Microsoft Szenariobibliothek Finanzen Agent zur Identifizierung von Ausgabenanomalien

Verfügbar mit: Copilot Studio

Finanzszenario: Agent zur Identifizierung von Ausgabenanomalien

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Szenario

Verwenden von KI-Agenten zum Erstellen eines Agenten zur Erkennung von Ausgabenanomalien

Automatisieren Sie die Erkennung verdächtiger Lieferantenaktivitäten, ungewöhnlicher Ausgabemuster und doppelter Rechnungen mithilfe einer KI-gestützten Anomalieerkennungs- und Betrugserkennungslogik.

1. Finanztransaktionen extrahieren

Extrahiert Finanztransaktionen aus ERP-Systemen und überwacht die Transaktionen kontinuierlich.

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KI-Agent

Ruft kontinuierlich Transaktionsdaten ab, um eine proaktive Anomalieerkennung zu ermöglichen.

2. Transaktionen standardisieren und strukturieren

Wandelt Daten in ein sauberes, konsistentes und analysebereites Format um, sodass sie für die Anomalieerkennung bereit sind.

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KI-Agent

Bereinigt und formatiert Daten für eine konsistente, genaue Analyse.

3. Muster erkennen

Wendet regel- und musterbasierte Logik an und erkennt Muster im Verhalten und Zahlungsverlauf von Lieferanten.

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KI-Agent

Identifiziert verdächtige Trends im Verhalten und in der Zahlungsaktivität von Lieferanten.

4. Führen Sie eine Risikobewertung durch

Bewertet jede Transaktion anhand vordefinierter Risikometriken und kennzeichnet Transaktionen mit hohem Risiko zur Überprüfung.

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KI-Agent

Markiert Transaktionen mit hohem Risiko basierend auf vordefinierten Risikoregeln und -metriken.

5. Vollständige Konformitätsvalidierung

Kennzeichnet Transaktionen mit internen Richtlinien und gesetzlichen Anforderungen für Querverweise zur Compliance-Validierung.

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KI-Agent

Stellt sicher, dass jede Transaktion den internen Richtlinien und gesetzlichen Standards entspricht.

6. Problemlösung dokumentieren

Bietet umsetzbare Erkenntnisse zur Lösung gekennzeichneter Probleme und automatisiert Folgemaßnahmen.

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KI-Agent

Bietet klare nächste Schritte zum Beheben gekennzeichneter Anomalien und zur Vermeidung künftiger Probleme.

KPIs

Möglichkeit, wichtige KPIs der Funktionsbereiche zu beeinflussen

Wie Microsoft Copilot die Anforderungszeiten verkürzen kann

Microsoft Copilot kann dazu beitragen, die Lösungszeiten zu verkürzen, was wiederum zu einer erhöhten Agentenproduktivität und einer höheren Kundenzufriedenheit führt.​

Produktivität steigern

  • Schnelles Auffinden von Informationen​
  • Schnellere Problemdiagnose​
  • Suchen Sie nach ähnlichen Problemen und Lösungen​
  • Senden Sie schnell Folgenachrichten​

Beschleunigen Sie die Datenanalyse und Berichterstattung

Wie Copilot das Risikomanagement verbessern kann

Finanzteams haben mit komplexen Aufgaben zu kämpfen – von Krediten und Inkasso bis hin zu Risikomanagement und Compliance. Erhalten Sie Echtzeiteinblicke und strategische Empfehlungen. Durch die Automatisierung alltäglicher Aufgaben schafft Microsoft Copilot Zeit für wichtige Entscheidungen, rationalisiert Audits, vereinfacht das Inkasso und beschleunigt die Finanzberichterstattung.

Beschleunigen Sie die Datenanalyse und Berichterstattung

  • Trends schnell analysieren
  • Aussagekräftige Diagramme erstellen
  • Strategiepräsentationen erstellen

Effizientes E-Mail-Management:

Benutzerdefinierte Support-Chatbots

Wie Microsoft Copilot die Ausgaben der Finanzabteilung senken kann

Als Kostenstelle stehen Finanzteams vor der Herausforderung, mit weniger Ressourcen ständig mehr zu erreichen. Durch die Unterstützung bei alltäglichen Aufgaben kann Microsoft Copilot dazu beitragen, Zeit für zusätzliche Analysen, proaktive Prüfungen, Inkassoprozesse und Finanzberichte zu gewinnen.

Halten Sie die Kommunikationswege offen

  • Entwerfen Sie Mitteilungen wie Genehmigungsanfragen, Status-E-Mails und Lieferantenmitteilungen
  • Fassen Sie Stakeholder-Meetings zum Budgetstatus und zu Genehmigungen zusammen
  • Erstellen Sie Sourcing-Strategiedecks

Reduzieren Sie die Outsourcing-Anforderungen

Vermeiden Sie Ausgaben für Aktualisierungen des Finanzsystems

Wie Copilot dazu beitragen kann, die Ausgaben für Finanzsysteme und Werkzeuge zu senken

Microsoft Copilot kann in Prozesse integriert werden, um Daten zusammenzuführen und die Entscheidungsfindung zu beschleunigen, ohne kostspielige Aktualisierungen der Finanzsysteme vorzunehmen.

Informieren Sie Ihre Entscheidungen:

  • Budgetentwürfe und Tabellenkalkulationen
  • Suchen Sie nach Kostenabweichungen zwischen verschiedenen Optionen

Verbessern Sie Ihre Daten: 

Wie Microsoft Copilot dazu beitragen kann, die Außenstandsdauer zu reduzieren

Das Inkasso spielt in jedem Unternehmen eine entscheidende Rolle. Pünktliches und effizientes Inkasso trägt dazu bei, einen gesunden Cashflow, Liquidität und betriebliche Effizienz sicherzustellen. 

Verbessern Sie den Inkassoprozess

  • Verwenden Sie Copilot, um Informationen aus vergangenen Interaktionen zu organisieren
  • Entwurf einer Mitteilung mit Copilot, in der der Inkassoprozess klar dargelegt wird
  • Analysieren Sie verschiedene Zahlungsmethoden und ihre Wirksamkeit

Verbessern Sie Kundengespräche

1Greifen Sie auf den Microsoft 365 Copilot-Chat zu unter m365copilot.com, oder die mobile Microsoft 365 Copilot Chat-App und stellen Sie den Schalter auf „Web“.

2Greifen Sie auf den Microsoft 365 Copilot-Chat zu unter m365copilot.com, die mobile Microsoft 365 Copilot Chat-App oder die Microsoft 365 Copilot Chat-App in Teams und stellen Sie den Schalter auf „Arbeit“.

3KI-Agenten ermöglichen Copilot den Zugriff auf Ihre organisationsspezifischen Apps. Bisher wäre hierfür ein API-Aufruf erforderlich gewesen, um Daten aus einem System of Record abzurufen.

Der Inhalt dieses Beispielszenarios dient nur zu Demonstrationszwecken. Sie sollten bewerten, wie Copilot mit den Geschäftsprozessen, gesetzlichen Anforderungen und verantwortungsvollen KI-Prinzipien Ihres Unternehmens übereinstimmt.