设想

通过将 Copilot 与 agents 相结合,人力资源专业人员可以从人力资源系统中提取数据,并获得分析和演示方面的帮助,以改进他们的人力资源指标。

1. 确定数据源

确定多个数据源,以便深入了解经理能力、员工关系和组织健康状况。使用 Copilot Studio 代理访问人力资源系统数据。

Copilot Studio icon

Copilot 工作室代理

措施:使用 Copilot 迅速定位 指示和影响组织健康的相关数据。

分析数据、总结发现、提供见解并创建组织健康报告。​

Excel icon

Excel 中的副驾驶

示例提示: 强调 组织健康评分黄色 其中同比%变化超过-20%。

利用 Word 中的见解和 Copilot 建议来起草详细、可操作的实施计划,以改善组织健康。​

Word icon

Word 中的副驾驶

示例提示:我是一名人力资源顾问。 制定行动计划 根据组织健康报告和见解。包括任务和时间表。

生成一份详细说明该计划的演示文稿,其中包括图像和表格。​

PowerPoint icon

PowerPoint 中的副驾驶

示例提示: 创造 来自文件的演示文稿 [plan.docx] 为人力资源领导者清晰阐述该计划如何实现组织健康目标。

主持会议介绍计划,利用 Teams 中的 Copilot 建议主题并做笔记。​

Microsoft Teams icon

团队中的副驾驶

行动:在会议期间使用 Copilot “列出我们讨论的主要观点”,然后复习人工智能笔记“后续任务” 会议结束后最终确定了该计划。

向组织经理传达计划和行动并监控参与度。

Outlook icon

Outlook 中的副驾驶

示例提示: 草稿 对于 Copilot: 向一组管理人员发送一封电子邮件,提供有关组织健康行动计划的详细信息和时间表。

关键绩效指标

影响关键职能领域 KPI 的机会

Microsoft Copilot 如何帮助平均解决时间

Microsoft Copilot 可以帮助使用人力资源系统的员工提供自助服务选项,从而减少支持要求并提高员工满意度。​
提高生产力
  • 快速查找信息
  • 更快地诊断问题
  • 检查类似问题和解决方案
  • 快速发送后续通信

Copilot 如何帮助缩短平均问题解决时间

Microsoft Copilot 可以帮助缩短解决时间,从而提高生产力和员工满意度。​
提高生产力
  • 快速研究服务交互
  • 更快地创建初稿
  • 检查类似问题和解决方案
  • 快速发送后续通信

Copilot 如何帮助提高福利使用率

创建改进的界面,让员工了解他们的福利并改进注册流程。​
创建人力资源福利活动
  • 生成来自人力资源团队或部门的新闻和公告
  • 传达人力资源相关事宜的政策和程序,例如福利、工资、绩效和合规性

Copilot 如何帮助提高 eNPS 分数

员工净推荐值 (eNPS) 是评估员工敬业度的重要指标。它衡量员工向朋友或家人推荐贵公司为理想工作场所的可能性。Microsoft Copilot 通过营造积极的工作环境和赋予员工权力,在提高员工净推荐值 (eNPS) 方面发挥着关键作用。
创建内部反馈循环
  • 草拟员工调查
  • 分析调查以获得有价值的
    洞察员工情绪

Microsoft Copilot 如何帮助缩短入职时间

减少上手时间对每个人都有好处。它能增强员工信心和参与度。它有助于缩短学习曲线,让员工更快地发挥影响力。
创建入职材料
  • 使用Copilot起草培训指南
  • 使用 Copilot 增强员工手册

Microsoft Copilot 如何帮助降低员工流失率

使用 Microsoft Copilot 来降低日常任务的压力,以减少复杂性并节省时间,有助于提高员工满意度,从而提高员工保留率。
提高内部材料和工艺的质量
  • 改进职位描述以进一步明确角色
  • 通过总结和回顾改进公司会议
  • 会议期间全神贯注

Microsoft Copilot 如何帮助招聘

Copilot 可以通过协助撰写职位描述、进行面试和起草与候选人的沟通来帮助人力资源部门简化招聘流程。
提高招聘体验和材料的质量
  • 改进职位描述
  • 通过总结和回顾改进访谈
  • 提高与候选人的电子邮件和聊天的质量

此示例场景中的内容仅用于演示目的。您应该评估 Copilot 如何与您组织的业务流程、监管要求和负责任的 AI 原则保持一致。