设想

使用 Copilot 简化运营员工的任务

Copilot Chat 可以帮助运营员工完成各种任务,简化他们的日常工作并提高他们的工作质量,例如查找和简化内容、创建报告和记录工作。

1. 起草轮班总结​

提供轮班发生情况的几个简要细节,并要求 Copilot 将其转换为轮班报告。​

Microsoft Copilot icon

Microsoft 365 Copilot 聊天1

好处:一台设备的手册丢失了。请询问 Copilot 找到所需的维护程序.

提供轮班发生情况的几个简要细节,并要求 Copilot 将其转换为轮班报告。​

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益处: 省时间 轮班更替时,专注于更高价值的任务

为新程序提供的文档写得不太清楚。要求 Copilot 创建一份更简单的草稿。​

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好处:确保团队中的每个人都有 清晰易懂的程序.

制作安全事故记录时,使用 Copilot 以确保清晰度和完整性。​

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优点:使用 Copilot 可确保 报告写得很好.

当在电子邮件中向经理提出敏感话题时,请 Copilot 撰写初稿。​

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益处: 得到 更快地完成初稿 与 Copilot 提供一些细节,让 Copilot 找出最佳的表达方式。

关键绩效指标

影响关键职能领域 KPI 的机会

Microsoft Copilot 如何帮助提高运营效率

通过简化流程、优化资源或识别瓶颈,Copilot 可以帮助提供决策信息并提高生产力。
节省时间
  • 生成会议记录和后续事项
  • 提高电子邮件和图表质量

Microsoft Copilot 如何帮助管理运营风险

通过识别异常、提出预防措施和简化流程,Copilot 提高了运行可靠性并最大限度地降低了风险。
识别风险
  • 持续监控法规
  • 实现及时检测和主动风险管理​

Microsoft Copilot 如何帮助提高员工满意度

利用 Microsoft 的 Copilot 简化运营、提高效率并提供卓越的服务,确保员工满意度。​
高效的票务解决方案
  • 快速识别紧急问题
  • 整理过去互动的信息

1访问 Microsoft 365 Copilot 聊天 m365copilot.com或 Microsoft 365 Copilot Chat 移动应用程序并将切换设置为“Web”。

2访问 Microsoft 365 Copilot 聊天 m365copilot.com、Microsoft 365 Copilot Chat 移动应用程序或 Teams 中的 Microsoft 365 Copilot Chat 应用程序,并将切换设置为“工作”。

3AI 代理允许 Copilot 访问您组织的特定应用程序。过去,这需要调用 API 才能从记录系统获取数据。

此示例场景中的内容仅用于演示目的。您应该评估 Copilot 如何与您组织的业务流程、监管要求和负责任的 AI 原则保持一致。