다음과 함께 사용 가능: Copilot 채팅 및 Copilot 스튜디오
판매 시나리오: 더 빠른 고객 응답 및 CRM 업데이트
대본
보다 빠른 고객 대응 및 CRM 업데이트를 위해 Copilot 사용
AI를 활용해 고객 문의에 신속하게 대응하여 고객 유지율을 높이고 추가 수익 창출에 더 많은 시간을 할애할 수 있습니다.
Copilot에 고객과의 이메일 스레드 및 회의를 요약하라는 메시지를 표시합니다. 영업용 Copilot를 사용하여 기회 요약을 확인하세요.
Copilot 스튜디오 에이전트
Copilot 판매용
혜택: 빠르게 속도를 높여보세요 귀하가 받은 모든 통신에서 제기된 우려 사항에 대해 설명합니다.
Copilot에게 웹에서 제품 정보를 수집하여 문제점과 제안된 다음 단계를 요약해 보라고 요청하세요.
Microsoft 365 Copilot 채팅1
혜택: 제품 정보 수집 여러 소스에서 요약을 준비하도록 Copilot에 요청하면 시간을 절약하고 정확성을 높일 수 있습니다.
Copilot를 사용하면 고객 요청과 잠재적 솔루션을 기반으로 제품 팀에 질문할 내용을 제안할 수 있습니다.
Microsoft 365 Copilot 채팅1
혜택: Copilot는 창의성을 높이는 데 도움이 될 수 있습니다 방대한 지식 기반을 바탕으로 솔루션을 제안합니다.
PowerPoint에서 Copilot를 사용하여 수집한 정보를 이미지와 표가 포함된 멋진 프레젠테이션으로 바꿔보세요.
Microsoft 365 Copilot 채팅1
이점: 채팅에서 얻은 정보를 활용하여 제안된 솔루션을 빠르게 요약할 수 있습니다.
Copilot에게 프레젠테이션을 요약하고 문제 해결 방법을 강조하는 이메일 초안을 작성하게 합니다.
Microsoft 365 Copilot 채팅1
혜택: 빠르게 이메일을 초안하세요 고객을 위하여.
Copilot가 이메일 발송에 대한 솔루션과 기록을 CRM 기록에 업데이트하도록 합니다.
Copilot 스튜디오 에이전트
혜택: 문서의 정확성을 유지하세요 CRM 시스템에서.
다음 시나리오: 고객 조사 및 판매 준비를 가속화하세요 이 예제 시나리오의 내용은 데모용으로만 제공됩니다. Copilot가 조직의 비즈니스 프로세스, 규제 요구 사항 및 책임 있는 AI 원칙과 어떻게 부합하는지 평가해야 합니다.
다음은 무엇인가
더 많은 판매 시나리오 살펴보기
영업 시나리오 라이브러리Copilot를 사용해보세요
지금 바로 Copilot 앱으로 이동하여 새로운 시나리오를 시도해 보세요. 누구나 Copilot Chat로 시작할 수 있으며, 라이선스가 있는 경우 Microsoft 365 Copilot가 업무 데이터 및 앱에 연결됩니다.
Copilot를 사용해보세요