대본

영업 담당자는 Copilot for Sales를 활용하여 미팅 개선 지원을 받고 더 많은 거래를 성사시킬 수 있습니다. Copilot for Sales는 준비부터 콘텐츠 제작, 코칭 및 후속 조치까지 AI와 영업 데이터 접근을 결합하여 더욱 효과적인 영업 전화를 제공합니다.

1. 회의 준비

과거 상호 작용 및 고객 세부 정보 요약을 위해 Copilot에 메시지를 표시합니다. 영업용 Copilot는 CRM 통찰력으로 요약을 강화합니다.​

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Microsoft 365 Copilot 채팅2

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Copilot 판매용

혜택: 신속하게 업무 속도를 높이고 준비 능력을 향상시키세요. 주요 문제와 우려 사항에 초점을 맞춥니다. 교차 판매 기회를 식별할 추가 시간을 가지십시오.​

Copilot 실습을 사용해 보세요: 해당 회의 준비

PowerPoint에서 Copilot를 사용하면 브랜드 템플릿을 사용하여 회의 프레젠테이션을 만들 수 있습니다. Copilot는 Word에 저장된 회의 메모와 고객 보고서에서 중요한 주제와 고객 요청을 요약할 수 있습니다.

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파워포인트의 Copilot

혜택: 더 높은 품질의 프레젠테이션 사용 명확한 메시지를 더 쉽게 전달하고 거래를 성사시키는 데 걸리는 시간을 단축할 수 있습니다.​

Copilot 실습 체험: 프레젠테이션 만들기에스

Teams의 Copilot는 통화 중에 메모를 작성하고, 요점을 제안하고, 고객 및 제품 정보를 표시함으로써 고객 회의의 품질을 향상시키는 데 도움이 됩니다. 영업용 Copilot에는 회의 요약에 영업 키워드와 KPI가 포함되어 있습니다.​

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Copilot 판매용

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팀의 Copilot

혜택: 통화 중에 더 나은 토론을 가짐 문제를 더 빠르게 제기하고 해결하는 데 도움이 되어 고객 만족도가 향상되고 잠재적으로 거래 종료 시간이 단축됩니다.​

Copilot 실습에서 시도해 보세요: 아이디어 생성

회의 중에 Copilot는 고객에게 물어볼 질문을 제안합니다. 판매용 Copilot는 브랜드 및 경쟁사 분석과 같은 판매 통찰력을 제공합니다.

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Copilot 판매용

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팀의 Copilot

혜택: 대화를 계속 이어가세요 의미 있는 주제에 대해 이야기하면 안건을 더 빠르게 다루고 회의 시간을 줄이는 데 도움이 됩니다.​

Copilot 실습을 사용해 보세요: 계속해서 회의를 진행하세요

핵심 사항 및 작업 항목에 대해서는 Teams의 Copilot에서 회의 요약을 검토하세요. 영업용 Copilot를 사용하여 CRM 시스템의 기회 세부 정보를 업데이트하세요.

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Copilot 판매용

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팀의 Copilot

혜택: 회의 녹음을 듣지 마세요 제안서를 개선하는 데 그 시간을 투자하세요.​

Copilot 연구실에서 시도해 보세요: 회의 및 비디오 요약

Copilot에게 회의 메모와 작업 항목을 후속 이메일로 바꾸도록 합니다. 판매용 Copilot에는 CRM 시스템의 이메일에 제품 및 가격 세부 정보가 포함되어 있습니다.

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Copilot 판매용

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아웃룩의 Copilot

문서화 및 소셜화 성공적인 마감을 향해 영업 프로세스를 계속 진행하기 위한 조치 항목입니다.​

KPI

핵심 기능 영역 KPI에 영향을 미칠 수 있는 기회

Microsoft Copilot가 고객 유지를 개선하는 데 어떻게 도움이 됩니까?

영업 자료와 상호작용의 질을 개선하면 고객 유지에 도움이 되지만, 조직의 나머지 부분도 지원 상호작용 개선, 첫 번째 전화 해결, 고객 피드백 프로세스 개선, 제품 개발에 이르기까지 기여할 수 있습니다.
대고객 자료의 품질 향상​
  • 명확한 가치 제안으로 마케팅 콘텐츠 개선​
  • 제안서 및 RFP 응답의 품질 향상​
  • 이메일 및 채팅 품질 향상​

Microsoft Copilot가 판매당 수익을 높이는 데 어떻게 도움이 됩니까?

Copilot는 교차 판매를 통해 기회를 확대하는 데 도움이 됩니다. 판매자는 Copilot를 사용하여 교차 판매 기회에 대한 제안을 얻은 다음 더 나은 함께 이야기를 조사할 수 있습니다. Copilot는 또한 견적과 제안을 함께 모으는 데 도움을 줍니다.
대고객 자료의 품질 향상​
  • 명확한 가치 제안으로 마케팅 콘텐츠 개선​
  • 더욱 설득력 있는 제안 및 RFP 응답 작성​​
  • 이메일과 채팅을 더욱 효과적으로 활용하세요​

Microsoft Copilot가 성사율을 향상시키는 데 어떻게 도움이 됩니까?

마케팅 콘텐츠의 품질과 이메일, 회의 등 고객 상호 작용을 개선하면 성사율을 높이는 데 도움이 될 수 있습니다. 또한 타겟팅, 가격 분석을 개선하고 효과적인 프로모션을 만들어 성사율을 높일 수도 있습니다.​
대고객 자료의 품질 향상​
  • 영업, 마케팅, 콘텐츠 개선​
  • 더욱 설득력 있는 제안 및 RFP 응답 작성​
  • 이메일과 채팅을 더욱 효과적으로 활용하세요 ​

Microsoft Copilot가 추구하는 기회의 수를 늘리는 데 어떻게 도움이 될 수 있습니까?

회의 준비, 작업 추적, 이메일 보내기, 제안서 작성, 고객 및 제품 정보 조사와 같은 작업을 단순화하고 자동화하면 판매자가 더 많은 기회를 추구할 수 있습니다.
고객 회의 개선​
  • 기업정보 조사​
  • 제품 홍보 방법 알아보기​
  • 과거 상호작용의 정보 정리​
  • 회의 중 완전 집중​

이 예제 시나리오의 내용은 데모용으로만 제공됩니다. Copilot가 조직의 비즈니스 프로세스, 규제 요구 사항 및 책임 있는 AI 원칙과 어떻게 부합하는지 평가해야 합니다.