设想

借助 Microsoft 365 Copilot,非营利组织员工可以高效地创建、完善和部署用于应对监管机构问询的模板化回复。

该流程加快了合规速度,提高了准确性,简化了协作,并确保每次回复都专业且符合审计要求——从而使员工能够专注于以使命为导向的工作。.

1. 收集监管要求

一名初级法律员工的任务是创建一套模板,以支持各种监管要求。Copilot Chat 可以根据公开资源或先前保存的文件,总结相关的指南和合规标准。.

Microsoft Copilot icon

Microsoft 365 Copilot Chat1

益处: 有助于确保快速合规
意识
通过对响应模板进行基础化处理
符合最新法规,降低风险
信息已过时或不完整。.

2. 初步回复模板草稿

在 Word 中,Copilot 可以生成专业、结构化的草稿,帮助员工回复监管机构的问询,其中包括引言、合规声明和联系方式等标准部分。

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Word 中的副驾驶

益处: 节省时间和精力,加快起草速度 通过提供可直接编辑的模板,确保一致性和专业性。

3. 协作与审查

员工在 Teams 会议中分享草稿以供同事评审。Copilot 帮助总结会议讨论内容,包括提出的改进建议。.

Microsoft Teams icon

团队中的副驾驶

益处: 提高质量和合规性 通过改进协作、简化审查流程和提供可操作的反馈。.

4. 完善和个性化

接下来,员工会根据具体情况调整模板,例如来自不同机构或地区的问询。Copilot 会根据问询内容建议语言调整、语气修改,并插入相关细节,确保模板符合组织标准后再最终定稿。

Word icon

Word 中的副驾驶

益处: 能够快速适应 提高各监管机构的准确性,增强相关性,并减少人工编辑。

5. 简化响应流程

确定监管回复模板后,请务必使用收件箱优先级功能,确保重要的监管问询得到及时处理。Outlook 中的 Copilot 功能可帮助合规团队快速识别并回复关键邮件。

Outlook icon

Outlook 中的副驾驶

益处: 有助于缩短监管响应时间, 减少
避免错过紧急请求,并利用预先拟定的模板简化响应流程。.

关键绩效指标

影响关键职能领域 KPI 的机会

Microsoft Copilot 如何帮助改善费用率

行政费用率衡量的是组织费用中分配给行政费用的百分比。这有助于衡量慈善机构项目的直接影响与运行该项目所需成本之间的关系,以帮助捐赠者识别具有高影响力的慈善机构。

Microsoft Copilot 如何帮助提高志愿者的保留率

通过减少人员流失和增加重复志愿服务来衡量组织的成功。

Microsoft Copilot 如何帮助提高项目影响力

定义程序的变更理论、监测和评估目标,并更快地产生影响。

Microsoft Copilot 如何帮助提高筹款投资回报率

筹款投资回报率是净募集资金除以筹款成本的比率。

1访问 Microsoft 365 Copilot 聊天 m365copilot.com或 Microsoft 365 Copilot Chat 移动应用程序并将切换设置为“Web”。

2访问 Microsoft 365 Copilot 聊天 m365copilot.com、Microsoft 365 Copilot Chat 移动应用程序或 Teams 中的 Microsoft 365 Copilot Chat 应用程序,并将切换设置为“工作”。

3AI 代理允许 Copilot 访问您组织的特定应用程序。过去,这需要调用 API 才能从记录系统获取数据。

此示例场景中的内容仅用于演示目的。您应该评估 Copilot 如何与您组织的业务流程、监管要求和负责任的 AI 原则保持一致。