Biblioteca de Cenários da Microsoft Retalho Crie campanhas de marketing direcionadas

Disponível com: Estúdio Microsoft 365 Copilot e Copilot

Cenário de varejo: Crie campanhas de marketing direcionadas

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Cenário

A IA pode auxiliar em todo o processo da campanha de marketing, desde a determinação do público, criação de conteúdo e análise de desempenho.

Referência do cliente: Joos usa Copilot para expandir sua marca

1. Segmentação de público

Solicite ao Copilot que recomende opções de segmentação de clientes para consideração com base em objetivos de campanha e metas de receita específicos.

Microsoft Copilot icon

Microsoft 365 Copilot Bate-papo1

Beneficiar: Refine sua segmentação de público para garantir que as mensagens da campanha cheguem aos grupos mais receptivos.

Colabore com sua equipe de marketing usando o Copilot no Teams. Ele auxilia no brainstorming de ideias de campanha, na definição de metas e na atribuição de tarefas.

Microsoft Teams icon

Copiloto em Equipes

Beneficiar: Acelere o planejamento da campanha, alinhar as partes interessadas e garantir uma abordagem coesa.

Use o Copilot para redigir conteúdo de marketing, como postagens em blogs, atualizações em mídias sociais e campanhas por e-mail. Ele fornece sugestões em tempo real e ajuda a manter mensagens consistentes.

Microsoft Copilot icon

Microsoft 365 Copilot Bate-papo1

Beneficiar: Melhore a qualidade do conteúdo, economize tempo e envolva seu público de forma eficaz.

Use o Copilot Studio para criar um agente personalizado com base no seu banco de dados de vendas. Faça perguntas como "Qual foi o ROI desta campanha?" para ajudar a informar a otimização da campanha.

Copilot Studio icon

Agente de estúdio Copilot

Beneficiar: Otimizar campanhas com base em insights baseados em dados, resultando em melhor ROI.

Durante as revisões de campanha, o Copilot do Teams pode ajudar a resumir os pontos principais, identificar áreas para melhoria e sugerir próximos passos.

Microsoft Teams icon

Copiloto em Equipes

Beneficiar: Facilite discussões eficientes, alinhar as partes interessadas e impulsionar o sucesso da campanha.

KPIs

Oportunidade de impactar os principais KPIs da área funcional

Gerencie melhor custos, descontos e preços para melhorar as margens médias.
Melhorar a qualidade do conteúdo da campanha
  • Melhore o conteúdo de marketing
  • Melhorar a qualidade das propostas e respostas à RFP
  • Melhore a qualidade dos e-mails e chats

Garanta que seu orçamento de marketing seja usado de forma eficiente com recursos de pesquisa, análise e personalização que ajudam você a alcançar clientes onde quer que eles estejam em sua jornada de compras.
Melhorar a qualidade do conteúdo da campanha
  • Melhore o conteúdo de marketing
  • Melhorar a qualidade das propostas e respostas à RFP
  • Melhore a qualidade dos e-mails e chats

Como o Microsoft Copilot pode ajudar nas taxas de rotatividade de funcionários

Reduza o tempo gasto em agendamento de turnos enquanto otimiza os requisitos de cobertura. Melhore o moral dos funcionários com comunicação aprimorada e mudanças de agenda simplificadas.
Melhorar a qualidade dos materiais e processos internos
  • Melhore as descrições de cargos para maior clareza de função
  • Melhore as reuniões da empresa com resumos e recapitulações
  • Concentre-se completamente durante a reunião

Ajude os clientes a passarem de "navegar" para "comprar" com experiências de compras personalizadas que entendem o contexto para exibir o produto perfeito, campanhas de marketing direcionadas que maximizam o poder do seu investimento em marketing e respostas úteis no bolso de cada funcionário da loja.
Melhorar a qualidade do conteúdo da campanha
  • Melhore o conteúdo de marketing
  • Melhorar a qualidade das propostas e respostas à RFP
  • Melhore a qualidade dos e-mails e chats

Simplifique os processos que levam a uma maior satisfação do cliente, desde a análise de diversas fontes de dados para entender quais produtos estocar até a garantia da disponibilidade dos produtos e o atendimento às dúvidas dos clientes na loja.
Melhorar a qualidade do conteúdo da campanha
  • Melhore o conteúdo de marketing
  • Melhorar a qualidade das propostas e respostas à RFP
  • Melhore a qualidade dos e-mails e chats

Forneça monitoramento em tempo real de vendas, estoque, feedback do cliente e desempenho da equipe em diferentes locais e/ou canais, aproveitando dados de várias fontes para obter rapidamente insights acionáveis.
Melhore a segmentação
  • Analisar o mix de produtos atual
    e sucesso de vendas cruzadas

O conteúdo deste cenário de exemplo é apenas para fins de demonstração. Você deve avaliar como o Copilot se alinha aos processos de negócios, requisitos regulatórios e princípios de IA responsável da sua organização.