Cenário

Ao utilizar o Microsoft 365 Copilot, os funcionários de organizações sem fins lucrativos podem criar, aprimorar e implementar respostas padronizadas para consultas regulatórias de forma eficiente.

Esse processo acelera a conformidade, melhora a precisão, simplifica a colaboração e garante que cada resposta seja profissional e esteja pronta para auditoria, liberando a equipe para se concentrar em trabalhos essenciais à missão.

1. Reunir os requisitos regulamentares

Um funcionário jurídico júnior é encarregado de criar um conjunto de modelos para dar suporte às diversas solicitações regulatórias. O modelo Copilot Chat pode resumir diretrizes relevantes e normas de conformidade com base em fontes públicas ou documentos previamente salvos.

Microsoft Copilot icon

Microsoft 365 Copilot Chat1

Beneficiar: Ajuda a garantir uma conformidade rápida.
conhecimento
ao fundamentar os modelos de resposta
Em regulamentações atualizadas, reduzindo o risco de
Informações desatualizadas ou incompletas.

2. Modelo de resposta inicial preliminar

No Word, o Copilot gera um rascunho profissional e estruturado para ajudar os funcionários a responderem a questionamentos regulatórios, incluindo seções padrão como introdução, declaração de conformidade e informações de contato.

Word icon

Copilot em Word

Beneficiar: Economiza tempo e esforço e acelera a elaboração de projetos. Ao fornecer um modelo pronto para edição, garantimos consistência e profissionalismo.

3. Colaborar e revisar

O funcionário compartilha o rascunho em uma reunião do Teams para revisão por pares. O usuário Copilot ajuda a resumir a conversa da reunião, incluindo sugestões de melhorias.

Microsoft Teams icon

Copilot em equipes

Beneficiar: Aumenta a qualidade e a conformidade. por meio de uma colaboração aprimorada com ciclos de revisão simplificados e feedback acionável.

4. Aprimore e personalize

Em seguida, o funcionário adapta o modelo para cenários específicos, como consultas de diferentes agências ou regiões. O Copilot sugere ajustes de linguagem, tom e insere detalhes relevantes com base no contexto da consulta, garantindo que o modelo atenda aos padrões da organização antes de finalizá-lo.

Word icon

Copilot em Word

Beneficiar: Permite uma adaptação rápida. Aprimorar a precisão em diversos órgãos reguladores, melhorando a relevância e reduzindo a edição manual.

5. Simplificar o processo de resposta

Após finalizar os modelos de resposta regulatória, assegure-se de que as solicitações regulatórias importantes sejam respondidas prontamente utilizando os recursos de priorização da caixa de entrada. O recurso Copilot do Outlook permite que as equipes de compliance identifiquem e respondam rapidamente a mensagens críticas.

Outlook icon

Copilot no Outlook

Beneficiar: Ajuda a reduzir o tempo de resposta regulatória., reduzindo o
risco de perder solicitações urgentes e agilizar o processo de resposta com modelos previamente elaborados.

KPIs

Oportunidade de impactar os principais KPIs da área funcional

Como o Microsoft Copilot pode ajudar a melhorar os índices de despesas

A taxa de despesa administrativa mede a porcentagem das despesas de uma organização que estão sendo alocadas para custos administrativos. Isso ajuda a medir o impacto direto do programa de uma instituição de caridade em relação ao custo necessário para executá-lo para ajudar os doadores a identificar instituições de caridade de alto impacto.

Como o Microsoft Copilot pode ajudar a aumentar a retenção de voluntários

Meça o sucesso da organização na redução da rotatividade e no aumento do voluntariado recorrente.

Como o Microsoft Copilot pode ajudar a melhorar o impacto do programa

Defina a teoria de mudança de um programa, metas de monitoramento e avaliação e gere impacto mais rapidamente.

Como o Microsoft Copilot pode ajudar a melhorar o ROI da arrecadação de fundos

O ROI da captação de recursos é a proporção dos fundos líquidos captados divididos pelos custos de captação de recursos.

1Acesse o chat Microsoft 365 Copilot em m365copilot.com, ou o aplicativo móvel Microsoft 365 Copilot Chat e defina a alternância para “Web”.

2Acesse o chat Microsoft 365 Copilot em m365copilot.com, o aplicativo móvel Microsoft 365 Copilot Chat ou o aplicativo Microsoft 365 Copilot Chat no Teams e defina a alternância para “Trabalho”.

3Os Agentes de IA permitem que o Copilot acesse os aplicativos específicos da sua organização. Anteriormente, isso exigiria uma chamada de API para obter dados de um sistema de registro.

O conteúdo deste cenário de exemplo é apenas para fins de demonstração. Você deve avaliar como o Copilot se alinha aos processos de negócios, requisitos regulatórios e princípios de IA responsável da sua organização.