Simplifique o treinamento do usuário
Use os recursos de treinamento da Microsoft para capacitar seus funcionários com serviços de produtividade que agregam valor em qualquer lugar. Aproveite o conteúdo online gratuito, comunidades, modelos e ferramentas que acompanham o ritmo das mudanças. Construir conhecimento para resolver desafios de negócios, interagir com clientes e atingir seus objetivos.
Adote nossas práticas recomendadas para treinamento de usuários finais:
- Integre o treinamento às tarefas do dia a dia.
- Permita que as pessoas optem por um treinamento de formulário mais longo.
- Todo mundo aprende de forma diferente. Projete um plano para acomodar diferentes estilos.
- Forneça treinamento digital deixe para trás como o nosso Apostilas do Dia na Vida para lembrar as pessoas do que está disponível para elas.
Use nossos recursos para simplificar a preparação para seus programas de treinamento:
- Caminhos de aprendizagem Microsoft 365 – Treinamento Microsoft selecionado pela comunidade para a comunidade
- Suporte da Microsoft – Treinamento de produtos e recursos de suporte
- Microsoft 365 Copilot Chat Comece a usar seu novo aplicativo de produtividade diária agora mesmo!
- Central do Cliente Webinários ministrados por instrutores para ajudar você a entender e visualizar o que pode alcançar com as soluções Microsoft.
Recursos de campeão
Os campeões são essenciais para o sucesso da adoção. São usuários avançados com o desejo de ajudar outros ao longo do processo. Frequentemente, são eles que estão mais próximos dos resultados de negócios que sua organização busca alcançar. Capacite-os com nossos programas ou torne-se um campeão você mesmo, aprendendo em nossa comunidade global.
Garanta que seus Campeões e treinadores tenham acesso aos nossos recursos online.
- Programa Campeão Microsoft 365 – Aprenda com os outros e receba treinamento gratuito em nossas chamadas comunitárias
- Microsoft Transform – Recursos para parceiros de nuvem da Microsoft para ajudar no planejamento de transformações de clientes
- Biblioteca de produtividade – Biblioteca de cenários com recursos e artigos de ajuda
- Treinamento de produtividade – Treinamento baseado em cenários para preparar as pessoas para maximizar sua produtividade
Procurando recursos de profissionais de TI?
Portal de administração da Microsoft – Acesse relatórios e ferramentas de rastreamento
Documentação técnica – Artigos detalhados para desenvolvedores, profissionais de TI e administradores de TI