다음과 함께 사용 가능: Copilot for Microsoft 365
정보 기술 시나리오: 중단된 사용자 통신
대본
Copilot를 사용하여 사용자 통신 개선
Copilot는 조사, 초안 작성, 번역을 포함한 중요한 커뮤니케이션 업무를 담당하는 IT 전문가에게 도움을 줄 수 있습니다.
귀하의 하루는 해당 지역의 네트워크 중단에 대한 우선순위가 높은 이메일 스레드로 시작됩니다. 신속하게 상황을 파악하고 사용자에게 통신 이메일을 보내야 합니다.
아웃룩의 Copilot
샘플 프롬프트: 선택하다 "요약하다" 영향 범위와 다음 단계에 대해 이메일을 효율적으로 검토합니다.
비슷한 네트워크 중단이 발생한 후 팀은 사례 연구를 통해 보고했습니다. 회의 요약을 검토하여 이메일에 도움이 될 중단과 관련된 세부 정보를 찾으세요.
팀의 Copilot
조치: 회의 요약에서 회의 주제를 검토하여 사용자 통신 이메일 초안을 작성할 때 관련 세부 사항을 빠르게 찾으십시오.
사용자 커뮤니케이션 이메일에서 참조할 네트워크 중단과 관련된 지원 질문과 답변을 브레인스토밍하세요.
루프의 Copilot
샘플 프롬프트: 네트워크 중단에 대해 정보 기술 사용자 지원에 자주 묻는 질문(FAQ) 목록을 만듭니다.
영향을 받는 지역의 사용자에게 이메일을 작성하고 FAQ 링크를 포함하세요.
아웃룩의 Copilot
샘플 프롬프트: 저는 현지 리더십 팀에 네트워크 중단에 대한 이메일을 보내는 현장 IT 관리자입니다. 을 기반으로 설명/영향, 다음 업데이트 시기, 연락처의 구조를 따릅니다.
커뮤니케이션 이메일은 스페인어로 번역되어야 합니다.
Microsoft 365 Copilot 채팅2
샘플 프롬프트: 첨부된 이메일은 최근 네트워크 중단에 대한 사용자와의 커뮤니케이션입니다. 언어를 영어에서 스페인어로 번역해 주세요. [email.eml].
사용자에게 알림을 제공하고 Q&A를 지원하기 위해 관련 Viva Engage 커뮤니티에 게시할 수 있는 짧은 메시지를 만드세요.
워드의 Copilot
샘플 프롬프트: 영향을 받는 사용자에게 Viva Engage의 토론 게시물로 게시될 네트워크 중단에 대해 이 이메일을 요약하십시오. 1,500자를 초과하지 마세요.
다음 시나리오: 네트워크 업그레이드 스크립트 안내 이 예제 시나리오의 내용은 데모용으로만 제공됩니다. Copilot가 조직의 비즈니스 프로세스, 규제 요구 사항 및 책임 있는 AI 원칙과 어떻게 부합하는지 평가해야 합니다.
다음은 무엇인가
더 많은 정보 기술 시나리오 살펴보기
정보 기술 시나리오 라이브러리Copilot를 사용해보세요
지금 바로 Copilot 앱으로 이동하여 새로운 시나리오를 시도해 보세요. 누구나 Copilot Chat로 시작할 수 있으며, 라이선스가 있는 경우 Microsoft 365 Copilot가 업무 데이터 및 앱에 연결됩니다.
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