Biblioteca de Cenários da Microsoft Fabricação Agente inspetor de fabricação

Disponível com: Microsoft Copilot Studio

Cenário de fabricação: Agente inspetor de fabricação

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Cenário

Use Copilot Studio para criar um agente inspetor de fabricação

Inspeciona digitalmente a conformidade e a rastreabilidade da fabricação aplicando SOPs e dados históricos para sinalizar desvios, reduzir retrabalho e aumentar a prontidão para auditoria.

1. Processar e ingerir dados materiais

Ingere registros de processos, uso de materiais e dados de qualidade de sistemas de fabricação.

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Agente de IA

Benefício: ingere dados do sistema de fabricação para permitir visibilidade em tempo real da produção.

2. Monitorar a conformidade com os procedimentos operacionais padrão (POP)

Aplica SOPs e regras de conformidade para sinalizar desvios de processo ou de qualidade.

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Benefício: monitora a conformidade do SOP para identificar proativamente violações de processo.

3. Verificação cruzada dos dados do operador

Verifica as entradas do operador com relatórios de inspeção e registros de rastreabilidade para identificar discrepâncias.

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Agente de IA

Benefício: Verifica as entradas do operador com relatórios de inspeção para minimizar retrabalho e desperdício devido a erros manuais.

4. Gerar alertas de não conformidade e resumo

Gera automaticamente resumos de inspeção e envia alertas para não conformidades processuais ou regulatórias.

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Benefício: gera automaticamente resumos de inspeção para acelerar ações corretivas e melhorar a prontidão para auditoria.

5. Retrabalho de gatilho

Os gatilhos retrabalham tarefas ou tomam decisões de retenção de linha quando os limites são ultrapassados.

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Benefício: Automatiza ações corretivas e controla o fluxo de produção com base nos limites de inspeção, para evitar mais problemas de qualidade.

KPIs

Oportunidade de impactar os principais KPIs da área funcional

Como o Microsoft Copilot pode ajudar a melhorar o tempo de lançamento do produto no mercado

Use o Copilot para capturar as necessidades do cliente e, em seguida, dar suporte à coordenação das atividades de desenvolvimento do produto.

Aumentar a produtividade

  • Encontre informações rapidamente
  • Diagnosticar problemas mais rapidamente
  • Verifique se há problemas e resoluções semelhantes
  • Envie rapidamente comunicações de acompanhamento

Melhore seus dados

Como o Microsoft Copilot pode ajudar nas taxas de rotatividade de funcionários

Retenha funcionários críticos da fábrica e da sede, melhorando o equilíbrio entre trabalho e vida pessoal de todos os trabalhadores, simplificando tarefas gerais. Melhore a qualificação para fornecer mais oportunidades de crescimento e aumentar a contratação interna.

Melhorar a qualidade dos materiais e processos internos

  • Melhore as descrições de cargos para maior clareza de função
  • Melhore as reuniões da empresa com resumos e recapitulações
  • Concentre-se completamente durante a reunião

Melhore a colaboração dos funcionários

Crie um ciclo de feedback interno

Como o Microsoft Copilot pode ajudar na satisfação do cliente

Melhore o desempenho do atendimento ao cliente com LLMs personalizados para maior resolução de chamadas na primeira vez. Melhore as comunicações com o cliente, seja por meio de escrita aprimorada ou scripts de chamadas aprimorados.

Incorpore feedback

  • Analise rapidamente o feedback do cliente
  • Crie recomendações rapidamente
  • Atualize scripts e processos rapidamente
  • Crie comunicações para socializar as mudanças

Aumente a fidelidade do cliente

Como o Microsoft Copilot pode ajudar a minimizar a taxa de sucata

Identifique rapidamente problemas de qualidade acessando e analisando logs de qualidade. Reduza o custo de quaisquer programas de recall que sejam necessários com gerenciamento eficaz e respostas personalizadas.

Resolução de problemas de velocidade

  • Encontre informações rapidamente
  • Diagnosticar problemas mais rapidamente
  • Verifique se há problemas e soluções semelhantes
  • Envie rapidamente comunicações de acompanhamento

Acelere a análise de dados e relatórios

Como o Microsoft Copilot pode ajudar no desempenho da cadeia de suprimentos

Use IA para gerar critérios de avaliação para novos materiais e fornecedores. Revise contratos para fazer os negócios mais eficazes e use a análise de IA para avaliar o desempenho do fornecedor.

Acelere a análise de dados e relatórios

  • Analise tendências rapidamente
  • Gere gráficos informativos
  • Crie apresentações estratégicas

Como o Microsoft Copilot pode ajudar a minimizar o tempo de inatividade da produção

Use o Copilot para analisar informações de aplicativos de fabricantes para prever e prevenir falhas de equipamentos, gerenciar níveis de estoque e identificar treinamentos que podem ajudar a equipe a manter as máquinas operando. 

Resolução de problemas de velocidade

  • Encontre informações rapidamente
  • Diagnosticar problemas mais rapidamente
  • Verifique se há problemas e soluções semelhantes
  • Envie rapidamente comunicações de acompanhamento

Acelere a análise de dados e relatórios

1Acesse o chat Microsoft 365 Copilot em m365copilot.com, ou o aplicativo móvel Microsoft 365 Copilot Chat e defina a alternância para “Web”.

2Acesse o chat Microsoft 365 Copilot em m365copilot.com, o aplicativo móvel Microsoft 365 Copilot Chat ou o aplicativo Microsoft 365 Copilot Chat no Teams e defina a alternância para “Trabalho”.

3Os Agentes de IA permitem que o Copilot acesse os aplicativos específicos da sua organização. Anteriormente, isso exigiria uma chamada de API para obter dados de um sistema de registro.

O conteúdo deste cenário de exemplo é apenas para fins de demonstração. Você deve avaliar como o Copilot se alinha aos processos de negócios, requisitos regulatórios e princípios de IA responsável da sua organização.