대본

상품 기획팀은 Copilot Chat를 사용하여 매장에서 판매할 신제품을 파악할 수 있습니다.

1. 새로운 제품 옵션 식별

Copilot에게 일련의 기준에 따라 잠재적 공급업체를 평가하는 표를 만들어 달라고 요청하세요.

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Microsoft 365 Copilot Chat1

샘플 프롬프트: 다음 기준에 따라 [제품/서비스/카테고리]에 대한 잠재적 공급업체를 평가하는 표를 만드세요: [가격, 품질, 배송 시간, 인증 등의 기준을 나열하세요].

공급업체 후보군을 빠르게 조사하여 공급업체가 조직의 재정적 실행 가능성 기준을 충족하는지 또는 필요한 인증을 받았는지 확인하세요.

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예시 질문: 공급업체 연례 보고서와 ESG 보고서의 주요 내용을 요약하세요. 또한, 최근 인수 또는 매각 사례도 언급하세요.

Copilot는 잠재적 공급업체에 대한 고객 만족도 평가를 제공하여 잠재적인 품질 및 서비스 문제에 대한 조사를 신속하게 진행합니다.

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예시 프롬프트: 온라인에서 얻을 수 있는 감정과 리뷰를 활용하여 이러한 공급업체에 대한 고객 만족도를 평가하세요. [목록을 복사하여 붙여넣기]

필요한 정보를 빠르게 얻으려면 길고 혼란스러울 수 있는 제품 사양을 요약하세요.

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예시 질문: 다음 공급업체와 그 제품[공급업체/제품 목록]이 업계에서 요구하는 인증 및 표준을 충족하는지 확인하세요. 부족한 부분이나 규정 준수 문제가 있으면 요약해 주세요.

Copilot가 승인 요청, 상태 이메일, 공급업체 커뮤니케이션 등의 커뮤니케이션을 초안하도록 요청하여 몇 가지 세부 정보를 제공하고 Copilot가 가장 적절한 표현 방식을 찾아내도록 하면 Copilot를 통해 더 빠르게 초안을 작성할 수 있습니다.

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예시 질문: [회사명]이 추천 공급업체로 승인된 것을 축하하는 편지를 작성해 주세요.

Prompt Gallery에서 시도해 보세요: 초안 작성 시작

KPI

핵심 기능 영역 KPI에 영향을 미칠 수 있는 기회

평균 마진을 개선하려면 비용, 할인 및 가격을 보다 효과적으로 관리해야 합니다.
캠페인 콘텐츠 품질 향상
  • 마케팅 콘텐츠 개선
  • 제안서 및 RFP 응답의 품질 향상
  • 이메일 및 채팅 품질 향상

고객의 쇼핑 여정의 어느 단계에 있든 고객에게 다가갈 수 있도록 돕는 조사, 분석 및 개인화 기능을 통해 마케팅 예산이 효율적으로 사용되도록 하세요.
캠페인 콘텐츠 품질 향상
  • 마케팅 콘텐츠 개선
  • 제안서 및 RFP 응답의 품질 향상
  • 이메일 및 채팅 품질 향상

Microsoft Copilot가 직원 이직률에 어떻게 도움이 될 수 있습니까?

근무 교대 스케줄링에 소요되는 시간을 줄이고 커버리지 요건을 최적화합니다. 개선된 커뮤니케이션과 간소화된 일정 변경으로 직원의 사기를 향상합니다.
내부 자재 및 프로세스의 품질 향상
  • 역할 명확성을 더욱 높이기 위해 직무 설명을 개선합니다.
  • 요약 및 요약을 통해 회사 회의 개선
  • 회의 중에는 완전히 집중하세요.

맥락을 이해하고 완벽한 제품을 찾아내는 개인화된 쇼핑 경험, 마케팅 지출의 효과를 극대화하는 타겟 마케팅 캠페인, 모든 매장 직원이 손쉽게 얻을 수 있는 유용한 답변을 통해 고객이 '탐색'에서 '구매'로 전환할 수 있도록 도와주세요.
캠페인 콘텐츠 품질 향상
  • 마케팅 콘텐츠 개선
  • 제안서 및 RFP 응답의 품질 향상
  • 이메일 및 채팅 품질 향상

다양한 데이터 소스를 분석하여 어떤 제품을 비축해야 할지 파악하고, 제품 가용성을 보장하며 매장에서 고객 질문에 답하는 등 고객 만족도를 높이는 프로세스를 간소화합니다.
캠페인 콘텐츠 품질 향상
  • 마케팅 콘텐츠 개선
  • 제안서 및 RFP 응답의 품질 향상
  • 이메일 및 채팅 품질 향상

다양한 소스의 데이터를 활용하여 신속하게 실행 가능한 통찰력을 얻음으로써 여러 위치 및/또는 채널에서 매출, 재고, 고객 피드백 및 직원 성과를 실시간으로 모니터링합니다.
타겟팅 개선
  • 현재 제품 믹스 분석
    그리고 교차 판매 성공

1Microsoft 365 Copilot 채팅에 접속하세요 m365copilot.com또는 Microsoft 365 Copilot Chat 모바일 앱을 사용하여 토글을 "웹"으로 설정합니다.

2Microsoft 365 Copilot 채팅에 접속하세요 m365copilot.comMicrosoft 365 Copilot Chat 모바일 앱이나 Teams의 Microsoft 365 Copilot Chat 앱을 선택하고 토글을 "작업"으로 설정합니다.

3AI 에이전트를 통해 Copilot는 조직별 앱에 접근할 수 있습니다. 이전에는 기록 시스템에서 데이터를 가져오려면 API 호출이 필요했습니다.

이 예제 시나리오의 내용은 데모용으로만 제공됩니다. Copilot가 조직의 비즈니스 프로세스, 규제 요구 사항 및 책임 있는 AI 원칙과 어떻게 부합하는지 평가해야 합니다.