设想

使用 Copilot 创建供应商 RFP

加快 RFP 流程,同时帮助以优惠的条款和价格获得优质材料。

1. RFP 准备

一家饮料公司需要寻找新的可持续包装材料供应商,并希望启动 RFP(提案请求)流程来评估潜在供应商。

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Microsoft 365 Copilot 聊天2

益处: 总结最佳实践 CPG 包装材料并生成初步 RFP 草案,概述供应商选择的要求、目标、可持续性标准、流程和评估标准

定义供应商选择的标准,例如经验、能力、定价、质量标准和合规性要求。

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Microsoft 365 Copilot 聊天1

益处: 审查 行业基准、监管指南和最佳实践,为制定选择标准提供参考

根据行业知识,研究并总结相关CPG包装供应商的信息。

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益处: 支持 汇编供应商,分析其概况、能力并根据预定义的选择标准将候选人列入候选名单

将 RFP 文档分发给入围供应商并管理个人通信。

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Outlook 中的副驾驶

益处: 定制 每个入围供应商的电子邮件草稿和 RFP,其中包含具体要求和联系信息

与评估团队协调,审查和分析供应商的回应,并根据预定义的标准进行评估。

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益处: 推断关键见解 从供应商提案中并根据交货时间、最低订单量、定价、主要差异和认证等相关标准创建视觉效果。

将决定传达给选定的供应商,并分享最终合同条款和关键细节以供双方达成一致。

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益处: 产生 合同草案 文件,设置提醒以跟踪谈判进度,并确保符合业务目标和法律要求

关键绩效指标

影响关键职能领域 KPI 的机会

Microsoft Copilot 如何帮助缩短产品上市时间

使用Copilot捕捉客户需求然后支持产品开发活动的协调。
提高生产力
  • 快速查找信息
  • 更快地诊断问题
  • 检查类似问题和解决方案
  • 快速发送后续沟通

Microsoft Copilot 如何帮助降低员工流失率

通过简化日常任务来改善所有员工的工作/生活平衡,留住关键的工厂和总部员工。提高技能以提供更多的成长机会并增加内部招聘。​
提高内部材料和工艺的质量
  • 改进职位描述以进一步明确角色
  • 通过总结和回顾改进公司会议
  • 会议期间全神贯注

Microsoft Copilot 如何帮助提高客户满意度

通过量身定制的 LLM 提高客户服务绩效,从而提高首次呼叫解决率。通过改进写作或改进呼叫脚本来改善客户沟通。​
纳入反馈
  • 快速分析客户反馈
  • 快速创建建议
  • 快速更新脚本和流程
  • 建立沟通渠道,使变革社会化

Microsoft Copilot 如何帮助最大程度降低废品率

通过访问和分析质量日志快速识别质量问题。通过有效的管理和量身定制的响应来降低所需召回计划的成本。​
加速问题解决
  • 快速查找信息
  • 更快地诊断问题
  • 检查类似问题和解决方案
  • 快速发送后续通信

Microsoft Copilot 如何帮助提高供应链绩效

使用人工智能生成新材料和供应商的评估标准。审查合同以达成最有效的交易,并使用人工智能分析评估供应商的表现。
加速数据分析和报告
  • 快速分析趋势
  • 生成信息图表
  • 创建战略演示文稿

Microsoft Copilot 如何帮助最大程度减少生产停机时间

使用 Copilot 分析来自制造商应用程序的信息,以预测和预防设备故障、管理库存水平并确定可以帮助员工保持机器正常运行的培训。 
加速问题解决
  • 快速查找信息
  • 更快地诊断问题
  • 检查类似问题和解决方案
  • 快速发送后续通信

此示例场景中的内容仅用于演示目的。您应该评估 Copilot 如何与您组织的业务流程、监管要求和负责任的 AI 原则保持一致。