设想

使用 Copilot 制作定制音高

人工智能可以帮助销售人员进行个性化沟通和内容所需的研究和数据,以帮助提高销售工作的效率。

1. 为发现环节做好准备​

与您的团队合作,使用 Loop 中的 Microsoft Copilot 为客户发现会议做准备,以产生想法并增强协作。​

Microsoft Loop icon

副驾驶循环

益处: 团队集思广益 使用 Copilot 作为创意的关键贡献者。​

尝试 Copilot 实验室:集思广益制定策略

通过要求 Copilot1 总结客户的在线年度报告,验证您的想法并进一步了解客户。提示 Copilot2 提供客户摘要,并使用 Copilot for Sales 获取 CRM 见解。​

Microsoft Copilot icon

Microsoft 365 Copilot 聊天1

益处: 快速拉取信息 例如 IT 支出变化和冗长文档的新产品发布可以节省时间。

提示 Copilot 在会议前使用最近的客户电子邮件线程创建项目符号列表,以了解客户的要求。让 Copilot 为通话准备脚本。​

Microsoft Copilot icon

Microsoft 365 Copilot 聊天2

益处: 节省搜索时间 获取聊天和电子邮件中的信息,并获得比快速扫描线程更全面的了解。​

尝试 Copilot 实验室:为会议做准备

使用 PowerPoint 中的 Copilot,将新幻灯片添加到演示文稿中,其中包含从电子邮件摘要中复制的客户详细信息和与其行业相关的视觉效果。

PowerPoint icon

PowerPoint 中的副驾驶

益处: 快速个性化推介演示 向您的客户提供有关谈话要点和具体日期的信息。

在 Copilot 实验室中尝试:添加幻灯片

会议结束后,在 Teams 中查看 Copilot 的会议摘要,了解要点和行动事项。​使用 Teams Rooms 进行会议,以便从会议室获取带有适当归属的记录。

Microsoft Teams icon

团队中的副驾驶

益处: 避免收听会议录音 并花时间改进提案。​

尝试 Copilot 实验室:总结会议和视频

通过提示 Word 中的 Copilot 生成草稿来创建最终提案,并将来自客户会议的信息添加到提示中以增强草稿。​

Word icon

Word 中的副驾驶

益处: 提高提案质量 要求 Copilot 做出改进并关注特定主题。​

在 Copilot 实验室中尝试:改进此文档

关键绩效指标

影响关键职能领域 KPI 的机会

Microsoft Copilot 如何帮助提高客户保留率

提高销售材料和互动的质量有助于保留客户,但组织的其他部分也可以做出贡献,从改进支持互动和首次呼叫解决率到改进客户反馈流程再到产品开发。
提高面向客户的材料的质量​
  • 通过明确的价值主张改进营销内容​
  • 提高提案和 RFP 响应的质量​
  • 提高电子邮件和聊天的质量​

Microsoft Copilot 如何帮助提高单次销售收入

Copilot 有助于通过交叉销售扩大机会。卖家可以使用 Copilot 获取交叉销售机会的建议,然后研究更好的合作故事。Copilot 还有助于汇总报价和提案。
提高面向客户的材料的质量​
  • 通过明确的价值主张改进营销内容​
  • 创建更具吸引力的提案和 RFP 响应​​
  • 让电子邮件和聊天更具影响力

Microsoft Copilot 如何帮助提高成交率

提高营销内容和客户互动(例如电子邮件和会议)的质量有助于提高成交率。此外,改进定位、定价分析和创建有效的促销活动也可以提高成交率。​
提高面向客户的材料的质量​
  • 改善销售、营销和内容
  • 创建更具吸引力的提案和 RFP 响应​
  • 让电子邮件和聊天更有影响力

Microsoft Copilot 如何帮助增加追求的机会数量

简化和自动化诸如准备会议、跟踪任务、发送电子邮件、创建提案以及研究客户和产品信息等任务可以让卖家寻求更多机会。
改善客户会议​
  • 研究公司信息​
  • 了解如何推销产品​
  • 整理过去互动的信息
  • 会议期间全神贯注​

此示例场景中的内容仅用于演示目的。您应该评估 Copilot 如何与您组织的业务流程、监管要求和负责任的 AI 原则保持一致。