Szenario

Vereinfachen Sie die Erstellung von Datenbankanalysen

1. Datenpipeline erstellen

Der Administrator plant, eine separate DataFlow Gen2-Pipeline zu erstellen, indem er die M-Abfrage so ändert, dass sie eine Schleife für die mehrtägige Datenübertragung enthält, die als Backfill dient, wenn tägliche Aufgaben fehlschlagen.

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Copilot in Microsoft Fabric

Beispielaufforderung: Schreiben Sie diese M-Abfrage neu, indem Sie das relative Datum „gestern“ ändern, um die Parameter „startDate“ und „endDate“ im Zeichenfolgenformat „MM/dd/yyyy“ zu akzeptieren. Stellen Sie sicher, dass Sie die Abfrage wie im Original in einer Schleife jeweils einen Tag lang verarbeiten.

Da es im Lakehouse mehrere Tabellen gibt, benötigt der Administrator Hilfe beim Erstellen komplexer benutzerdefinierter SQL-Abfragen. Er hat sich entschieden, die KI-Fähigkeit zum Erstellen der Abfrage zu nutzen.

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Copilot in Microsoft Fabric

Beispiel-Eingabeaufforderung: Wie viele Benutzer haben in den letzten 30 Tagen und vor 31-60 Tagen die Aktionsstufe 2 „Neue Veröffentlichung erstellen“? Teilen Sie sie in zwei verschiedene Spalten auf. Bitte schlüsseln Sie sie nach Beruf auf und ordnen Sie sie von den meisten bis zu den wenigsten Benutzern.

Der Administrator möchte den Bericht vereinfachen, indem er die Anzahl der Zeilen durch die Gruppierung ähnlicher Datensätze reduziert.

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Copilot in Microsoft Fabric

Beispielaufforderung: Unter der Spalte „Beruf“ möchte ich „Produktmanagement“ und „Programmmanagement“ als „Produktmanagement“ zusammenfassen. Dann gruppiere ich sie nach Beruf und wende die Summe auf die anderen beiden Spalten an.

Beim Erstellen des Berichts in Power BI möchte der Administrator den Datenbereich hervorheben, der das höchste Monat-zu-Monat-Wachstum aufweist.

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Copilot in Power BI

Beispielaufforderung: Welcher Beruf hatte in diesem Monat den höchsten Anstieg bei der Produktnutzung?

Der Administrator ermittelt, bei welcher Gruppe die Veröffentlichungsaktivität am stärksten zurückgegangen ist, und analysiert, wie sich Änderungen in der Produktnutzung auf diese Benutzer auswirken könnten.

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Beispielaufforderung: Welcher Berufsstand verzeichnete den stärksten Rückgang der Publikationstätigkeit? Und welche potenziellen Auswirkungen könnte die Zunahme/Abnahme der Produktnutzung für diejenigen haben, bei denen der Rückgang am stärksten war?

Der Administrator möchte ein interaktives Erlebnis schaffen und jedem mit Zugriff auf den Bericht ermöglichen, Fragen zu den Daten im Bericht zu stellen.

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Beispielaufforderung: Publikationsautoren-MOMs mit Beruf Business Operations oder Design & Creative

KPIs

Möglichkeit, wichtige KPIs der Funktionsbereiche zu beeinflussen

Wie Microsoft Copilot zur Verbesserung der Budgetabweichung beitragen kann

Halten Sie Ihre Budgets im Auge, indem Sie die Effizienz Ihrer Mitarbeiter und Prozesse verbessern.
Erstellen Sie eine interne Feedbackschleife, um Bereiche zu identifizieren, in denen Kosten gespart werden kann:
  • Erstellen Sie Mitarbeiterbefragungen mit dem Schwerpunkt auf dem Wert der eingesetzten Ressourcen und Ideen zur Kosteneinsparung
  • Analysieren Sie Umfragen, um wertvolle Erkenntnisse darüber zu gewinnen, was Mitarbeiter glücklich macht oder welche Bereiche innerhalb des Unternehmens verbesserungswürdig sind

Wie Microsoft Copilot zur Verbesserung der App-Nutzungsraten beitragen kann

Sorgen Sie für großartige Onboarding-Erlebnisse und sammeln und analysieren Sie Feedback, um das Benutzererlebnis zu verbessern
Erstellen Sie Onboarding-Materialien:
  • Verwenden Sie Copilot zum Erstellen von Schulungsleitfäden
  • Nutzen Sie Copilot zur Aufwertung von Mitarbeiterhandbüchern
  • Nachrichten und Ankündigungen generieren

Wie Microsoft Copilot zur Verbesserung der Produktakzeptanz beitragen kann

Sorgen Sie für großartige Onboarding-Erlebnisse und sammeln und analysieren Sie Feedback, um das Benutzererlebnis zu verbessern.
Erstellen Sie Onboarding-Materialien:
  • Verwenden Sie Copilot zum Erstellen von Schulungsleitfäden
  • Nutzen Sie Copilot zur Aufwertung von Mitarbeiterhandbüchern
  • Nachrichten und Ankündigungen generieren

Wie Microsoft Copilot zur Verbesserung des NPS beitragen kann

Dank KI-Unterstützung in Echtzeit zur schnelleren Problemlösung können sich die Agenten auf die Bereitstellung eines qualitativ hochwertigen Services konzentrieren.
Feedback einbeziehen:
  • Kundenfeedback schnell analysieren
  • Schnelles Erstellen von Empfehlungen
  • Schnelles Aktualisieren von Skripten und Prozessen
  • Erstellen Sie Mitteilungen, um die Änderungen bekannt zu machen

Wie Microsoft Copilot zur Kostensenkung beitragen kann

Nutzen Sie die durch Copilot erzielten Zeiteinsparungen, um Aktivitäten intern durchzuführen und die Abhängigkeit von externen Ressourcen zu verringern.
Erstellen Sie eine interne Feedbackschleife, um Bereiche zu identifizieren, in denen Kosten gespart werden kann:
  • Entwürfe für Mitarbeiterbefragungen konzentrierten sich auf den Wert der genutzten Ressourcen und Ideen für Kosteneinsparungen
  • Analysieren Sie Umfragen, um wertvolle Erkenntnisse darüber zu gewinnen, was Mitarbeiter glücklich macht oder welche Bereiche innerhalb des Unternehmens verbesserungswürdig sind

So kann Microsoft Copilot zur Optimierung der Reaktion bei Serviceausfällen beitragen

Copilot unterstützt Sie dabei, Ihre Dienste wieder zum Laufen zu bringen und die Benutzerzufriedenheit zu maximieren.
Auf Benutzerbeschwerden oder -anfragen antworten:
  • Reagieren Sie schnell auf eingehende E-Mails
  • Greifen Sie auf Kundendatensätze zu, um den Support zu verbessern
  • Erhält schnelle Antworten durch die Suche auf internen Websites und Dokumenten

Wie Microsoft Copilot dazu beitragen kann, die durchschnittliche Lösungszeit für Support-Tickets zu verkürzen

Microsoft Copilot verbessert den Kundensupport durch die Integration von KI-Unterstützung in Self-Service- und Service Desk-Workflows.
Erhöhen Sie die Supportkommunikation und die Effizienz der Nachverfolgung:
  • Lassen Sie sich von Copilot bei eingehenden und ausgehenden E-Mails unterstützen
  • Entwerfen Sie E-Mail-Nachrichten und Ankündigungen mit Copilot
  • Erstellen Sie Besprechungsnotizen und verfolgen Sie Elemente nach

Der Inhalt dieses Beispielszenarios dient nur zu Demonstrationszwecken. Sie sollten bewerten, wie Copilot mit den Geschäftsprozessen, gesetzlichen Anforderungen und verantwortungsvollen KI-Prinzipien Ihres Unternehmens übereinstimmt.