适用于： Copilot工作室
销售场景： 销售对话培训代理
设想
使用 AI 代理构建销售对话培训代理
模拟人工智能销售对话，提供交互式实时培训——调整语气、处理异议并提供即时反馈。
卖家练习模拟真实客户互动的对话，并根据客户角色、产品类型、沟通语气和行业特定细微差别等因素进行调整。
人工智能代理
好处：代理可以调整对话以强化主题或转向更复杂的场景以有效利用训练时间。
代理会在对话过程中评估卖家回复的有效性，并立即对其方法、清晰度和满足客户需求的能力提供反馈。
人工智能代理
好处：提供可行的见解和改进建议，帮助销售团队改进沟通策略并增强未来互动中的客户参与度。
代理商汇编并总结反馈，提供清晰的见解和可行的建议，以提高销售业绩。
人工智能代理
好处：管理人员可以收到有关未来培训课程需要改进的领域的明确反馈。
下一个场景： 先导靶向剂
1访问 Microsoft 365 Copilot 聊天 m365copilot.com或 Microsoft 365 Copilot Chat 移动应用程序并将切换设置为“Web”。
2访问 Microsoft 365 Copilot 聊天 m365copilot.com、Microsoft 365 Copilot Chat 移动应用程序或 Teams 中的 Microsoft 365 Copilot Chat 应用程序，并将切换设置为“工作”。
3AI 代理允许 Copilot 访问您组织的特定应用程序。过去，这需要调用 API 才能从记录系统获取数据。
此示例场景中的内容仅用于演示目的。您应该评估 Copilot 如何与您组织的业务流程、监管要求和负责任的 AI 原则保持一致。
下一步
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