Microsoft Szenariobibliothek Einzelhandel Optimieren Sie Marktforschung und Strategie

Verfügbar mit: Microsoft 365 Copilot

Einzelhandelsszenario: Optimieren Sie Marktforschung und Strategie

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Szenario

Beschleunigen Sie die Forschung und verbessern Sie die Strategieentwicklung und Kommunikation

1. Ziel definieren

Bereiten Sie eine Zusammenfassung für Ihre bevorstehende Forschung vor, indem Sie mit Microsoft Copilot einen ersten Entwurf auf der Grundlage wichtiger Dokumente schreiben.

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Microsoft 365 Copilot-Chat2

Nutzen: Zusammenfassen viele Dokumenttypen, einschließlich PDFs und Website-Inhalte, wodurch die Nutzung komplexer Inhalte online einfacher wird.

Treffen Sie das Forschungsteam mit Ihrem Ziel vor Augen. Bestimmen Sie den besten Forschungsansatz in einem Teams-Meeting. Verlassen Sie sich bei Aktionspunkten auf Copilot in Teams. Verwenden Sie Teams Rooms für das Meeting, um ein Transkript mit korrekten Zuordnungen aus einem Konferenzraum zu ermöglichen.

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Copilot in Teams

Nutzen: Halten Sie das Gespräch am Laufen auf wichtige Themen, um die Tagesordnung schneller abzuarbeiten und die Besprechungsdauer zu verkürzen.

Versuchen Sie es in Prompt-Galerie: Halten Sie die Dinge in Bewegung

Wählen Sie in Excel die Eingabeaufforderung „Dateneinblicke anzeigen“ in Copilot aus, um Markttrends aus den Forschungsdaten zu ermitteln und Erkenntnisse über die Konkurrenz zu analysieren.

Excel icon

Copilot in Excel

Nutzen: Nutzen Sie Copilot zur Erkundung und verstehen Sie Ihre Daten besser. 

Versuchen Sie es in Prompt-Galerie: Erkenntnisse gewinnen

Fordern Sie Copilot in Word auf, eine interne Momentaufnahme der Erkenntnisse unter Angabe der Ergebnisse zu erstellen. 

Word icon

Copilot in Word

Nutzen: Beginnen Sie nicht wieder mit einer leeren Seite. Erstellen Sie mit Copilot einen Entwurf und gelangen Sie in einem Bruchteil der Zeit zu einem fertigen Dokument.

Versuchen Sie es in Prompt-Galerie: Schreiben Sie eine Markteinführungsstrategie

Präsentieren Sie die Ergebnisse mit Copilot in PowerPoint, um eine Präsentation zu erstellen, indem Sie Folien und Bilder mit Ihrem Branding generieren.

PowerPoint icon

Copilot in PowerPoint

Nutzen: Lassen Sie sich von Copilot bei der Erstellung einer Präsentation unterstützen, indem Folien erstellen oder Bilder mit dem Branding Ihrer Organisation.

Versuchen Sie es in Prompt-Galerie: Präsentationen erstellen

Beginnen Sie in einer neuen E-Mail mit der Eingabeaufforderung Copilot in Outlook, um eine dynamische Nachricht zu erstellen, die wichtige Links enthält.

Outlook icon

Copilot in Outlook

Nutzen: Dokumentieren und Kontakte knüpfen Die Forschungsergebnisse sollen dabei helfen, eine bessere Produktstrategie zu entwickeln.

Versuchen Sie es in Prompt-Galerie: Schreiben Sie eine E-Mail zur Produkteinführung

KPIs

Möglichkeit, wichtige KPIs der Funktionsbereiche zu beeinflussen

Verbessern Sie die durchschnittlichen Margen durch besseres Kosten-, Rabatt- und Preismanagement.
Verbessern Sie die Qualität der Kampagneninhalte
  • Verbessern Sie Marketinginhalte
  • Verbessern Sie die Qualität von Angeboten und RFP-Antworten
  • Verbessern Sie die Qualität von E-Mails und Chats

Sorgen Sie mit Forschungs-, Analyse- und Personalisierungsfunktionen dafür, dass Ihr Marketingbudget effizient genutzt wird. So erreichen Sie Ihre Kunden an jedem Punkt ihres Einkaufsprozesses.
Verbessern Sie die Qualität der Kampagneninhalte
  • Verbessern Sie Marketinginhalte
  • Verbessern Sie die Qualität von Angeboten und RFP-Antworten
  • Verbessern Sie die Qualität von E-Mails und Chats

Wie Microsoft Copilot die Fluktuationsrate von Mitarbeitern senken kann

Reduzieren Sie den Zeitaufwand für die Schichtplanung und optimieren Sie gleichzeitig den Besetzungsbedarf. Steigern Sie die Arbeitsmoral Ihrer Mitarbeiter durch verbesserte Kommunikation und vereinfachte Planänderungen.
Verbessern Sie die Qualität interner Materialien und Prozesse
  • Verbessern Sie die Stellenbeschreibungen, um die Rollen klarer zu gestalten
  • Verbessern Sie Unternehmensbesprechungen durch Zusammenfassungen und Rückblicke
  • Konzentrieren Sie sich während des Meetings voll und ganz

Unterstützen Sie Kunden beim Übergang vom „Stöbern“ zum „Kaufen“ mit personalisierten Einkaufserlebnissen, die den Kontext berücksichtigen, um das perfekte Produkt zu finden, mit gezielten Marketingkampagnen, die die Wirkung Ihrer Marketingausgaben maximieren, und mit hilfreichen Antworten, die jeder Ladenmitarbeiter in der Tasche hat.
Verbessern Sie die Qualität der Kampagneninhalte
  • Verbessern Sie Marketinginhalte
  • Verbessern Sie die Qualität von Angeboten und RFP-Antworten
  • Verbessern Sie die Qualität von E-Mails und Chats

Optimieren Sie Prozesse, die zu einer höheren Kundenzufriedenheit führen, von der Analyse mehrerer Datenquellen, um zu verstehen, welche Produkte auf Lager sein sollten, über die Sicherstellung der Produktverfügbarkeit bis hin zur Beantwortung von Kundenfragen im Geschäft.
Verbessern Sie die Qualität der Kampagneninhalte
  • Verbessern Sie Marketinginhalte
  • Verbessern Sie die Qualität von Angeboten und RFP-Antworten
  • Verbessern Sie die Qualität von E-Mails und Chats

Sorgen Sie für eine Echtzeitüberwachung von Verkäufen, Lagerbeständen, Kundenfeedback und Mitarbeiterleistung an verschiedenen Standorten und/oder Kanälen, indem Sie Daten aus verschiedenen Quellen nutzen, um schnell umsetzbare Erkenntnisse zu gewinnen.
Verbessern Sie die Zielausrichtung
  • Aktuellen Produktmix analysieren
    und Cross-Selling-Erfolg

Der Inhalt dieses Beispielszenarios dient nur zu Demonstrationszwecken. Sie sollten bewerten, wie Copilot mit den Geschäftsprozessen, gesetzlichen Anforderungen und verantwortungsvollen KI-Prinzipien Ihres Unternehmens übereinstimmt.