Einsatz von Copilot im Einzelhandel
KI unterstützt Einzelhandelsunternehmen bei zahlreichen Aufgaben, die sich auf kritische Bereiche wie Ladenleistung, Lieferkette und Marktkampagnen auswirken.
Laden Sie das Retail-Szenario-Kit herunterSzenarien
Transformieren Sie Einzelhandelsprozesse
Steigern Sie die Effizienz durch KI-gestützte Filialmitarbeiter
KI kann den Betrieb im Einzelhandel verbessern, indem sie das Bestandsmanagement optimiert, die Kundenzufriedenheit steigert und die Verkaufsumsätze erhöht. Zudem kann sie durch eine bessere Schichtplanung die Mitarbeiterfluktuation reduzieren und die Marketingausgaben durch Datenanalyse optimieren. Darüber hinaus kann KI Kundeninteraktionen personalisieren, tägliche Aufgaben automatisieren und die Datensicherheit erhöhen, was langfristiges Wachstum und Effizienz im Einzelhandel fördert.
Ein Tag im Leben eines Ladenmitarbeiters
Sehen Sie, wie Dan Copilot Chat nutzt, um den Ladenbetrieb und den Kundenservice zu verbessern
Unterstützung der Filialleiter
Helfen Sie dabei, die Aktivitäten Ihrer Filialmitarbeiter zu verbessern
Verfügbar mit: Microsoft 365 Copilot-Chat
Unterstützung der Filialmitarbeiter
Helfen Sie dabei, die Aktivitäten Ihrer Filialmitarbeiter zu verbessern
Verfügbar mit: Microsoft 365 Copilot Chat und Copilot Studio
Verbessern Sie das Filialmitarbeitermanagement
Helfen Sie dabei, die Aktivitäten Ihrer Filialmitarbeiter zu verbessern
Verfügbar mit: Microsoft 365 Copilot
Verbessern Sie den Betrieb Ihrer Einzelhandelsgeschäfte
Von der Suche nach Produktinformationen bis hin zu Aufgaben und Verfahren kann Copilot dazu beitragen, den Ladenbetrieb zu verbessern
Verfügbar mit: Copilot Studio
Erstellen Sie personalisierte Einkaufserlebnisse
Steigern Sie den Umsatz durch Produktfindung und Personalisierung
Verfügbar mit: Microsoft 365 Copilot und Azure AI Foundry
Verbessern Sie den Kundenservice und die Informationsbeschaffung
Von der Suche nach Produktinformationen bis zur Unterstützung bei Rücksendungen kann Copilot dazu beitragen, den Kundenservice zu verbessern
Verfügbar mit: Microsoft 365 Copilot und Azure AI Foundry
Maximieren Sie die Leistung Ihres Shops
Analysieren Sie Daten und entwickeln Sie Korrekturmaßnahmen
Verfügbar mit: Microsoft 365 Copilot Chat und Copilot Studio
Verbesserung des Merchandising und der Lieferkette
KI kann das Merchandising und die Lieferkette im Einzelhandel deutlich verbessern. Durch die Analyse von Kaufverhalten und Markttrends lassen sich Nachfrage und Bestandsmanagement präzise vorhersagen. KI-gestützte Analysen liefern Echtzeit-Einblicke und ermöglichen Einzelhändlern datenbasierte Entscheidungen und Effizienzsteigerungen. KI unterstützt die Sendungsverfolgung, die Bedarfsprognose und die Automatisierung der Lagerverwaltung, wodurch Überbestände und Fehlbestände reduziert werden. Darüber hinaus optimiert KI mithilfe von maschinellem Lernen und Datenanalyse die Produktplatzierung, Preisgestaltung und Werbeaktionen. Dies führt zu mehr Effizienz, Kundenzufriedenheit und letztlich zu höheren Umsätzen.
Modedesign-Agent
KI kann Modedesignern dabei helfen, Trends zu erkennen und neue Kollektionen zu entwerfen sowie die Nachfrage einzuschätzen, um die Produktionsmengen genau zu bemessen.
Verfügbar mit: Microsoft 365 Copilot Chat und Azure AI Foundry
Identifizieren Sie neue Produkt- und Lieferantenoptionen
Merchandising-Teams können Copilot Chat verwenden, um neue Produkte zu identifizieren, die in den Geschäften angeboten werden sollen.
Verfügbar mit: Microsoft 365 Copilot-Chat
Reduzieren Sie das Sourcing-Compliance-Risiko
Versandvorschriften mit Leichtigkeit bewältigen
Optimieren Sie Marktforschung und Strategie
Beschleunigen Sie die Forschung und verbessern Sie die Strategieentwicklung und Kommunikation
Verfügbar mit: Microsoft 365 Copilot
Verbessern Sie Merchandising-Entscheidungen
Aktualisieren Sie Ihren Produktmix mit Prozessverbesserungen von der Marktanalyse bis zu Lieferantenvereinbarungen
Verfügbar mit: Microsoft 365 Copilot und Copilot Studio
Optimieren Sie Ihr Supply Chain Management
Verwalten Sie den Lieferkettenprozess vom Vertrag bis zum Lagerbestand
Verfügbar mit: Microsoft 365 Copilot und Copilot Studio
Bieten Sie personalisierte Einkaufserlebnisse
KI kann Marketing und Werbung im Einzelhandel deutlich verbessern, indem sie hyperpersonalisiertes Marketing im großen Maßstab ermöglicht, Routineaufgaben automatisiert und prädiktive Analysen bereitstellt. Sie hilft Einzelhändlern, Kundenverhalten zu verstehen, Lieferketten zu optimieren und datenbasierte Entscheidungen zu treffen, um Abfall zu reduzieren und den Gewinn zu maximieren. KI-gesteuerte Empfehlungen und virtuelle agents verbessern das Kundenerlebnis durch personalisierte Unterstützung und Support.
Erstellen von Werbematerialien
Reduzieren Sie den Zeit- und Kostenaufwand, der üblicherweise für die Inhaltsentwicklung erforderlich ist, und verbessern Sie gleichzeitig die Qualität und das Engagement.
Verfügbar mit: Microsoft 365 Copilot-Chat
Implementieren Sie adaptive Preise
Reagieren Sie schnell auf die Nachfrage, um den Umsatz zu maximieren
Verfügbar mit: Microsoft 365 Copilot und Copilot Studio
Entwickeln Sie zielgerichtete Marketingkampagnen
Verwenden Sie Copilot, um personalisierte Kampagnen auf allen Oberflächen zu entwickeln und zu starten
Verfügbar mit: Microsoft 365 Copilot und Copilot Studio
Verfolgen Sie die Leistung von Marketingkampagnen
Verwenden Sie Copilot, um personalisierte Kampagnen auf allen Oberflächen zu entwickeln und zu starten
Verfügbar mit: Microsoft 365 Copilot