Biblioteca de Cenários da Microsoft Retalho Identificar novas opções de produtos e fornecedores

Disponível com: Microsoft 365 Copilot Chat

Cenário de varejo: Identificar novas opções de produtos e fornecedores

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Cenário

As equipes de merchandising podem usar o Copilot Chat para identificar novos produtos para vender nas lojas.

1. Identifique novas opções de produtos

Peça ao Copilot para criar uma tabela classificando fornecedores potenciais com base em um conjunto de critérios.

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Exemplo de prompt: Crie uma tabela classificando fornecedores potenciais para [produto/serviço/categoria] com base nestes critérios: [liste seus critérios, por exemplo, preço, qualidade, prazo de entrega, certificações].

Obtenha ajuda com uma pesquisa rápida em uma lista de fornecedores para garantir que eles atendam aos critérios de viabilidade financeira da sua organização ou tenham as certificações necessárias.

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Exemplo de prompt: Resuma os principais destaques destes relatórios anuais de fornecedores e relatórios ESG. Identifique também quaisquer aquisições ou alienações recentes.

Faça com que o Copilot acelere a pesquisa sobre possíveis problemas de qualidade e serviço, fornecendo uma avaliação da satisfação do cliente para os potenciais fornecedores.

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Exemplo de prompt: Avalie a satisfação do cliente com esses fornecedores [copie e cole uma lista] usando avaliações e sentimentos disponíveis on-line.

Resuma especificações de produtos longas e potencialmente confusas para obter as informações necessárias rapidamente.

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Exemplo de prompt: Verifique se esses fornecedores e seus produtos [liste fornecedores/produtos] atendem às certificações e padrões exigidos pelo nosso setor. Resuma quaisquer lacunas ou problemas de conformidade.

Obtenha um primeiro rascunho mais rápido com o Copilot, fornecendo alguns detalhes e deixando que ele descubra a melhor maneira de dizê-lo, pedindo que ele rascunhe comunicações como solicitações de aprovação, e-mails de status e comunicações com fornecedores.

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Exemplo de prompt: redija uma carta para [nome da empresa] parabenizando-a pela aprovação como fornecedora recomendada.

Experimente na Prompt Gallery: inicie um rascunho

KPIs

Oportunidade de impactar os principais KPIs da área funcional

Gerencie melhor custos, descontos e preços para melhorar as margens médias.
Melhorar a qualidade do conteúdo da campanha
  • Melhore o conteúdo de marketing
  • Melhorar a qualidade das propostas e respostas à RFP
  • Melhore a qualidade dos e-mails e chats

Garanta que seu orçamento de marketing seja usado de forma eficiente com recursos de pesquisa, análise e personalização que ajudam você a alcançar clientes onde quer que eles estejam em sua jornada de compras.
Melhorar a qualidade do conteúdo da campanha
  • Melhore o conteúdo de marketing
  • Melhorar a qualidade das propostas e respostas à RFP
  • Melhore a qualidade dos e-mails e chats

Como o Microsoft Copilot pode ajudar nas taxas de rotatividade de funcionários

Reduza o tempo gasto em agendamento de turnos enquanto otimiza os requisitos de cobertura. Melhore o moral dos funcionários com comunicação aprimorada e mudanças de agenda simplificadas.
Melhorar a qualidade dos materiais e processos internos
  • Melhore as descrições de cargos para maior clareza de função
  • Melhore as reuniões da empresa com resumos e recapitulações
  • Concentre-se completamente durante a reunião

Ajude os clientes a passarem de "navegar" para "comprar" com experiências de compras personalizadas que entendem o contexto para exibir o produto perfeito, campanhas de marketing direcionadas que maximizam o poder do seu investimento em marketing e respostas úteis no bolso de cada funcionário da loja.
Melhorar a qualidade do conteúdo da campanha
  • Melhore o conteúdo de marketing
  • Melhorar a qualidade das propostas e respostas à RFP
  • Melhore a qualidade dos e-mails e chats

Simplifique os processos que levam a uma maior satisfação do cliente, desde a análise de diversas fontes de dados para entender quais produtos estocar até a garantia da disponibilidade dos produtos e o atendimento às dúvidas dos clientes na loja.
Melhorar a qualidade do conteúdo da campanha
  • Melhore o conteúdo de marketing
  • Melhorar a qualidade das propostas e respostas à RFP
  • Melhore a qualidade dos e-mails e chats

Forneça monitoramento em tempo real de vendas, estoque, feedback do cliente e desempenho da equipe em diferentes locais e/ou canais, aproveitando dados de várias fontes para obter rapidamente insights acionáveis.
Melhore a segmentação
  • Analisar o mix de produtos atual
    e sucesso de vendas cruzadas

1Acesse o chat Microsoft 365 Copilot em m365copilot.com, ou o aplicativo móvel Microsoft 365 Copilot Chat e defina a alternância para “Web”.

2Acesse o chat Microsoft 365 Copilot em m365copilot.com, o aplicativo móvel Microsoft 365 Copilot Chat ou o aplicativo Microsoft 365 Copilot Chat no Teams e defina a alternância para “Trabalho”.

3Os Agentes de IA permitem que o Copilot acesse os aplicativos específicos da sua organização. Anteriormente, isso exigiria uma chamada de API para obter dados de um sistema de registro.

O conteúdo deste cenário de exemplo é apenas para fins de demonstração. Você deve avaliar como o Copilot se alinha aos processos de negócios, requisitos regulatórios e princípios de IA responsável da sua organização.