Biblioteca de Cenários da Microsoft Sem fins lucrativos Planejamento, design e localização de campanhas de marketing

Disponível com: Microsoft 365 Copilot Chat

Cenário sem fins lucrativos: Planejamento, design e localização de campanhas de marketing

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Cenário

Organizações sem fins lucrativos podem usar IA para ajudar a desenvolver planos de marketing — desde a análise de tendências e geração de ideias criativas até a criação de publicações em mídias sociais localizadas e culturalmente relevantes.

1. Analisar e prever tendências

Analise as tendências de doações e preveja os melhores momentos para abordar os doadores. Segmente os doadores com base em seu histórico de doações, frequência e valor.

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Copilot no Excel

Exemplo de pergunta: Criar uma tabela de doações por
mês.

2. Desenvolver percepções visuais

Visualize os valores médios de financiamento e sugira os valores ideais de solicitação de doação com base no comportamento anterior dos doadores e em dados demográficos.

Excel icon

Copilot no Excel

Exemplo de pergunta: Use dados históricos de doadores para gerar um gráfico de linhas para valores de doação ao longo do tempo.

3. Crie uma campanha de nutrição por e-mail

Use o Copilot no Outlook para redigir e-mails personalizados para potenciais doadores, solicitando o valor ideal de doação identificado. O Copilot pode ajudar a ajustar o tom e o contexto para cada público, tornando as mensagens no idioma local mais envolventes e eficazes.

Outlook icon

Copilot no Outlook

Exemplo de pergunta: Rascunhe um e-mail que será enviado a [nome do potencial doador], descrevendo a nova campanha e incluindo os benefícios da campanha e os benefícios para o doador que a utilizar.
/[plano de campanha de marketing.docx].

4. Realizar pesquisa de mercado

Reúna informações valiosas sobre potenciais doadores com os quais você talvez não tenha um relacionamento prévio, incluindo suas preferências e comportamentos em relação a doações.

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Microsoft 365 Copilot Chat2

Exemplo de pergunta: Identificar potenciais doadores que demonstraram propensão a financiar programas ou causas semelhantes às da nossa organização sem fins lucrativos. Forneça informações sobre seus padrões de doação, preferências e quaisquer dados demográficos relevantes.

5. Desenvolva uma campanha de mídia social

Crie publicações personalizadas para cada um dos seus canais de comunicação nas redes sociais, visando aumentar o engajamento com potenciais doadores. Aprimore proativamente os materiais da campanha para ampliar a aceitação e o impacto local.

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Microsoft 365 Copilot Chat2

Exemplo de tarefa: Crie seis posts para redes sociais com base no [documento de pesquisa de mercado]. Os posts devem destacar insights e tendências importantes para a missão e os programas da nossa organização sem fins lucrativos. Cada post deve ser envolvente, informativo e adaptado ao público-alvo.

6. Adapte-se em tempo real

Avaliar a receptividade à campanha e solicitar à equipe Copilot que revise as mensagens de acordo com os desdobramentos relevantes. A equipe Copilot Chat pode adaptar publicações e e-mails para diversas regiões, garantindo relevância e conformidade locais.

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Microsoft 365 Copilot Chat2

Exemplo de pergunta: Rever essas postagens de mídia social
para incorporar novos desenvolvimentos na área,
incluindo.

KPIs

Oportunidade de impactar os principais KPIs da área funcional

Como o Microsoft Copilot pode ajudar a melhorar os índices de despesas

A taxa de despesa administrativa mede a porcentagem das despesas de uma organização que estão sendo alocadas para custos administrativos. Isso ajuda a medir o impacto direto do programa de uma instituição de caridade em relação ao custo necessário para executá-lo para ajudar os doadores a identificar instituições de caridade de alto impacto.

Como o Microsoft Copilot pode ajudar a aumentar a retenção de voluntários

Meça o sucesso da organização na redução da rotatividade e no aumento do voluntariado recorrente.

Como o Microsoft Copilot pode ajudar a melhorar o impacto do programa

Defina a teoria de mudança de um programa, metas de monitoramento e avaliação e gere impacto mais rapidamente.

Como o Microsoft Copilot pode ajudar a melhorar o ROI da arrecadação de fundos

O ROI da captação de recursos é a proporção dos fundos líquidos captados divididos pelos custos de captação de recursos.

1Acesse o chat Microsoft 365 Copilot em m365copilot.com, ou o aplicativo móvel Microsoft 365 Copilot Chat e defina a alternância para “Web”.

2Acesse o chat Microsoft 365 Copilot em m365copilot.com, o aplicativo móvel Microsoft 365 Copilot Chat ou o aplicativo Microsoft 365 Copilot Chat no Teams e defina a alternância para “Trabalho”.

3Os Agentes de IA permitem que o Copilot acesse os aplicativos específicos da sua organização. Anteriormente, isso exigiria uma chamada de API para obter dados de um sistema de registro.

O conteúdo deste cenário de exemplo é apenas para fins de demonstração. Você deve avaliar como o Copilot se alinha aos processos de negócios, requisitos regulatórios e princípios de IA responsável da sua organização.