设想

使用 Copilot 进行药物研究

Copilot 可以帮助药物研究人员查找信息并与同事合作。

1. 查找相关信息

一位科学家使用 Copilot 收集信息来研究与特定疾病或健康问题相关的分子。

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Microsoft 365 Copilot 聊天2

益处: 检索并总结相关聊天、电子邮件和文档 可以在识别过程中更快地引用

使用 Copilot 收集试验前评估先导化合物时要使用的信息。

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Microsoft 365 Copilot 聊天2

益处: 总结论文 以及其他相关文件和标志 研究信息。

使用 Copilot 协助 IND 研究的会议和沟通,以生成 IND 应用所需的额外数据,例如毒理学研究。

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Microsoft 365 Copilot 聊天2

益处: 协调会议、活动和文件共享 与毒理学团队合作。

与其他科学家和制造团队合作,开发用于临床的稳定药物配方。

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团队中的副驾驶

益处: 沟通、总结并生成行动项目 与配方科学家和制造团队合作。

准备监管提交所需的文件。

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Word 中的副驾驶

益处: 生成文档 通过将数据转化为自然语言并合并多个源文档。

协助提交 IND 申请并处理监管机构的询问。

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Microsoft 365 Copilot 聊天2

益处: 促进沟通和协调 在监管提交过程中与其他团队协作并轻松共享/定位附件。

关键绩效指标

影响关键职能领域 KPI 的机会

Microsoft Copilot 如何帮助缩短产品上市时间

药物研究和试验所花费的时间。缩短上市时间可以降低成本并增加收入。
提高生产力
  • 快速查找信息
  • 更快地诊断问题
  • 检查类似问题和解决方案
  • 快速发送后续沟通

Copilot 如何帮助缩短索赔处理时间

该 KPI 衡量处理索赔的平均时间,并会影响患者满意度。
回应索赔
  • 创建更丰富、更快速的索赔响应
  • 让 Copilot 协助起草和总结电子邮件
  • 简化索赔回复信息的查找

Copilot 如何帮助减少等待时间

这是衡量患者接受治疗前等待的平均时间。计算方法是将总等待时间除以患者人数。
减少等待
  • 在更短的时间内解决更多查询
  • 个性化解决方案
  • 根据自动化容量调度提高员工可用性
  • 更快地诊断问题

Copilot 如何帮助降低再入院率

它衡量的是出院后在特定时间内再次入院的患者百分比。
减少客户流失
  • 在更短的时间内解决更多查询
  • 个性化解决方案
  • 根据自动化容量调度提高员工可用性
  • 更快地诊断问题

Copilot 如何提高患者保留率

该 KPI 衡量的是再次返回同一医疗机构接受治疗的患者的百分比。
减少客户流失
  • 在更短的时间内解决更多查询
  • 个性化解决方案
  • 根据自动化容量调度提高员工可用性
  • 更快地诊断问题

此示例场景中的内容仅用于演示目的。您应该评估 Copilot 如何与您组织的业务流程、监管要求和负责任的 AI 原则保持一致。