适用于: Copilot 聊天和 Copilot 工作室
金融场景: 自动化财务查询管理
设想
AI agents 可以为员工提供自助服务选项来获取问题的答案,从而减轻财务团队的工作量。
使用 Copilot Studio 创建一个代理,回答组织员工的常见财务问题,并将项目记录到质量控制数据库中。

Copilot 工作室代理
益处: 确保 所有内部查询均被捕获 并进行适当分类以便有效处理。
授权代理使用经过知识库文档训练的自定义副驾驶来回答问题。

Copilot 工作室代理
益处: 使用权 全面的知识库 确保答复中使用的信息准确且一致。
利用代理提示员工对所提供的信息给出反馈。

Copilot 工作室代理
益处: 收集 用户反馈 完善知识库和响应机制。
当反馈表明需要采取进一步行动时,让代理通过电子邮件升级。
Copilot 聊天
益处: 直接的 复杂问题 提供合适的专家,确保提供高质量的支持。
使用 Copilot 更好地理解金融术语或将金融术语重新起草为通用语言,以帮助进行与金融相关的讨论。
Microsoft 365 Copilot 聊天1
益处: 获得清晰的解释 术语和方程式来扩展组织的财务知识。
请向 Copilot 索取摘要,以确保您了解最新的行业新闻和趋势。
Microsoft 365 Copilot 聊天1
提示:根据最近的财经新闻、股票市场数据和经济指标,生成一份提供对钢铁行业现状见解的摘要。
此示例场景中的内容仅用于演示目的。您应该评估 Copilot 如何与您组织的业务流程、监管要求和负责任的 AI 原则保持一致。
下一步
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