KPI 受到影響
募款效率
價值效益
節約成本
員工體驗
使用 Copilot 管理捐贈管道
1. 識別趨勢和模式
利用 Excel 中的 Copilot 分析資料。從各種來源匯入數據，以識別捐贈者行為的趨勢和模式，幫助確定潛在的前景。
Excel 中的副駕駛
提示範例： 建立匯總表 顯示過去一年捐助者的捐款總額。
2. 細分並評分前景
根據特定標準對潛在客戶進行分類，並分配分數以確定其優先順序。
Excel 中的副駕駛
提示範例： 為每個潛在客戶分配分數 基於他們的捐贈頻率和平均捐贈金額。
3. 個性化訊息傳遞
根據從數據分析中獲得的見解，為每個捐助者群體起草個人化的信息。
Outlook 中的副駕駛
提示範例： 使用溫暖的語氣撰寫電子郵件 感謝捐款者去年的捐款超過$1,000。
4. 管理管道
追蹤與潛在捐助者和合作夥伴的互動，提供有關最佳接觸時機和最有效溝通策略的見解。
商務聊天2
提示範例：總結最近與[捐款者姓名]的互動並建議後續行動。
5. 優化行銷活動
透過為您的 SharePoint 網站建立代理，使用自然語言聊天查詢捐贈者相關資訊。
Copilot工作室代理
範例提示：我們的哪些捐贈者住在西班牙並且喜歡狗。
1訪問 Copilot： copilot.microsoft.com 或 Microsoft Copilot 行動應用程式並將切換設為「Web」。
2造訪商務聊天： copilot.microsoft.com 或 Microsoft Copilot 行動應用程式並將切換設為「Web」。
3Copilot 代理程式允許 Microsoft 365 Copilot 存取您的組織特定的應用程式。在過去，這需要呼叫 API 才能從記錄系統取得資料。本範例場景中的內容僅用於演示目的。您應該評估 Copilot 如何與您組織的業務流程、監管要求和負責任的 AI 原則保持一致。
本範例場景中的內容僅用於演示目的。您應該評估 Copilot 如何與您組織的業務流程、監管要求和負責任的 AI 原則保持一致。
