Cenário

Usando Copilot para reuniões departamentais

A IA pode ajudar a aumentar a eficácia das reuniões, desde a preparação até o treinamento durante a reunião e os acompanhamentos.

1. Preparação pré-reunião

A Dra. Jones, líder clínica de um grande hospital, precisa gerenciar suas próximas reuniões com eficiência e garantir o acompanhamento dos itens de ação (por exemplo, revisão de métricas operacionais).

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Microsoft 365 Copilot Bate-papo2

Beneficiar: Analisar As próximas reuniões da Dra. Jones em seu calendário, extraindo detalhes como tópicos da pauta, participantes e notas de reuniões anteriores.

Elabore um e-mail com notas relevantes, documentos importantes e métricas operacionais para a próxima discussão.

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Microsoft 365 Copilot Bate-papo2

Beneficiar: Assimilar informações-chave e redigir um e-mail com notas e itens de ação da reunião anterior e envie-os com o lembrete aos participantes da reunião.

Discuta as principais métricas de progresso (por exemplo, taxa de utilização de leitos, tempos de espera no pronto-socorro), plano de remediação e próximos passos com responsabilidade.

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Copilot em equipes

Beneficiar: Capturar principais pontos de discussão, decisões, itens de ação com proprietários designados e prazos, permitindo que o Dr. Jones se concentre na participação ativa.

Realize um rápido estudo comparativo sobre as métricas revisadas e sintetize as informações da reunião em um e-mail para os participantes.

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Microsoft 365 Copilot Bate-papo2

Beneficiar: Realize análises rápidas entre notas e rascunhe um e-mail para fornecer resumos de reuniões e enfatizar itens para análise posterior.

Organize as informações coletadas (do Teams – resumo das notas) e trabalhe na apresentação para a reunião da equipe de liderança.

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Copilot no PowerPoint

Beneficiar: Aplique diretrizes de marca, ajuste layouts e reformate texto para apresentações de liderança.

KPIs

Oportunidade de impactar os principais KPIs da área funcional

Como o Microsoft Copilot pode ajudar a melhorar o tempo de lançamento do produto no mercado

O tempo gasto em pesquisa e testes de medicamentos. Reduzir o tempo de comercialização pode reduzir custos e acelerar receitas.
Aumentar a produtividade
  • Encontre informações rapidamente
  • Diagnosticar problemas mais rapidamente
  • Verifique se há problemas e resoluções semelhantes
  • Envie rapidamente comunicações de acompanhamento

Como o Copilot pode ajudar a reduzir o tempo de processamento de reivindicações

Este KPI mede o tempo médio para processar uma reclamação e pode impactar a satisfação do paciente.
Responder a uma reclamação
  • Crie respostas mais ricas e rápidas para reivindicações
  • Tenha Copilot auxiliando na elaboração e resumo de e-mails
  • Simplifique a localização de informações para respostas a reclamações

Como o Copilot pode ajudar a reduzir os tempos de espera

Isso mede o tempo médio que um paciente espera antes de receber atendimento. É calculado dividindo o tempo total de espera pelo número de pacientes.
Reduzir a espera
  • Resolva mais dúvidas em menos tempo
  • Personalize soluções
  • Melhore a disponibilidade da equipe com base em agendamento automatizado baseado em capacidade
  • Diagnosticar problemas mais rapidamente

Como o Copilot pode ajudar a reduzir as taxas de readmissão

Isso mede a porcentagem de pacientes que são readmitidos no hospital dentro de um período de tempo específico após receberem alta.
Reduzir a rotatividade
  • Resolva mais dúvidas em menos tempo
  • Personalize soluções
  • Melhore a disponibilidade da equipe com base em agendamento automatizado baseado em capacidade
  • Diagnosticar problemas mais rapidamente

Como o Copilot pode melhorar a retenção de pacientes

Este KPI mede a porcentagem de pacientes que retornam ao mesmo centro de saúde para cuidados futuros.
Reduzir a rotatividade
  • Resolva mais dúvidas em menos tempo
  • Personalize soluções
  • Melhore a disponibilidade da equipe com base em agendamento automatizado baseado em capacidade
  • Diagnosticar problemas mais rapidamente

O conteúdo deste cenário de exemplo é apenas para fins de demonstração. Você deve avaliar como o Copilot se alinha aos processos de negócios, requisitos regulatórios e princípios de IA responsável da sua organização.