适用于： Microsoft 365 Copilot
非营利场景： 管理捐助渠道
设想
向捐赠者创建个性化信息可以提高筹款效率，Copilot 可以帮助完成从分析数据到撰写创意电子邮件等所有工作。
1. 识别趋势和模式
利用 Excel 中的 Copilot 分析数据。导入来自各种来源的数据，以确定捐赠者行为的趋势和模式，帮助确定潜在捐赠者。
Excel 中的副驾驶
示例提示： 创建汇总表 显示过去一年捐赠者的捐赠总额。
2. 细分并评分潜在客户
根据特定标准对潜在客户进行分类，并分配分数以确定其优先次序。
Excel 中的副驾驶
示例提示： 为每个潜在客户分配一个分数 根据他们的捐赠频率和平均捐赠金额。
3. 个性化消息传递
根据从数据分析中获得的见解，为每个捐赠者群体起草个性化信息。
Outlook 中的副驾驶
示例提示： 使用温暖的语气撰写电子邮件 感谢捐赠者去年捐款超过$1,000。
4. 管理管道
跟踪与潜在捐助者和合作伙伴的互动，了解最佳联系时间和最有效的沟通策略。
Microsoft 365 Copilot 聊天2
示例提示：总结最近与 [捐赠者姓名] 的互动并建议后续行动。
5. 优化广告活动
通过为您的 SharePoint 站点创建代理，使用自然语言聊天查询捐赠者的相关信息。
Copilot 工作室代理
提示示例：我们的哪些捐赠者住在西班牙并且喜欢狗。
下一个场景： 新计划启动 此示例场景中的内容仅用于演示目的。您应该评估 Copilot 如何与您组织的业务流程、监管要求和负责任的 AI 原则保持一致。
下一步
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