다음과 함께 사용 가능: Microsoft 365 Copilot Chat
비영리 시나리오: 규제 기관 문의에 대한 템플릿 답변을 작성하세요.
대본
Microsoft 365 Copilot를 활용하면 비영리 단체 직원들은 규제 기관의 문의에 대한 템플릿 답변을 효율적으로 작성, 다듬고 배포할 수 있습니다.
이 프로세스는 규정 준수를 가속화하고 정확성을 향상시키며 협업을 간소화하고 모든 답변이 전문적이고 감사 준비가 완료되도록 보장하여 직원이 핵심 업무에 집중할 수 있도록 합니다.
1. 규제 요건 수집
신입 법무 직원이 다양한 규제 요청을 지원하는 템플릿 세트를 만드는 업무를 맡았습니다. Copilot Chat는 공개 자료 또는 이전에 저장된 문서를 기반으로 관련 지침 및 규정 준수 기준을 요약할 수 있습니다.
Microsoft 365 Copilot Chat1
혜택: 신속한 규정 준수를 보장하는 데 도움이 됩니다.
의식 응답 템플릿을 기반으로
최신 규정을 준수하여 위험을 줄입니다.
오래되었거나 불완전한 정보.
2. 초기 답변 초안 작성
Word에서 Copilot는 직원들이 규제 기관의 문의에 답변하는 데 도움이 되는 전문적이고 체계적인 초안을 생성합니다. 여기에는 서론, 규정 준수 진술, 연락처 정보와 같은 표준 섹션이 포함됩니다.
워드의 Copilot
혜택: 시간과 노력을 절약하고 초안 작성 속도를 높여줍니다. 편집 가능한 템플릿을 제공하여 일관성과 전문성을 보장합니다.
3. 협업 및 검토
직원이 동료 검토를 위해 팀즈 회의에서 초안을 공유합니다. Copilot는 제안된 개선 사항을 포함하여 회의 대화를 요약하는 데 도움을 줍니다.
팀의 Copilot
혜택: 품질 및 규정 준수를 향상시킵니다. 간소화된 검토 주기와 실행 가능한 피드백을 통해 협업을 개선합니다.
4. 다듬고 개인화하기
다음으로, 직원은 다른 기관이나 지역의 문의와 같은 특정 시나리오에 맞게 템플릿을 수정합니다. Copilot는 문의 맥락에 따라 언어 조정, 어조 변경, 관련 세부 정보 삽입 등을 제안하고, 최종 확정 전에 템플릿이 조직 표준을 충족하는지 확인합니다.
워드의 Copilot
혜택: 빠른 적응을 가능하게 합니다 다양한 규제 기관 전반에 걸쳐 정확도를 높이고, 관련성을 개선하며, 수동 편집 작업을 줄이기 위함입니다.
5. 응답 프로세스 간소화
규제 대응 템플릿 작성을 완료한 후에는 받은 편지함 우선순위 기능을 활용하여 중요한 규제 관련 문의에 신속하게 대응하십시오. Outlook의 Copilot 기능을 사용하면 규정 준수 팀이 중요 메시지를 빠르게 식별하고 대응할 수 있습니다.
아웃룩의 Copilot
혜택: 규제 기관의 대응 시간을 단축하는 데 도움이 됩니다., 감소시키면
긴급 요청을 놓칠 위험을 줄이고, 미리 작성된 템플릿을 활용하여 응답 프로세스를 간소화합니다.
1Microsoft 365 Copilot 채팅에 접속하세요 m365copilot.com또는 Microsoft 365 Copilot Chat 모바일 앱을 사용하여 토글을 "웹"으로 설정합니다.
2Microsoft 365 Copilot 채팅에 접속하세요 m365copilot.comMicrosoft 365 Copilot Chat 모바일 앱이나 Teams의 Microsoft 365 Copilot Chat 앱을 선택하고 토글을 "작업"으로 설정합니다.
3AI 에이전트를 통해 Copilot는 조직별 앱에 접근할 수 있습니다. 이전에는 기록 시스템에서 데이터를 가져오려면 API 호출이 필요했습니다.
이 예제 시나리오의 내용은 데모용으로만 제공됩니다. Copilot가 조직의 비즈니스 프로세스, 규제 요구 사항 및 책임 있는 AI 원칙과 어떻게 부합하는지 평가해야 합니다.
다음은 무엇인가
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지금 바로 Copilot 앱으로 이동하여 새로운 시나리오를 시도해 보세요. 누구나 Copilot Chat로 시작할 수 있으며, 라이선스가 있는 경우 Microsoft 365 Copilot가 업무 데이터 및 앱에 연결됩니다.
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