Microsoft Szenariobibliothek Humanressourcen Verbessern Sie die Kennzahlen zur Unternehmensgesundheit

Verfügbar mit: Microsoft 365 Copilot und Copilot Studio

Szenario Personalwesen: Verbessern Sie die Kennzahlen zur Unternehmensgesundheit

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Szenario

Fördern Sie eine stärker vernetzte und motivierte Belegschaft, die sich mit der Vision des Unternehmens identifiziert.

1. Datenquellen identifizieren

Identifizieren Sie mehrere Datenquellen, die Einblicke in die Fähigkeiten von Managern, Mitarbeiterbeziehungen und die Gesundheit der Organisation bieten können. Verwenden Sie Copilot, um mit einem Copilot Studio-Agenten auf HR-Systemdaten zuzugreifen.

Copilot Studio icon

Copilot Studio-Agent

Aktion: Verwenden Sie Copilot schnell lokalisieren relevante Daten, die die Gesundheit einer Organisation anzeigen und beeinflussen.

Analysieren Sie Daten, fassen Sie Erkenntnisse zusammen, liefern Sie Erkenntnisse und erstellen Sie Berichte zur Gesundheit der Organisation.​

Excel icon

Copilot in Excel

Beispiel-Eingabeaufforderung: Markieren Org-Gesundheitsbewertungen gelb wobei die Veränderung im Jahresvergleich um % über -20% lag.

Nutzen Sie Erkenntnisse und Copilot-Vorschläge in Word, um einen detaillierten, umsetzbaren Implementierungsplan zur Verbesserung der Organisationsgesundheit zu entwerfen.​

Word icon

Copilot in Word

Beispielaufforderung: Ich bin Personalberater. Erstellen Sie einen Aktionsplan basierend auf dem Bericht zur Organisationsgesundheit und den Erkenntnissen. Fügen Sie Aufgaben und Zeitpläne hinzu.

Erstellen Sie eine Präsentation mit detaillierten Informationen zum Plan, einschließlich Bildern und Tabellen.​

PowerPoint icon

Copilot in PowerPoint

Beispiel-Eingabeaufforderung: Erstellen eine Präsentation aus einer Datei [plan.docx] für Personalleiter, in dem klar dargelegt wird, wie der Plan die Gesundheitsziele der Organisation ermöglicht.

Leiten Sie das Meeting, um den Plan vorzustellen, und nutzen Sie Copilot in Teams, um Themen vorzuschlagen und Notizen zu machen.​

Microsoft Teams icon

Copilot in Teams

Aktion: Verwenden Sie Copilot während des Meetings, um „Listen Sie die wichtigsten Ideen auf, die wir besprochen haben“ und überprüfen Sie dann die KI-Notizen „Folgeaufgaben“ nach dem Meeting, um den Plan fertigzustellen.

Kommunizieren Sie Pläne und Maßnahmen an die Organisationsmanager und überwachen Sie das Engagement.

Outlook icon

Copilot in Outlook

Beispiel-Eingabeaufforderung: Entwurf mit Copilot: Erstellen Sie eine E-Mail an eine Gruppe von Managern mit Einzelheiten und Zeitplänen zu Aktionsplänen für die Gesundheit der Organisation.

KPIs

Möglichkeit, wichtige KPIs der Funktionsbereiche zu beeinflussen

So kann Microsoft Copilot die Lösungszeiten verkürzen

Microsoft Copilot kann mit Self-Service-Optionen für Mitarbeiter bei der Nutzung von HR-Systemen helfen, was den Supportbedarf reduzieren und die Mitarbeiterzufriedenheit erhöhen kann.​
Produktivität steigern
  • Schnelles Auffinden von Informationen​
  • Schnellere Problemdiagnose​
  • Suchen Sie nach ähnlichen Problemen und Lösungen​
  • Senden Sie schnell Folgenachrichten​

Wie Copilot dazu beitragen kann, die durchschnittliche Problemlösungszeit zu verkürzen​

Microsoft Copilot kann dazu beitragen, die Lösungszeiten zu verkürzen, was wiederum zu einer höheren Produktivität und einer höheren Mitarbeiterzufriedenheit führt.​
Produktivität steigern
  • Serviceinteraktionen schnell recherchieren​
  • Erstellen Sie schneller erste Entwürfe​
  • Suchen Sie nach ähnlichen Problemen und Lösungen​
  • Senden Sie schnell Folgenachrichten​

Wie Copilot dazu beitragen kann, die Leistungsnutzung zu erhöhen

Erstellen Sie verbesserte Schnittstellen, damit Mitarbeiter sich über ihre Leistungen informieren können, und verbessern Sie die Registrierungsprozesse.​
HR-Benefit-Kampagne erstellen​
  • Generieren Sie Neuigkeiten und Ankündigungen von Ihrem HR-Team oder Ihrer Abteilung.
  • Kommunizieren Sie Richtlinien und Verfahren für HR-bezogene Angelegenheiten wie Sozialleistungen, Gehaltsabrechnung, Leistung und Compliance.

Wie Copilot zur Verbesserung der eNPS-Werte beitragen kann

Der Employee Net Promoter Score (eNPS) ist eine wertvolle Kennzahl zur Bewertung des Mitarbeiterengagements. Er misst, wie wahrscheinlich es ist, dass Ihre Mitarbeiter Ihr Unternehmen ihren Freunden oder ihrer Familie als großartigen Arbeitsplatz empfehlen. Microsoft Copilot spielt eine entscheidende Rolle bei der Verbesserung des Employee Net Promoter Scores (eNPS), indem es ein positives Arbeitsumfeld fördert und die Mitarbeiter motiviert.
Erstellen Sie eine interne Feedbackschleife
  • Entwurf einer Mitarbeiterbefragung
  • Analysieren Sie Umfragen, um wertvolle
    Einblicke Mitarbeiterstimmung

Wie Microsoft Copilot zur Verkürzung der Onboarding-Zeit beitragen kann

Eine Verkürzung der Anlaufzeit ist für alle von Vorteil. Sie steigert das Selbstvertrauen und Engagement der Mitarbeiter. Sie trägt dazu bei, die Lernkurve zu verkürzen, sodass die Mitarbeiter schneller Wirkung zeigen können.
Erstellen Sie Onboarding-Materialien
  • Verwenden Sie Copilot zum Erstellen von Schulungsleitfäden
  • Nutzen Sie Copilot zur Aufwertung von Mitarbeiterhandbüchern

Wie Microsoft Copilot die Fluktuationsrate von Mitarbeitern senken kann

Die Reduzierung des Stresses bei Alltagsaufgaben durch den Einsatz von Microsoft Copilot zur Reduzierung der Komplexität und Zeitersparnis kann zu einer höheren Mitarbeiterzufriedenheit beitragen, was sich nachweislich positiv auf die Mitarbeiterbindung auswirkt.
Verbessern Sie die Qualität interner Materialien und Prozesse
  • Verbessern Sie die Stellenbeschreibungen, um die Rollen klarer zu gestalten
  • Verbessern Sie Unternehmensbesprechungen durch Zusammenfassungen und Rückblicke
  • Konzentrieren Sie sich während des Meetings voll und ganz

Wie Microsoft Copilot bei der Einstellung helfen kann

Copilot kann der Personalabteilung dabei helfen, den Einstellungsprozess zu optimieren, indem es beim Schreiben von Stellenbeschreibungen, der Durchführung von Vorstellungsgesprächen und der Ausarbeitung von Mitteilungen an die Kandidaten hilft.
Verbessern Sie die Qualität des Rekrutierungserlebnisses und der Rekrutierungsmaterialien
  • Stellenbeschreibungen verbessern
  • Verbessern Sie Interviews durch Zusammenfassung und Rückblick
  • Verbessern Sie die Qualität von E-Mails und Chats mit Kandidaten

Der Inhalt dieses Beispielszenarios dient nur zu Demonstrationszwecken. Sie sollten bewerten, wie Copilot mit den Geschäftsprozessen, gesetzlichen Anforderungen und verantwortungsvollen KI-Prinzipien Ihres Unternehmens übereinstimmt.