Cenário

Usando Copilot para produzir relatórios diários de mercado em Mercados de Capitais

Use IA para melhorar a comunicação com o cliente, desde a coleta e organização de dados até a escrita de melhor conteúdo.

1. Coletar dados de mercado

O Copilot ajuda a coletar dados de mercado, parâmetros econômicos, demonstrações financeiras, notícias de mercado para gerar um resumo das tendências de mercado e insights de investimento.

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Agente de estúdio Copilot

Benefício: Copilot identifica os artigos de notícias recentes mais impactantes, juntamente com um resumo dos principais pontos que impactam as participações do portfólio.

Compartilhe as descobertas com outros analistas e consultores financeiros para que eles adicionem insights e conteúdo adicional.

Microsoft Copilot icon

Microsoft 365 Copilot Bate-papo2

Benefício: Use Copilot Pages para colaborar e adicionar entradas à pesquisa. Pages permite que Copilot aprimore o esforço de colaboração.

Após se reunir com a equipe de analistas para discutir a pesquisa, peça ao Copilot que resuma os pontos de discussão dos analistas de pesquisa.

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Copilot em equipes

Benefício: Em vez de ouvir a gravação da reunião, use o Copilot para resumir a ata e resumir os pontos de discussão e os itens de ação.

O Copilot elabora um relatório abrangente com base nos dados coletados e nas notas de discussão dos analistas de pesquisa, com visão geral diária do mercado, análise específica do setor e ações a serem observadas, com breves recomendações.

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Copilot em Word

Benefício: Copilot usado para gerar relatórios de pesquisa resumidos usando um modelo padrão.

Identificar clientes com posições de investimento relevantes com base na nova análise de mercado.

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Agente de estúdio Copilot

Beneficiar: Use Copilot para redigir e-mails para a equipe de conformidade para uma revisão e sugestão de próximos passos.

Elabore um e-mail para clientes informando as últimas tendências do mercado/setor com uma breve recomendação.

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Agente de estúdio Copilot

Beneficiar: Use Copilot para redigir um e-mail personalizado aos clientes, descrevendo a necessidade de uma revisão de portfólio e sugerindo uma reunião.

KPIs

Oportunidade de impactar os principais KPIs da área funcional

Gere insights e conteúdo dentro do fluxo de trabalho diário, agilize investigações e comunique-se de forma mais eficaz para prevenir e remediar problemas de conformidade.
Acelere a análise de dados e relatórios
  • Analise tendências rapidamente
  • Gere gráficos informativos
  • Crie apresentações estratégicas

Melhore a produtividade aproveitando a automação para priorizar e realizar rapidamente tarefas diárias, otimizar processos e economizar tempo e esforço em tarefas diárias.
Aumentar a produtividade
  • Pesquise rapidamente as interações dos clientes
  • Crie primeiros rascunhos mais rapidamente
  • Verifique se há problemas e resoluções semelhantes
  • Envie rapidamente comunicações de acompanhamento

Diferencie as interações com os clientes dos concorrentes para ajudar a aumentar a participação no mercado; Reduza o tempo para avaliação abrangente do portfólio com recomendações de mudanças que reflitam a dinâmica do mercado; Crie confiança entre os clientes, levando ao aumento do número de investidores ativos. 
Melhore as reuniões com os clientes
  • Pesquisar informações da empresa
  • Aprenda a lançar o produto
  • Organize informações de interações anteriores
  • Concentre-se completamente durante a reunião

Simplifique as operações para resolução mais rápida de problemas do cliente, fornecendo ferramentas para tomada de decisão e desenvolvimento de estratégia. Isso pode levar a maior satisfação do cliente, maior valor de vida útil do cliente e portfólio de investimento do cliente maximizado.
Melhorar a satisfação do cliente
  • Diagnostique um problema rapidamente usando
    bancos de dados externos e internos
  • Análise automatizada usando dados de clientes e base de conhecimento
  • Respostas de rascunho mais rápidas e precisas
    com base em dados de resolução histórica
  • Comunicações de acompanhamento proativas e personalizadas

O conteúdo deste cenário de exemplo é apenas para fins de demonstração. Você deve avaliar como o Copilot se alinha aos processos de negócios, requisitos regulatórios e princípios de IA responsável da sua organização.