Microsoft Szenariobibliothek Humanressourcen Onboarding- und Entwicklungsprozesse verbessern (Copilot Studio)

Verfügbar mit: Microsoft 365 Copilot und Copilot Studio

Szenario Personalwesen: Onboarding- und Entwicklungsprozesse verbessern (Copilot Studio)

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Szenario

Verbessern Sie Onboardingpläne und -ressourcen.

1. Crowdsourcing von Onboarding-Ressourcen

Sammeln Sie Feedback von Teammitgliedern zu Ressourcen, die sich beim Onboarding als besonders wertvoll erwiesen haben. Fassen Sie das Feedback auf Grundlage der gesammelten Stimmen mit den höchsten Stimmen zusammen.

Microsoft Loop icon

Copilot im Loop

Beispiel-Eingabeaufforderung: Entwurf einen Onboardingplan und eine Checkliste für eine/n neue/n Personalberater/in.

Verwenden Sie Copilot, um Personen zu finden, die Ihren neuen Mitarbeiter bei seiner Arbeit unterstützen und ergänzende Fähigkeiten anbieten, damit er schneller und effektiver Kontakte knüpfen kann.

Microsoft Copilot icon

Microsoft 365 Copilot-Chat2

Beispiel-Eingabeaufforderung: Identifizieren 10 Mitarbeiter in der Organisation [Abteilungsname] die über sachkundige Experten verfügen, um neuen [Jobrolle] schnell und effizient bei der Einarbeitung zu helfen.

Fassen Sie Richtliniendokumente zusammen und schaffen Sie einen Kontext für den neuen Mitarbeiter.

Word icon

Copilot in Word

Beispiel-Eingabeaufforderung: „Fassen Sie dieses Dokument zusammen“ in 10 Schlüsselthemen und -begriffe mit Beschreibungen. Zum besseren Verständnis in eine andere Sprache übersetzen.

Bitten Sie Copilot, Notizen aus verschiedenen Gesprächen, Chats und E-Mails in einer Zusammenfassung zusammenzufassen, die die wichtigsten Themen hervorhebt und so die Informationsmenge vereinfacht.

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Microsoft 365 Copilot-Chat2

Beispiel-Eingabeaufforderung: „Listen Sie die wichtigsten Ideen auf, die wir besprochen haben“ um ein besseres Verständnis für Inhalte, Begriffe und Themen zu entwickeln.

Erstellen Sie einen Onboardingplan speziell für jede Rolle, um die Einarbeitung neuer Mitarbeiter zu beschleunigen. Erstellen Sie mit Copilot Studio einen Agenten, der Mitarbeitern bei der Beantwortung ihrer Onboardingfragen hilft.

Copilot Studio icon

Copilot Studio-Agent

Word icon

Copilot in Word

Beispielaufforderung: Ich bin ein Personalberater. Erstellen Sie einen Onboardingplan für ein neues Teammitglied einschließlich Zeitplänen.

Bitten Sie Copilot in PowerPoint, Lernpfade entsprechend individueller Rollen, Lernstilen und Karrierezielen zu erstellen.​

PowerPoint icon

Copilot in PowerPoint

Beispiel-Eingabeaufforderung: „Erstellen Sie eine Präsentation aus” [Onboardingplan.docx für Neueinstellungen im Personalberatungsteam.

KPIs

Möglichkeit, wichtige KPIs der Funktionsbereiche zu beeinflussen

So kann Microsoft Copilot die Lösungszeiten verkürzen

Microsoft Copilot kann mit Self-Service-Optionen für Mitarbeiter bei der Nutzung von HR-Systemen helfen, was den Supportbedarf reduzieren und die Mitarbeiterzufriedenheit erhöhen kann.​
Produktivität steigern
  • Schnelles Auffinden von Informationen​
  • Schnellere Problemdiagnose​
  • Suchen Sie nach ähnlichen Problemen und Lösungen​
  • Senden Sie schnell Folgenachrichten​

Wie Copilot dazu beitragen kann, die durchschnittliche Problemlösungszeit zu verkürzen​

Microsoft Copilot kann dazu beitragen, die Lösungszeiten zu verkürzen, was wiederum zu einer höheren Produktivität und einer höheren Mitarbeiterzufriedenheit führt.​
Produktivität steigern
  • Serviceinteraktionen schnell recherchieren​
  • Erstellen Sie schneller erste Entwürfe​
  • Suchen Sie nach ähnlichen Problemen und Lösungen​
  • Senden Sie schnell Folgenachrichten​

Wie Copilot dazu beitragen kann, die Leistungsnutzung zu erhöhen

Erstellen Sie verbesserte Schnittstellen, damit Mitarbeiter sich über ihre Leistungen informieren können, und verbessern Sie die Registrierungsprozesse.​
HR-Benefit-Kampagne erstellen​
  • Generieren Sie Neuigkeiten und Ankündigungen von Ihrem HR-Team oder Ihrer Abteilung.
  • Kommunizieren Sie Richtlinien und Verfahren für HR-bezogene Angelegenheiten wie Sozialleistungen, Gehaltsabrechnung, Leistung und Compliance.

Wie Copilot zur Verbesserung der eNPS-Werte beitragen kann

Der Employee Net Promoter Score (eNPS) ist eine wertvolle Kennzahl zur Bewertung des Mitarbeiterengagements. Er misst, wie wahrscheinlich es ist, dass Ihre Mitarbeiter Ihr Unternehmen ihren Freunden oder ihrer Familie als großartigen Arbeitsplatz empfehlen. Microsoft Copilot spielt eine entscheidende Rolle bei der Verbesserung des Employee Net Promoter Scores (eNPS), indem es ein positives Arbeitsumfeld fördert und die Mitarbeiter motiviert.
Erstellen Sie eine interne Feedbackschleife
  • Entwurf einer Mitarbeiterbefragung
  • Analysieren Sie Umfragen, um wertvolle
    Einblicke Mitarbeiterstimmung

Wie Microsoft Copilot zur Verkürzung der Onboarding-Zeit beitragen kann

Eine Verkürzung der Anlaufzeit ist für alle von Vorteil. Sie steigert das Selbstvertrauen und Engagement der Mitarbeiter. Sie trägt dazu bei, die Lernkurve zu verkürzen, sodass die Mitarbeiter schneller Wirkung zeigen können.
Erstellen Sie Onboarding-Materialien
  • Verwenden Sie Copilot zum Erstellen von Schulungsleitfäden
  • Nutzen Sie Copilot zur Aufwertung von Mitarbeiterhandbüchern

Wie Microsoft Copilot die Fluktuationsrate von Mitarbeitern senken kann

Die Reduzierung des Stresses bei Alltagsaufgaben durch den Einsatz von Microsoft Copilot zur Reduzierung der Komplexität und Zeitersparnis kann zu einer höheren Mitarbeiterzufriedenheit beitragen, was sich nachweislich positiv auf die Mitarbeiterbindung auswirkt.
Verbessern Sie die Qualität interner Materialien und Prozesse
  • Verbessern Sie die Stellenbeschreibungen, um die Rollen klarer zu gestalten
  • Verbessern Sie Unternehmensbesprechungen durch Zusammenfassungen und Rückblicke
  • Konzentrieren Sie sich während des Meetings voll und ganz

Wie Microsoft Copilot bei der Einstellung helfen kann

Copilot kann der Personalabteilung dabei helfen, den Einstellungsprozess zu optimieren, indem es beim Schreiben von Stellenbeschreibungen, der Durchführung von Vorstellungsgesprächen und der Ausarbeitung von Mitteilungen an die Kandidaten hilft.
Verbessern Sie die Qualität des Rekrutierungserlebnisses und der Rekrutierungsmaterialien
  • Stellenbeschreibungen verbessern
  • Verbessern Sie Interviews durch Zusammenfassung und Rückblick
  • Verbessern Sie die Qualität von E-Mails und Chats mit Kandidaten

Der Inhalt dieses Beispielszenarios dient nur zu Demonstrationszwecken. Sie sollten bewerten, wie Copilot mit den Geschäftsprozessen, gesetzlichen Anforderungen und verantwortungsvollen KI-Prinzipien Ihres Unternehmens übereinstimmt.