在政府中使用 Copilot

人工智能正在改变政府的关键任务，例如预算、预测、通信和跨部门协作。人工智能引导的体验可以提供分析大量数据的能力，利用基于流程的数据模型来发现有价值的见解，并提高通信和协作计划的准确性和速度。

苏格兰水务公司 实施Microsoft 365 Copilot，将单调乏味的任务减少到最低限度，从而让员工有更多的时间去做更有意义的任务。

巴恩斯利市议会 因实施 Microsoft 365 Copilot 而被评为“2023 年度双理事会”，该计划实现了运营现代化并减少了行政任务，从而提高了工作满意度并增强了创造力。

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Microsoft Copilot 有机会影响关键功能区域 KPI

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预算遵守情况

Copilot 可以扩展到财务系统和其他流程中，以汇总数据并根据目标和趋势加快决策速度。

法庭效率

自动跟踪司法利用情况以发现数据洞察并提高法庭的效率和透明度。

通信速度

Copilot 简化了员工的创造力和协作，减少了满足沟通需求所需的时间和精力并增强了公众信任。

采购周期

实现更快的交付时间和合同履行百分比，以确保满足合同条款。

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转变政府流程

关键流程 人工智能出现之前 使用人工智能
提供公民服务缺乏沟通和复杂的流程会导致服务满意度低。加强混合法庭改善沟通

更新从日程安排到媒体通讯的法庭流程。

维持预算对于财务灵活性通常有限的政府机构来说，坚持预算至关重要。实现预算遵守缩短采购周期

跟踪差异并计划更新

政府角色

城市规划师的一天 税务代理人的日常生活 税收政策分析师的日常生活 海关人员的日常生活 警察的日常生活 犯罪分析师的日常生活 调查员的一天 法官的一天 检察官的一天 法院书记员的一天 交通政策分析师的日常生活 土木工程师的一天 社会服务案例经理的日常生活