Cenário

Usando Copilot para melhorar as operações da fábrica

Use dados de fábrica para permitir visibilidade da produção, conduzir análises de causa raiz e melhorar a colaboração dos trabalhadores para melhorar a utilização do equipamento e a produção da fábrica.

Informações de implementação: Agente de Operações de Fábrica

Referência do cliente:  IPG aumenta desempenho de produção com IA generativa

1. Conexões de dados

Conecte MES (Sistemas de execução de manufatura), QMS (Sistemas de gestão da qualidade).

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Agente de estúdio Copilot

Benefício: garante que os sistemas de fábrica e as fontes de dados necessários estejam disponíveis e acessíveis.

o Agente de Operações de Fábrica no Estúdio Copilot pode ajudar com esta etapa.

O gerente de produção pode identificar os gargalos e otimizar o rendimento recebendo insights detalhados sobre métricas críticas, como eficácia geral do equipamento (OEE), rendimento e desempenho.

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Agente de estúdio Copilot

Benefício: O agente ajuda a identificar ineficiências e fornece insights acionáveis ​​em linguagem natural para fácil compreensão e resolução.

Quando surgem problemas como avarias, atrasos ou defeitos, as equipes de produção analisam dados para identificar as causas raiz, como mau funcionamento do equipamento, ineficiências ou gargalos.

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Agente de estúdio Copilot

Benefício: Ajuda as equipes de produção a identificar rapidamente as causas raiz dos problemas e sugere ações corretivas. Isso acelera a resolução, reduz o tempo de inatividade e previne a recorrência.

Para manter o equipamento confiável, é importante prever falhas potenciais observando os dados do sensor e o histórico de uso. Isso permite programar a manutenção preventiva para evitar tempo de inatividade inesperado.

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Benefício: Preveja falhas de equipamentos usando dados de sensores e histórico de uso, fornecendo recomendações de manutenção preventiva para reduzir o tempo de inatividade e estender a vida útil das máquinas.

As lacunas de habilidades são identificadas por meio de análise de dados, com treinamento personalizado recomendado e progresso monitorado para melhorar a produtividade, a segurança e a satisfação dos funcionários.

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Agente de estúdio Copilot

Benefício: O treinamento direcionado aumenta a produtividade e a eficiência, melhora a segurança e melhora a satisfação e o engajamento dos funcionários.

KPIs

Oportunidade de impactar os principais KPIs da área funcional

Como o Microsoft Copilot pode ajudar a melhorar o tempo de lançamento do produto no mercado

Use o Copilot para capturar as necessidades do cliente e, em seguida, dar suporte à coordenação das atividades de desenvolvimento do produto.
Aumentar a produtividade
  • Encontre informações rapidamente
  • Diagnosticar problemas mais rapidamente
  • Verifique se há problemas e resoluções semelhantes
  • Envie rapidamente comunicações de acompanhamento

Como o Microsoft Copilot pode ajudar nas taxas de rotatividade de funcionários

Mantenha funcionários críticos da fábrica e da sede melhorando o equilíbrio entre trabalho e vida pessoal de todos os trabalhadores simplificando tarefas gerais. Melhore a qualificação para fornecer mais oportunidades de crescimento e aumentar a contratação interna.
Melhorar a qualidade dos materiais e processos internos
  • Melhore as descrições de cargos para maior clareza de função
  • Melhore as reuniões da empresa com resumos e recapitulações
  • Concentre-se completamente durante a reunião

Como o Microsoft Copilot pode ajudar na satisfação do cliente

Melhore o desempenho do atendimento ao cliente com LLMs personalizados para maior resolução de chamadas na primeira vez. Melhore as comunicações com o cliente, seja por meio de escrita aprimorada ou scripts de chamadas aprimorados.
Incorpore feedback
  • Analise rapidamente o feedback do cliente
  • Crie recomendações rapidamente
  • Atualize scripts e processos rapidamente
  • Crie comunicações para socializar as mudanças

Como o Microsoft Copilot pode ajudar a minimizar a taxa de sucata

Identifique rapidamente problemas de qualidade acessando e analisando logs de qualidade. Reduza o custo de quaisquer programas de recall que sejam necessários com gerenciamento eficaz e respostas personalizadas.
Resolução de problemas de velocidade
  • Encontre informações rapidamente
  • Diagnosticar problemas mais rapidamente
  • Verifique se há problemas e resoluções semelhantes
  • Envie rapidamente comunicações de acompanhamento

Como o Microsoft Copilot pode ajudar no desempenho da cadeia de suprimentos

Use IA para gerar critérios de avaliação para novos materiais e fornecedores. Revise contratos para fazer os negócios mais eficazes e use a análise de IA para avaliar o desempenho do fornecedor.
Acelere a análise de dados e relatórios
  • Analise tendências rapidamente
  • Gere gráficos informativos
  • Crie apresentações estratégicas

Como o Microsoft Copilot pode ajudar a minimizar o tempo de inatividade da produção

Use o Copilot para analisar informações de aplicativos de fabricantes para prever e prevenir falhas de equipamentos, gerenciar níveis de estoque e identificar treinamentos que podem ajudar a equipe a manter as máquinas operando. 
Resolução de problemas de velocidade
  • Encontre informações rapidamente
  • Diagnosticar problemas mais rapidamente
  • Verifique se há problemas e resoluções semelhantes
  • Envie rapidamente comunicações de acompanhamento

O conteúdo deste cenário de exemplo é apenas para fins de demonstração. Você deve avaliar como o Copilot se alinha aos processos de negócios, requisitos regulatórios e princípios de IA responsável da sua organização.