Microsoft Szenariobibliothek Gemeinnützig Ein Rahmenwerk zur Verfolgung und Bewertung des Programmerfolgs schaffen

Verfügbar mit: Microsoft 365 Copilot Chat

Non-Profit-Szenario: Ein Rahmenwerk zur Verfolgung und Bewertung des Programmerfolgs schaffen

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Szenario

Von der Recherche und Planung bis hin zur Durchführung und Auswertung kann Microsoft 365 Copilot Chat gemeinnützigen Organisationen in kritischen Phasen wie der Gestaltung von Programmzielen, der Durchführung des Programmstarts und dem Brainstorming für zukünftige Überwachungs-, Bewertungs- und Verbesserungsmaßnahmen helfen.

1. Recherche durchführen

Ein neuer Community-Liaison beginnt den Tag damit, Copilot Chat zu beauftragen, Erkenntnisse aus Nachrichtenquellen zu gewinnen und den Bedarf der lokalen Gemeinschaft zu recherchieren. Copilot hilft, stundenlange manuelle Recherche zu ersparen und datengestützte Entscheidungen für eine wirkungsvolle Programmplanung zu ermöglichen.

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Microsoft 365 Copilot Chat1

Beispielhafte Aufgabenstellung: Fassen Sie aktuelle Nachrichten zusammen und
Forschung über die Bedürfnisse der lokalen Gemeinschaft für unsere neue
Programm.

2. Programmziele und Plan entwerfen

Auf Basis der vorliegenden Rechercheergebnisse verwendet der Manager Copilot Chat, um klare Programmziele, Zielvorgaben und einen grundlegenden Zeitplan zu formulieren. Copilot trägt dazu bei, die Planung zu beschleunigen und die Teamausrichtung mit strukturierten Ergebnissen sicherzustellen, die zur Überprüfung und Weitergabe bereitstehen.

Beispielhafte Aufforderung: Entwurf der Programmziele, Zielvorgabe
Ergebnisse und ein grundlegender Zeitplan für unsere bevorstehenden
Initiative basierend auf /initiativedescription.docx.

3. Programmstart

Im Vorfeld des Starttermins bittet der Manager das Team Copilot Chat, eine Checkliste mit Schritt-für-Schritt-Anweisungen zu erstellen, einschließlich Aufgaben und Meilensteinen, um die Vorbereitung zu optimieren, Fehler zu reduzieren und die Kommunikation für einen reibungslosen und koordinierten Start zu verbessern.

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Beispielaufforderung: Erstellen Sie eine Start-Checkliste mit
Aufgaben und Meilensteine für die Einführung unseres Programms.

4. Überwachen, bewerten und verbessern

Der Verbindungsbeauftragte bittet Copilot Chat um Unterstützung bei der Entwicklung von Rahmenbedingungen zur Verfolgung und Bewertung des Programmerfolgs, um durch die Recherche bewährter Verfahren eine kontinuierliche Verbesserung zu ermöglichen und eine laufende Optimierung für maximale Wirkung zu gewährleisten.

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Microsoft 365 Copilot Chat1

Beispielhafte Aufgabenstellung: Helfen Sie mit, ein Framework zur Verfolgung und
Den Erfolg unseres Programms, einschließlich bewährter Verfahren, evaluieren.

5. Bericht erstellen und verfeinern

Sobald ein Abschlussbericht erstellt und der Inhalt entworfen ist, kann der Manager Copilot Chat anweisen, diesen zusammenzufassen und die Botschaft für verschiedene Interessengruppen und Geldgeber anzupassen, um so den langfristigen Programmwert durch maßgeschneiderte Kommunikation zu maximieren.

Beispielhafte Aufgabenstellung: Fassen Sie unseren Abschlussbericht zum Programm zusammen und
Es muss auf die Bedürfnisse verschiedener Interessengruppen und Geldgeber zugeschnitten werden.

KPIs

Möglichkeit, wichtige KPIs der Funktionsbereiche zu beeinflussen

Wie Microsoft Copilot zur Verbesserung der Kostenquote beitragen kann

Die Verwaltungskostenquote misst den Prozentsatz der Ausgaben einer Organisation, der für Verwaltungskosten aufgewendet wird. Dies hilft dabei, die direkte Wirkung des Programms einer Wohltätigkeitsorganisation im Verhältnis zu den für die Durchführung erforderlichen Kosten zu messen, um Spendern dabei zu helfen, Wohltätigkeitsorganisationen mit hoher Wirkung zu identifizieren.

Wie Microsoft Copilot dazu beitragen kann, die Bindung von Freiwilligen zu erhöhen

Messen Sie den Erfolg der Organisation anhand der Reduzierung der Fluktuation und der Steigerung der wiederholten ehrenamtlichen Mitarbeit.

Wie Microsoft Copilot zur Verbesserung der Programmwirkung beitragen kann

Definieren Sie die Veränderungstheorie eines Programms sowie die Überwachungs- und Bewertungsziele und erzielen Sie schneller eine Wirkung.

Wie Microsoft Copilot zur Verbesserung des Fundraising-ROI beitragen kann

Der Fundraising-ROI ist das Verhältnis der eingesammelten Nettomittel zu den Fundraising-Kosten.

1Greifen Sie auf den Microsoft 365 Copilot-Chat zu unter m365copilot.com, oder die mobile Microsoft 365 Copilot Chat-App und stellen Sie den Schalter auf „Web“.

2Greifen Sie auf den Microsoft 365 Copilot-Chat zu unter m365copilot.com, die mobile Microsoft 365 Copilot Chat-App oder die Microsoft 365 Copilot Chat-App in Teams und stellen Sie den Schalter auf „Arbeit“.

3KI-Agenten ermöglichen Copilot den Zugriff auf Ihre organisationsspezifischen Apps. Bisher wäre hierfür ein API-Aufruf erforderlich gewesen, um Daten aus einem System of Record abzurufen.

Der Inhalt dieses Beispielszenarios dient nur zu Demonstrationszwecken. Sie sollten bewerten, wie Copilot mit den Geschäftsprozessen, gesetzlichen Anforderungen und verantwortungsvollen KI-Prinzipien Ihres Unternehmens übereinstimmt.