Biblioteca de Cenários da Microsoft Sem fins lucrativos Gerenciar o pipeline de doadores

Disponível com: Microsoft 365 Copilot

Cenário sem fins lucrativos: Gerenciar o pipeline de doadores

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Cenário

Criar mensagens personalizadas para doadores pode aumentar a eficácia da arrecadação de fundos e o Copilot pode ajudar em tudo, desde a análise de dados até a redação de e-mails criativos.

1. Identifique tendências e padrões

Aproveite o Copilot no Excel para analisar dados. Importe dados de várias fontes para identificar tendências e padrões no comportamento do doador, ajudando a identificar potenciais clientes.

Excel icon

Copilot no Excel

Exemplo de solicitação: Criar uma tabela de resumo mostrando o total de doações por doador no ano passado.

Categorize clientes potenciais com base em critérios específicos e atribua pontuações para priorizá-los.

Excel icon

Copilot no Excel

Exemplo de solicitação: Atribua uma pontuação a cada cliente potencial com base na frequência de doações e no valor médio das doações.

Com base nos insights obtidos na análise de dados, elabore mensagens personalizadas para cada segmento de doadores.

Outlook icon

Copilot no Outlook

Exemplo de solicitação: Escreva uma mensagem de e-mail usando um tom caloroso agradecendo ao doador por fazer mais de $1.000 em doações no ano passado.

Monitore as interações com potenciais doadores e parceiros, fornecendo insights sobre os melhores momentos para entrar em contato e as estratégias de comunicação mais eficazes.

Microsoft Copilot icon

Microsoft 365 Copilot Bate-papo2

Exemplo de prompt: Resuma as interações recentes com [nome do doador] e sugira ações de acompanhamento.

Consulte informações relacionadas a doadores usando o chat em linguagem natural criando um agente para seu site SharePoint.

Copilot Studio icon

Agente de estúdio Copilot

Exemplo de prompt: Quais dos nossos doadores vivem na Espanha e gostam de cachorros.

KPIs

Oportunidade de impactar os principais KPIs da área funcional

Como o Microsoft Copilot pode ajudar a melhorar os índices de despesas

A taxa de despesa administrativa mede a porcentagem das despesas de uma organização que estão sendo alocadas para custos administrativos. Isso ajuda a medir o impacto direto do programa de uma instituição de caridade em relação ao custo necessário para executá-lo para ajudar os doadores a identificar instituições de caridade de alto impacto.

Como o Microsoft Copilot pode ajudar a aumentar a retenção de voluntários

Meça o sucesso da organização na redução da rotatividade e no aumento do voluntariado recorrente.

Como o Microsoft Copilot pode ajudar a melhorar o impacto do programa

Defina a teoria de mudança de um programa, metas de monitoramento e avaliação e gere impacto mais rapidamente.

Como o Microsoft Copilot pode ajudar a melhorar o ROI da arrecadação de fundos

O ROI da captação de recursos é a proporção dos fundos líquidos captados divididos pelos custos de captação de recursos.

O conteúdo deste cenário de exemplo é apenas para fins de demonstração. Você deve avaliar como o Copilot se alinha aos processos de negócios, requisitos regulatórios e princípios de IA responsável da sua organização.