Cải thiện sự tương tác của khách hàng với ứng dụng Queues dành cho Microsoft Teams

Bạn có đang sử dụng hoặc có kế hoạch sử dụng Auto Attendant và Call Queues trong Teams Phone và tò mò về cách bạn có thể nâng cao chức năng và trải nghiệm không? Hãy tham gia cùng chúng tôi để xem tổng quan và bản demo về ứng dụng Queues, bao gồm thảo luận về các trường hợp sử dụng phổ biến, lợi ích và cân nhắc về thiết kế. Chúng tôi sẽ cung cấp hướng dẫn về cách bắt đầu sử dụng các tài nguyên có sẵn.