusammen, um schnell an die erforderlichen Informationen zu gelangen.

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Beispielaufforderung: Prüfen Sie, ob diese Lieferanten und ihre Produkte [Lieferanten/Produkte auflisten] die erforderlichen Zertifizierungen und Standards unserer Branche erfüllen. Fassen Sie etwaige Lücken oder Compliance-Probleme zusammen.

Erhalten Sie mit Copilot schneller einen ersten Entwurf, indem Sie einige Details angeben und Copilot die beste Formulierung finden lassen, indem Sie Copilot bitten, Mitteilungen wie Genehmigungsanfragen, Status-E-Mails und Lieferantenkommunikation zu verfassen.

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Beispielaufforderung: Verfassen Sie bitte einen Brief an [Firmenname], in dem Sie ihnen zu ihrer Zulassung als empfohlener Lieferant gratulieren.

Versuchen Sie es in der Prompt-Galerie: Starten Sie einen Entwurf

KPIs

Möglichkeit, wichtige KPIs der Funktionsbereiche zu beeinflussen

Verbessern Sie die durchschnittlichen Margen durch besseres Kosten-, Rabatt- und Preismanagement.
Verbessern Sie die Qualität der Kampagneninhalte
  • Verbessern Sie Marketinginhalte
  • Verbessern Sie die Qualität von Angeboten und RFP-Antworten
  • Verbessern Sie die Qualität von E-Mails und Chats

Sorgen Sie mit Forschungs-, Analyse- und Personalisierungsfunktionen dafür, dass Ihr Marketingbudget effizient genutzt wird. So erreichen Sie Ihre Kunden an jedem Punkt ihres Einkaufsprozesses.
Verbessern Sie die Qualität der Kampagneninhalte
  • Verbessern Sie Marketinginhalte
  • Verbessern Sie die Qualität von Angeboten und RFP-Antworten
  • Verbessern Sie die Qualität von E-Mails und Chats

Wie Microsoft Copilot die Fluktuationsrate von Mitarbeitern senken kann

Reduzieren Sie den Zeitaufwand für die Schichtplanung und optimieren Sie gleichzeitig den Besetzungsbedarf. Steigern Sie die Arbeitsmoral Ihrer Mitarbeiter durch verbesserte Kommunikation und vereinfachte Planänderungen.
Verbessern Sie die Qualität interner Materialien und Prozesse
  • Verbessern Sie die Stellenbeschreibungen, um die Rollen klarer zu gestalten
  • Verbessern Sie Unternehmensbesprechungen durch Zusammenfassungen und Rückblicke
  • Konzentrieren Sie sich während des Meetings voll und ganz

Unterstützen Sie Kunden beim Übergang vom „Stöbern“ zum „Kaufen“ mit personalisierten Einkaufserlebnissen, die den Kontext berücksichtigen, um das perfekte Produkt zu finden, mit gezielten Marketingkampagnen, die die Wirkung Ihrer Marketingausgaben maximieren, und mit hilfreichen Antworten, die jeder Ladenmitarbeiter in der Tasche hat.
Verbessern Sie die Qualität der Kampagneninhalte
  • Verbessern Sie Marketinginhalte
  • Verbessern Sie die Qualität von Angeboten und RFP-Antworten
  • Verbessern Sie die Qualität von E-Mails und Chats

Optimieren Sie Prozesse, die zu einer höheren Kundenzufriedenheit führen, von der Analyse mehrerer Datenquellen, um zu verstehen, welche Produkte auf Lager sein sollten, über die Sicherstellung der Produktverfügbarkeit bis hin zur Beantwortung von Kundenfragen im Geschäft.
Verbessern Sie die Qualität der Kampagneninhalte
  • Verbessern Sie Marketinginhalte
  • Verbessern Sie die Qualität von Angeboten und RFP-Antworten
  • Verbessern Sie die Qualität von E-Mails und Chats

Sorgen Sie für eine Echtzeitüberwachung von Verkäufen, Lagerbeständen, Kundenfeedback und Mitarbeiterleistung an verschiedenen Standorten und/oder Kanälen, indem Sie Daten aus verschiedenen Quellen nutzen, um schnell umsetzbare Erkenntnisse zu gewinnen.
Verbessern Sie die Zielausrichtung
  • Aktuellen Produktmix analysieren
    und Cross-Selling-Erfolg

1Greifen Sie auf den Microsoft 365 Copilot-Chat zu unter m365copilot.com, oder die mobile Microsoft 365 Copilot Chat-App und stellen Sie den Schalter auf „Web“.

2Greifen Sie auf den Microsoft 365 Copilot-Chat zu unter m365copilot.com, die mobile Microsoft 365 Copilot Chat-App oder die Microsoft 365 Copilot Chat-App in Teams und stellen Sie den Schalter auf „Arbeit“.

3KI-Agenten ermöglichen Copilot den Zugriff auf Ihre organisationsspezifischen Apps. Bisher wäre hierfür ein API-Aufruf erforderlich gewesen, um Daten aus einem System of Record abzurufen.

Der Inhalt dieses Beispielszenarios dient nur zu Demonstrationszwecken. Sie sollten bewerten, wie Copilot mit den Geschäftsprozessen, gesetzlichen Anforderungen und verantwortungsvollen KI-Prinzipien Ihres Unternehmens übereinstimmt.